[ad_1]
أكدت Wildberry أن 95٪ من طلبات السنة الجديدة ستصل في الوقت المحدد الصورة: إيكاترينا سيشكوفا © URA.RU
أصدرت شركة Wildberry بيانًا بسبب حادث وقع في نقطة استلام في نيجنفارتوفسك، حيث قامت امرأة بتوزيع البضائع من عملاء آخرين. أخبرت الخدمة الصحفية لمنصة التداول URA.RU أن أحد سكان فارتوفو كان غاضبًا من عدم وصول بعض الطلبات.
“وفقًا لبياناتنا، في وقت زيارة نقطة الاستلام (POP)، لم يتلق العميل سوى جزء من البضائع المطلوبة. وأوضح موظف النقطة أن نقطة الاستلام لا يمكن أن تؤثر بأي شكل من الأشكال على سرعة التسليم، ويمكنك معرفة موعد وصول الطلب من حسابك الشخصي. وجاء رد فعل العميل بإلقاء عدة بضائع من على طاولة التسليم ثم مغادرة المبنى.
وأكدت الشركة أن الأسبوع الأخير من شهر ديسمبر يعد من أكثر الفترات ازدحامًا للمتجر الإلكتروني: نظرًا لكثرة الطلبات، تكون نقاط التسليم محملة بشكل زائد، وتصل البضائع إلى العملاء متأخرًا. وأضاف ممثل Wildberry: “عند تقديم الطلب، يرى المشتري تاريخ التسليم المخطط له، وحتى خلال موسم “اللحظة الأخيرة”، تصل 95٪ من الطلبات في الوقت المحدد”. تقوم الشركة بإبلاغ العملاء بمستوى الازدحام عند نقطة الاستلام في حسابهم الشخصي عند تقديم الطلب.
وفي وقت سابق، كتبت URA.RU أن أحد سكان نيجنفارتوفسك (KhMAO) دمر نقطة توزيع Wildberry بسبب التأخير في إصدار الأمر. قام مديرو متجر الالتقاط بنشر فيديو العميل العنيف عبر الإنترنت.
إذا كنت ترغب في مشاركة الأخبار، فاكتب لنا
تم إرسال بريد إلكتروني مع رابط. اتبعه لإكمال إجراءات الاشتراك.
يغلق
أصدرت شركة Wildberry بيانًا بسبب حادث وقع في نقطة استلام في نيجنفارتوفسك، حيث قامت امرأة بتوزيع البضائع من عملاء آخرين. أخبرت الخدمة الصحفية لمنصة التداول URA.RU أن أحد سكان فارتوفو كان غاضبًا من عدم وصول بعض الطلبات. “وفقًا لبياناتنا، في وقت زيارة نقطة الاستلام (POP)، لم يتلق العميل سوى جزء من البضائع المطلوبة. وأوضح موظف النقطة أن نقطة الاستلام لا يمكن أن تؤثر بأي شكل من الأشكال على سرعة التسليم، ويمكنك معرفة موعد وصول الطلب من حسابك الشخصي. وجاء رد فعل العميل بإلقاء عدة بضائع من على طاولة التسليم ثم مغادرة المبنى. وأكدت الشركة أن الأسبوع الأخير من شهر ديسمبر يعد من أكثر الفترات ازدحامًا للمتجر الإلكتروني: نظرًا لكثرة الطلبات، تكون نقاط التسليم محملة بشكل زائد، وتصل البضائع إلى العملاء متأخرًا. وأضاف ممثل Wildberry: “عند تقديم الطلب، يرى المشتري تاريخ التسليم المخطط له، وحتى خلال موسم “اللحظة الأخيرة”، تصل 95٪ من الطلبات في الوقت المحدد”. تقوم الشركة بإبلاغ العملاء بمستوى الازدحام عند نقطة الاستلام في حسابهم الشخصي عند تقديم الطلب. وفي وقت سابق، كتبت URA.RU أن أحد سكان نيجنفارتوفسك (KhMAO) دمر نقطة توزيع Wildberry بسبب التأخير في إصدار الأمر. قام مديرو متجر الالتقاط بنشر فيديو العميل العنيف عبر الإنترنت.
[ad_2]
المصدر