أكواب ستاربكس الحمراء: كيف تحصل عليها ولماذا هي مثيرة للجدل

أكواب ستاربكس الحمراء: كيف تحصل عليها ولماذا هي مثيرة للجدل

[ad_1]

ابق في صدارة اتجاهات الموضة وخارجها من خلال النشرة الإخبارية الأسبوعية المجانية لتحرير نمط الحياة ابق في صدارة اتجاهات الموضة وخارجها من خلال النشرة الإخبارية الأسبوعية المجانية لتحرير نمط الحياة

أضرب موظفو ستاربكس في يوم الكأس الأحمر السنوي للشركة، وهو عرض ترويجي للعطلات يحصل فيه العملاء على كوب أحمر مجاني قابل لإعادة الاستخدام إذا اشتروا مشروبًا يحمل طابع العطلة.

في يوم الكأس الأحمر، يتدفق العملاء بأعداد كبيرة إلى أقرب مقهى ستاربكس، حريصين على الحصول على كوب أحمر مجاني. يمكنك الحصول على الكوب المجاني في متجر ستاربكس المحلي الخاص بك سواء عبر الإنترنت أو شخصيًا أو عن طريق التوصيل بينما تستمر الإمدادات طوال اليوم، وفقًا لموقع الشركة على الويب.

يمكن للعملاء أيضًا إحضار أكوابهم الحمراء القابلة لإعادة الاستخدام من السنوات السابقة – أو أي كوب نظيف لهذا الشأن – والحصول على خصم بقيمة 10 دولارات على مشروباتهم و25 نجمة إضافية لمكافآت ستاربكس للأعضاء الذين يستخدمون تطبيق ستاربكس.

ولكن عادة ما يكون هذا وقتًا مثيرًا من العام بالنسبة لعشاق ستاربكس، فقد شابه إلى حد ما الآلاف من عمال ستاربكس الذين اختاروا الإضراب يوم الخميس 16 نوفمبر كما فعلوا في العام السابق.

كان الكثيرون متحمسين للحصول على الهدية الترويجية، لكن البعض لم يكن متأكدًا من كيفية التصرف احترامًا لحقوق العمال.

سيكون الإضراب أكبر توقف للعمل في تاريخ الشركة، وفقًا لـ ABC.

وقال ممثل النقابة، ستاربكس وركر يونايتد، للمنفذ إن العمال في جميع أنحاء البلاد في 30 مدينة – بما في ذلك نيويورك ولوس أنجلوس – بدأوا الإضراب في وقت مبكر من يوم الأربعاء ويخططون للبقاء في الإضراب حتى يوم الخميس.

عادة ما تكون الإيرادات في أعلى مستوياتها على الإطلاق خلال الأحداث الترويجية مثل يوم الكأس الأحمر، ولكن مع تدفق العملاء، فإن العديد من متاجر ستاربكس تعاني من نقص شديد في الموظفين بحيث لا تتمكن من تلبية الحجم الكبير في الطلب.

وأوضح مو ميلز – وهو موظف في ستاربكس في سانت لويس – للمنفذ: “إنه أمر مهين ومحرج العمل في المتاجر التي تعاني من نقص كبير في عدد الموظفين في الأيام الترويجية بحيث نقدم للعملاء خدمة سيئة”. “عندما ينفق العملاء 10 أو 12 دولارًا على مشروب، فلا ينبغي عليهم الانتظار لمدة 45 دقيقة أو الحصول على مشروب فاتر عندما يكون ساخنًا.”

زعم قادة النقابات لصحيفة واشنطن بوست أن الشركة كانت تماطل بشكل غير قانوني وتقوض عملية التفاوض بشأن العقد الأول للعمال، الأمر الذي من شأنه أن يؤدي إلى المزيد من اللوائح لتخفيف الضغط على العمال خلال العروض الترويجية للعطلات المربحة مثل يوم الكأس الأحمر.

وقالت ياسمين ليلي، باريستا من ستاربكس في بوفالو: “أعتقد أن ستاربكس تعتقد أن هذه الحركة لن تتوسع، وأننا لسنا أقوياء، لكننا في هذه المعركة ولن نذهب إلى أي مكان”. . نريد فقط ظروف عمل أكثر أمانًا، وظروف عمل أفضل للجميع”.

وأضافت: “يمكن لشخص ما و20 من أصدقائه تقديم طلب عبر الهاتف المحمول، ثم يقوم النادل بعمل شخصين أو ثلاثة أشخاص”. “إنها فوضى في نهاية اليوم.”

وبحسب ما ورد نظم اتحاد العمال إضرابات شملت أكثر من 360 متجرًا يعمل بها ما يقرب من 9000 عامل منذ عام 2021. ولسوء الحظ، لم يحرز أي من الطرفين تقدمًا في المفاوضات في العامين الماضيين، وقد وجه الطرفان أصابع الاتهام إلى بعضهما البعض بشأن الفشل في التوصل إلى اتفاق بشأن عقد عمل.

في بيان لـ ABC، ورد أن متحدث باسم الشركة انتقد الادعاءات القائلة بأن نقص الموظفين كان مشكلة خلال الأيام الترويجية، مؤكدًا أن ستاربكس “تضم شركاء أكثر بنسبة 25٪ من أي يوم عادي من أيام الأسبوع تحسبًا لخدمة عملاء إضافيين”.

وأضاف المتحدث باسم الشركة: “نحن ندرك أن هذه الأيام الترويجية تغير أنماط المتجر وحركة المرور، ولهذا السبب يتمتع قادة البيع بالتجزئة لدينا بالمرونة اللازمة لبناء جداول التوظيف وتعديلها”.

ويأتي إضراب يوم الكأس الأحمر في أعقاب العمال في العديد من الصناعات في جميع أنحاء البلاد – وخاصة بما في ذلك صناعات الترفيه والرعاية الصحية وصناعة السيارات – الذين استمروا في الإضراب والتفاوض على العقود النقابية مع زيادات قياسية في الأجور وحققوا نجاحًا كبيرًا.

[ad_2]

المصدر