في عيد الميلاد هذا العام، فكر في مستلم بريدك الإلكتروني خارج المكتب

في عيد الميلاد هذا العام، فكر في مستلم بريدك الإلكتروني خارج المكتب

[ad_1]


دعمكم يساعدنا على رواية القصة

من الحقوق الإنجابية إلى تغير المناخ إلى شركات التكنولوجيا الكبرى، تتواجد صحيفة The Independent على أرض الواقع أثناء تطور القصة. سواء أكان الأمر يتعلق بالتحقيق في الشؤون المالية للجنة العمل السياسي المؤيدة لترامب التابعة لإيلون ماسك أو إنتاج أحدث فيلم وثائقي لدينا بعنوان “الكلمة”، والذي يسلط الضوء على النساء الأمريكيات اللاتي يناضلن من أجل الحقوق الإنجابية، فإننا نعلم مدى أهمية تحليل الحقائق من المراسلة.

وفي مثل هذه اللحظة الحرجة من تاريخ الولايات المتحدة، نحتاج إلى مراسلين على الأرض. تبرعك يسمح لنا بمواصلة إرسال الصحفيين للتحدث إلى جانبي القصة.

تحظى صحيفة “إندبندنت” بثقة الأميركيين عبر الطيف السياسي بأكمله. وعلى عكس العديد من المنافذ الإخبارية الأخرى عالية الجودة، فإننا نختار عدم استبعاد الأمريكيين من تقاريرنا وتحليلاتنا من خلال نظام حظر الاشتراك غير المدفوع. نحن نؤمن بأن الصحافة الجيدة يجب أن تكون متاحة للجميع، وأن يدفع ثمنها أولئك الذين يستطيعون تحمل تكاليفها.

دعمكم يصنع الفارق. أغلق اقرأ المزيد

جواز السفر، المحفظة، المفاتيح. إلى تلك الأساسيات الخاصة بالعطلة، يمكنك إضافة تغيير في الملابس. والأطفال (ما لم تتمكن من تسليمهم إلى الجدة.) لا تنس إلغاء توصيل الحليب أيضًا. وفي عصر الإنترنت، ربما لا يقل أهمية عن بقية الأمور: هل قمت بتشغيل رسالتك خارج المكتب؟

بالنسبة للموظف الذي يقضي العطلة، هناك في الواقع عدد قليل من اللحظات المبهجة. لقد سارعت وسارعت لإنجاز أكبر قدر ممكن من العمل قبل أن تبدأ إجازتك السنوية. لقد أرسلت بريدًا إلكترونيًا إلى اثنين من زملائك المقربين تحتوي على ملاحظة مختصرة حول الأشياء التي قد تنشأ في غيابك. وأخيرًا، يمكنك تغيير إعدادات Outlook أو Gmail الخاصة بك حتى يعرف أي شخص يتصل بك في الأيام القادمة أنك بعيدًا. بدأت العطلة.

هناك أيضًا بعض الأشياء المزعجة لأي شخص ليس في عطلة أكثر من تلقي OOO من شخص موجود، خاصة إذا كان بعيدًا لمدة شهر، أو إذا كانت رسالته رسالة مرحة بشكل خاص. يمكن أن تكون الردود التلقائية في عيد الميلاد مزعجة بشكل خاص.

هل حصلت على أول واحدة لك حتى الآن؟ لقد فعلت ذلك، وقد أصابني ذلك بألم مؤلم من الاستياء. عطلة عيد الميلاد لمدة ثلاثة أسابيع؟ ربما يوما ما…

هناك طرق عديدة لصياغة رسالة خارج المكتب. في الواقع، هناك أيضًا أدلة على الإنترنت حول كيفية القيام بذلك. يبدو أن النصائح الأساسية هي: كن دقيقًا بشأن موعد عودتك؛ لا تخوض في التفاصيل حول ما تفعله في الأجازات الخاصة بك؛ وتقديم معلومات حول من يمكنك الاتصال به في غيابك.

لا يتبع الجميع هذه القواعد.

يذهب البعض إلى كلام مقتضب وغير مفيد: “أنا بعيد ولن أرد على بريدك الإلكتروني”. ويبالغ آخرون في المشاركة على نطاق واسع: “في الشهر المقبل، أنا محظوظ بما فيه الكفاية للقيام برحلة العمر إلى غابات الأمازون المطيرة مع زوجتي/زوجي المذهل. إنه بعيد تمامًا، لذلك لن أتمكن حتى من تلقي رسائل البريد الإلكتروني، حتى لو كنت أميل إلى الرد عليها. سأخبرك بكل شيء عندما أعود، ولكن في هذه الأثناء، ما عليك سوى الاتصال بالمكتب إذا كان لديك استفسار عاجل وأنا متأكد من أن زملائي الرائعين سيبذلون قصارى جهدهم للمساعدة.

لا شك أنك رأيت أشكالًا مختلفة من هذه الرسائل المزعجة. ومثلي، ربما قمت بالحكم على المرسلين من كلا الأسلوبين. لكنني أحكم بشكل أكبر على أولئك الذين يفشلون في اكتشاف الخطأ المطبعي في OOO الخاص بهم – ولا يوجد أعذار لذلك على ما أخشى.

يمكن أن تكون هناك مخاطر لوجستية إذا كنت دقيقًا للغاية. ذات مرة، تلقيت ردًا تلقائيًا من شخص كان في إجازة مرضية طويلة الأمد، والذي وجهني إلى اثنين من زملائها. في هذه الأثناء، كان أحد هذين الزوجين قد ذهب في إجازة، ووجهني مديرها التنفيذي إلى الشخص الثالث في المجموعة الثلاثية، والذي – بحلول الوقت الذي تلقيت فيه الرسالة – كان قد ترك الشركة.

وغني عن القول أن هناك الكثير من الأمثلة على الرسائل “المضحكة” خارج المكتب التي صادفها الأشخاص ونشروها عبر الإنترنت للأجيال القادمة:

“شكرًا جزيلاً على بريدك الإلكتروني. أنا أحب ذلك بالفعل.

“الخبر السيئ هو أنني خارج المكتب. والخبر السار هو أنني خارج المكتب.

“أنا مشغول بمشاهدة أفلام عيد الميلاد. قبض عليك في وقت لاحق!

أعتقد أنه من الآمن أن نقول إنه من الأفضل تجنب محاولات الفكاهة. أستطيع أن أقول بكل يقين أنني لم أضحك أبدًا على OOO، إلا عندما يجعل المرسل يبدو وكأنه حمار متفاخر.

الحقيقة هي أنه قد يكون من المفيد معرفة أن شخصًا ما قد غاب لبعض الوقت؛ ولكن ليس من المفيد أبدًا معرفة أنهم لا يستطيعون الرد لأنهم مشغولون جدًا بالاجتماعات، أو لأنهم يقومون برحلة بعيدة للأعمال الخيرية.

لذا، في عيد الميلاد هذا العام، عندما يحين الوقت أخيرًا لتضع لوحة المفاتيح جانبًا، أو تغلق جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك، فقط تذكر أنه سيكون هناك أشخاص ما زالوا يعملون. سوف يستاءون من الرد التلقائي الاحتفالي الخاص بك ولن يردوا تحيات الموسم الخاص بك. لن يكونوا سعداء بإجازتك الممتدة. وحتى لو كانوا في عطلة أيضًا، فهم غير مهتمين حقًا بزيارة لابلاند أو منطقة البحر الكاريبي.

وفي حال كنت تتساءل؛ نعم، سأعود الأسبوع المقبل.

[ad_2]

المصدر