[ad_1]
قال الرئيس التنفيذي لشركة دلتا للطيران إيد باستيان إن الانقطاع التكنولوجي العالمي الأخير كلف شركته 500 مليون دولار بعد أن عانت شركة الطيران من تأخيرات كبيرة وإلغاءات في الرحلات الجوية.
وقال باستيان يوم الأربعاء في برنامج “سكواك بوكس” على قناة سي إن بي سي: “لقد كلفنا هذا نصف مليار دولار”.
وقال باستيان “على مدى خمسة أيام، لم نخسر فقط الإيرادات، بل عشرات الملايين من الدولارات يوميًا في التعويضات والفنادق – لقد فعلنا كل ما في وسعنا لرعاية عملائنا خلال تلك الفترة الزمنية”.
وفي حين واجهت العديد من شركات الطيران مشكلات مع التكنولوجيا في وقت انقطاع الخدمة في 19 يوليو/تموز، واجهت شركة دلتا عددًا كبيرًا من عمليات إلغاء الرحلات في الأيام التالية.
وأثارت عمليات الإلغاء الجماعية التدقيق من جانب وزارة النقل، حيث قال وزير النقل بيت بوتيجيج إن المسؤولين يهدفون إلى ضمان “التزام دلتا بالقانون ورعاية ركابها”.
ارتبط الانقطاع العالمي بتحديث من شركة الأمن السيبراني CrowdStrike والذي تسبب في تعطل أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows. وبينما طرحت الشركة السيبرانية إصلاحًا سريعًا، فقد استغرق الأمر فترات طويلة حتى يتعافى العملاء المتأثرون.
تم إلغاء أو تأخير آلاف الرحلات الجوية لشركة دلتا في الأيام التي أعقبت الانقطاع. أعلنت دلتا في 24 يوليو أن عملياتها عادت إلى طبيعتها بالكامل تقريبًا، مع عدم إلغاء أي رحلات جوية على الخطوط الرئيسية.
يغلق
شكرا لك على الاشتراك!
اشترك في المزيد من النشرات الإخبارية هنا
أحدث الأخبار في السياسة والسياسات. تصلك مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك. اشترك في النشرة الإخبارية للأعمال والاقتصاد اشترك if ( window.checkSizeClasses && window.checkSizeClasses instanceof Function) { window.checkSizeClasses(); }
[ad_2]
المصدر