[ad_1]
قم بالتسجيل في البريد الإلكتروني المجاني للسفر الخاص بـ Simon Calder للحصول على مشورة الخبراء وخصومات لتوفير المال. احصل على البريد الإلكتروني الخاص بـ Simon Calder's Travel
تعرضت امرأة تبلغ من العمر 101 عامًا للخطأ مرارًا وتكرارًا على أنها طفل رضيع أثناء السفر بسبب خطأ في نظام الحجز التابع لشركة الطيران.
باتريشيا، المولودة عام 1922، أربكت نظام الحجز في الخطوط الجوية الأمريكية عند إدخال تاريخ ميلادها، مما جعل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالشركة تفترض أنها ولدت في عام 2022.
وهذا من شأنه أن يجعل باتريشيا تبلغ من العمر عامًا واحدًا فقط وقد تسبب في إحداث فوضى في خطط سفرها في الماضي عندما كانت شركة الطيران تتوقع طفلاً ولم توفر أماكن نقل مناسبة داخل محطات المطار.
وقالت الممرضة السابقة لبي بي سي، التي شهدت الخلل قبل رحلة شيكاغو إلى ماركيت بولاية ميشيغان: “كان من المضحك أنهم ظنوا أنني مجرد طفلة صغيرة وأنا سيدة عجوز!”
أثناء سفرها مع ابنتها كريس، اشترى الزوجان مقعدين للبالغين في الرحلة الداخلية.
وأضافت: “قامت ابنتي بحجز التذكرة عبر الإنترنت، وظن الكمبيوتر في المطار أن تاريخ ميلادي هو 2022 وليس 1922”.
وهذه ليست المرة الأولى التي يواجه فيها المعمر هذه المشكلة عند السفر على متن الخطوط الجوية الأمريكية لزيارة عائلته، الأمر الذي أثار ارتباك طاقم الطائرة “المفيد” عندما “حدث نفس الشيء العام الماضي”.
وفي إحدى المرات، ظلت السيدة البالغة من العمر 101 عامًا تنتظر كرسيًا متحركًا للنزول من الطائرة لأن موظفي المطار لم يرتبوا لها المساعدة في التنقل للسفر عبر المحطة.
وذكرت هيئة الإذاعة البريطانية أن باتريشيا سافرت بمفردها حتى بلغت 97 عامًا وبدأت تعاني من مشاكل في البصر.
إنها تود أن ترى مشاكل تكنولوجيا المعلومات قد تم حلها قبل رحلتها القادمة هذا الخريف لتسهيل تجربة السفر على ابنتها.
قالت باتريشيا: “أود أن يقوموا بإصلاح جهاز الكمبيوتر لأن ابنتي المسكينة كان عليها أن تحمل جميع أمتعتنا وملابسنا لمسافة ميل تقريبًا من بوابة إلى أخرى”.
وقد اتصلت صحيفة “إندبندنت” بالخطوط الجوية الأمريكية للتعليق.
[ad_2]
المصدر