أبلغ مستخدمو Bank of America عن رصيد حساب فارغ أثناء انقطاع التيار الكهربائي على نطاق واسع

أبلغ مستخدمو Bank of America عن رصيد حساب فارغ أثناء انقطاع التيار الكهربائي على نطاق واسع

[ad_1]


دعمك يساعدنا على رواية القصة اكتشف المزيدأغلق

مهمتنا هي تقديم تقارير غير متحيزة وقائمة على الحقائق وتخضع للمساءلة وتكشف الحقيقة.

سواء كانت 5 دولارات أو 50 دولارًا، فكل مساهمة لها أهميتها.

ادعمنا لتقديم الصحافة دون أجندة.

أبلغ الآلاف من عملاء بنك أوف أمريكا عن مشاكل في الوصول إلى حساباتهم المصرفية يوم الأربعاء حيث واجهت المؤسسة المالية انقطاعًا واسع النطاق.

وقال العملاء على وسائل التواصل الاجتماعي إنهم لا يستطيعون الاطلاع على أرصدة حساباتهم. قال أولئك الذين تمكنوا من عرض حساباتهم إنهم قوبلوا برصيد مثير للقلق قدره 0 دولار.

بالنسبة للكثيرين، ظهرت رسالة “خطأ في الاتصال” أثناء محاولة تسجيل الدخول إلى التطبيق. قالت الرسالة إنها “غير قادر على إكمال طلبك” وطلبت من المستخدم “المحاولة مرة أخرى لاحقًا”.

ومن غير الواضح ما هو سبب الانقطاع بالضبط، أو ما إذا كان مرتبطًا بالتكنولوجيا. وقد طلبت صحيفة “إندبندنت” من “بنك أوف أميركا” المزيد من المعلومات حول انقطاع الخدمة.

بحلول الساعة 1:15 مساءً بالتوقيت الشرقي، قال ما يقرب من 20 ألف عميل إنهم يواجهون مشكلة، وفقًا لـ Downdetector.

هذا خبر عاجل، يتبع المزيد…

[ad_2]

المصدر