[ad_1]
عانت امرأة شابة من معاناة “غير مفهومة تقريبًا” حيث كانت مستلقية مصابة بجروح خطيرة بجوار صديقها المتوفى في سيارتهما المحطمة لمدة ثلاثة أيام بعد إبلاغ الشرطة بالحادث لأول مرة، حسبما توصل تحقيق في حادث مميت.
“كان للفشل التنظيمي” لشرطة اسكتلندا “عواقب وخيمة على لامارا بيل”، وفقًا لما قاله الشريف جيمس ويليامسون. “إن معاناتها على مدى ثلاثة أيام، وهي مصابة بجروح خطيرة ولكنها واعية، تكاد تكون غير مفهومة.”
توفيت بيل، 25 عامًا، وشريكها جون يويل، 28 عامًا، بعد اصطدام سيارتهما على الطريق السريع M9 بالقرب من ستيرلنغ في يوليو 2015. على الرغم من الاتصال الذي أجراه مزارع محلي للشرطة في وقت لاحق من صباح يوم الحادث للإبلاغ عن أن اللون الأزرق للزوجين غادرت رينو كليو الطريق عند بانوكبيرن، ولم يتم تسجيل المعلومات بشكل صحيح.
استجابت الشرطة بعد ثلاثة أيام فقط، عندما قام فرد آخر من الجمهور بإجراء مكالمة 999 بعد اكتشاف جسم أزرق في أسفل جسر الطريق السريع.
وسمع التحقيق أنه في حين عانت يويل من إصابات لا يمكن النجاة منها في الحادث، فمن المحتمل أن تتعافى بيل، وهي أم لطفلين، لو تلقت العلاج الطبي في الوقت المناسب، وإن كان ذلك مع عجز عصبي طويل الأمد.
وفي قراره المكون من 200 صفحة، قال ويليامسون إنه في وقت وقوع الحادث، لم يكن لدى شرطة اسكتلندا نظام للتوفيق بين المعلومات التي سجلها الضباط في دفاتر الملاحظات مع الإجراءات المتخذة.
وقال إنه كان واضحًا من التحقيقات السابقة التي أجرتها هيئة مراقبة الشرطة أن الرقيب بريان هنري، المتقاعد الآن، والذي تطوع للقيام بوقت إضافي في مركز التعامل مع مكالمات شرطة بيلستون جلين، قد سجل مكالمة المزارع جون ويلسون في دفتر الشرطة الخاص به، لكنه فشل في تسجيلها. قم بتسجيله في نظام إدارة حالة Storm، وبالتالي لم يتم اتخاذ أي إجراء.
لكنه أكد: «سيكون من الخطأ تفسير ذلك على أنه إلقاء اللوم على براين هنري».
وصف ويليامسون هنري بأنه “لم يتم تدريبه بشكل كافٍ وترك دون إشراف إلى حد كبير لتشغيل نظام يسمح بعدم اكتشاف الخطأ البشري”.
وخلص إلى أنه كان هناك “أكثر من فشل” فردي، وأن “هذه الإخفاقات حدثت على مدى فترة طويلة، ضاعت خلالها فرصة حلها”.
وقال ويليامسون إنه منذ الحادث الذي وقع في عام 2015، أصبح قسم الاتصال والقيادة والسيطرة بالشرطة “منظمة مختلفة تمامًا” وأن احتمال تكرار حادث مماثل “بعيد”.
لكنه حذر من أن “الرد على أي مكالمة يعتمد بالطبع على الموارد المتاحة لشرطة اسكتلندا”، وهو أمر يخص القوة واتحاد الشرطة والسياسيين والجمهور.
تخطي ترويج النشرة الإخبارية السابقة
تقوم رسالتنا الإلكترونية الصباحية بتحليل القصص الرئيسية لليوم، وتخبرك بما يحدث وسبب أهميته
إشعار الخصوصية: قد تحتوي النشرات الإخبارية على معلومات حول المؤسسات الخيرية والإعلانات عبر الإنترنت والمحتوى الممول من أطراف خارجية. لمزيد من المعلومات، انظر سياسة الخصوصية الخاصة بنا. نحن نستخدم Google reCaptcha لحماية موقعنا الإلكتروني وتنطبق سياسة خصوصية Google وشروط الخدمة.
بعد الترويج للنشرة الإخبارية
واعترافًا بـ “الأذى والإحباط” الذي تعرض له أحباء بيل ويويل بسبب تأخير التحقيق لسنوات عديدة، أثنى على العائلتين “على الكرامة التي أظهرتاها طوال الإجراءات”.
جاء التحقيق بعد أن حصلت عائلة بيل على تعويضات تزيد عن مليون جنيه إسترليني من شرطة اسكتلندا في تسوية مدنية في ديسمبر 2021. وفي سبتمبر 2021، اعتذرت الشرطة بعد تغريمها المحكمة العليا في إدنبره 100 ألف جنيه إسترليني لاعترافها بأن إخفاقاتها كانت ” “ساهمت مادياً” في وفاة بيل.
وقال نائب رئيس الشرطة آلان سبيرز: “لقد خذلت شرطة اسكتلندا لامارا وجون في عام 2015، وأكرر الاعتذار الشخصي الذي قدمته سابقًا لأحبائهم”. لم نحافظ على سلامتهم في وقت حاجتهم، كما كان واجبنا، ولهذا أنا آسف حقًا.
“لقد شاركنا بشكل كامل في جميع عمليات التفتيش والتحقيقات والاستفسارات التي تم إجراؤها منذ يوليو 2015 لتحديد الخطأ الذي حدث ولبذل كل ما في وسعنا لمنع تكرار حادث مروع مثل هذا.
“تسلط النتائج التي توصل إليها الشريف ويليامسون الضوء على التحسينات المهمة التي تم إدخالها على أنظمة التعامل مع المكالمات لدينا. إن الطريقة التي نرد بها على مكالمات 999 و101 الآن لا تضاهى الطريقة التي تعاملنا بها في عام 2015.
[ad_2]
المصدر