[ad_1]
أثناء مروري بمتجر SK Vintage في كينتيش تاون قبل عشر دقائق من موعده، دخلت المتجر لألقي التحية وأرى ما هو جديد. قلت وأنا ألتقط فستان كوكتيل أسود من على الرف: لا، أنا لا أبحث عن أي شيء؛ فقط أتصفح المتجر. كان هذا الفستان بأكمام طويلة، وصدرية متقاطعة وحواف رائعة من الخرز عند الحافة. كان الملصق يحمل علامة Bellville Sassoon، ولم يُذكر المقاس. حثتني صاحبة المتجر سارة خان: “جربيه، لا أحد يعرف”.
كان الفستان رائعاً: تنورة بسحّاب داخلي تعانق كل شيء على نحو مثالي؛ وفتحة رقبة على شكل حرف V عميقة (لكنها لا تزال على الجانب الأيمن من الجرأة)؛ تلك الحافة – كانت تتأرجح وتطقطق حول فخذي بينما كنت أتحقق من جميع الزوايا في المرآة الطويلة. بالطبع اشتريته. كيف لا؟ كنت سأسافر إلى باريس في غضون يومين؛ والعثور على الفستان المثالي لتناول العشاء في باريس في هذا التوقيت كان يبدو مصادفة صائبة للغاية ولا ينبغي لي أن أفعل أي شيء آخر.
لقد قضيت أنا والفستان وقتًا رائعًا في باريس، مع انسكاب النبيذ وكل شيء. في اليوم التالي لعودتي إلى لندن، أخذته إلى المنظف الجاف الخاص بي. أشرت إلى الحافة المزينة بالخرز وسألت المنظف عما إذا كان يعتقد أنه سيكون على ما يرام. أشار إلى أنه نظرًا لعدم وجود تعليمات العناية على البطاقة، فسوف ينظفه كقطعة حساسة.
يمكنك أن تخمن ما حدث بعد ذلك. لقد وصلت لأستلم الفستان، ومص عامل التنظيف أسنانه. ثم دخل إلى الخلف (وهو أمر مشؤوم) وأخرج كومة من القماش ـ فستاني ـ بكلتا يديه. ثم وضعها على المنضدة، وأراني أن كل الخرز البلاستيكي ذابت والتصقت بالهامش، فخلقت شبكة صلبة لزجة. وقال لي وأنا واقفة هناك في حالة صدمة طفيفة: “لقد أخبرتك أن التنظيف على مسؤوليتك الخاصة”. لقد طرحت أسئلة قليلة للغاية وتلقيت إجابات غير مرضية إلى حد الدفاع. وعرفت أن الوقت قد حان للمغادرة عندما بدأت في البكاء.
لست الشخص الوحيد الذي لديه تعلق عاطفي بالملابس ويمر بهذه التجربة. فكل شخص تقريبًا لديه قصة عن وقت عاد فيه معطف به بقع غامضة أو بلوزة رقيقة تم كيها بشكل عدواني للغاية. ولا يزال أحد مصممي الأزياء يندب قميصًا من عصر أليساندرو ميشيل من غوتشي بياقة مبالغ فيها ذابت بطريقة ما وتقلصت أثناء عملية التنظيف. وكانت هناك أحزمة قماش مفقودة؛ وبقع زيتية على جلد سويدي؛ وبطانيات من اللباد. ويشكل بيرو موضوعًا متكررًا: فستان أصفر أو بلوزة بيضاء عاد مع خط قلم على الصدر، كما لو أن شخصًا ما أصيب بالذعر أثناء كتابة مخالفة.
تحدث الحوادث لأنك تنظر إلى صناعة ليس لديها طريقة لتوحيد أي عملية
ثم هناك أوقات تكون فيها التدخلات حسنة النية ولكنها مضللة. لا تزال محررة أعرفها ترتعد عندما تتحدث عن كيف قام عمال النظافة بكوي كل الثنيات الصغيرة في فستان والدتها من تصميم إيسي مياكي، دون أن يدركوا أن الثنيات المميزة للعلامة التجارية كانت مقصودة. تتذكر قائلة: “قالوا إن الأمر استغرق وقتًا طويلاً. لم تستطع والدتي أن تجبر نفسها على إخبارهم”.
لم تساعدني معرفتي بأن آخرين أصيبوا بنفس المعاناة عندما كنت مستيقظة في السرير في الثانية صباحًا، وشعرت وكأنني مالكة فستان غير مسؤولة. عندما تشتري ملابس قديمة، فإنك لا تقتني قطعة ملابس فحسب؛ بل توافق على أن تكون وصيًا على قطعة نادرة. لقد فشلت في هذا. اجتاحتني موجات من خيبة الأمل: بشأن التكلفة الضائعة للفستان واستحالة إصلاحه.
تقول ماتيلد بلانك، المؤسسة المشاركة والرئيسة التنفيذية لشركة بلانك، وهي مجموعة التنظيف الجاف الصديقة للبيئة في لندن والتي تعمل مع كريستيان ديور وبرادا وغوتشي، فضلاً عن تشغيل أربعة مواقع للبيع بالتجزئة (أتمنى لو كنت قد أخذت فستاني إلى أحدها): “أنا آسفة لما حدث لك”. “تحدث الحوادث لأنك تنظر إلى صناعة ليس لديها طريقة لتوحيد أي عملية”.
وتوضح أن التنظيف الجاف هو تسمية خاطئة. ففي التنظيف الجاف القياسي، يتم تحميل الملابس في آلة وتغطيتها بمذيب لزج مشتق من البترول، ثم يتم تسخينه إلى 80 درجة؛ ثم يتبخر السائل عند درجة حرارة عالية للغاية، فيزيل معه الأوساخ والبقع.
في غياب علامة العناية، “لن يكون هناك ما يشير إلى أن الخبراء يعرفون ما يجب فعله بملابسك. لذا فإن الأمر يتعلق بالتجربة، وفي بعض الأحيان تفشل التجربة”.
وتقول بلانك إن فريقها يرفض قبول فكرة تنظيف الملابس عندما يعتقد أنها قد تكون محفوفة بالمخاطر. وتضيف: “نصيحتي هي تجنب تنظيف أي شيء خاص قدر الإمكان. ما لم يكن له رائحة كريهة أو ملطخًا، وفي هذه الحالة تكون تقنية الأوزون (وهي تقنية لطيفة تستخدم غاز الأوزون لتنظيف وإزالة الروائح) رائعة لتجديد وتعقيم القطعة”.
ولكن من ناحية أخرى، ليست كل الملابس التي تتطلب التنظيف الجاف تتطلب ذلك بالفعل. يقول فريج ليوينهاوبت، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة ستيميري، العلامة التجارية الإسكندنافية للعناية بالمنسوجات: “يضع العديد من مصنعي الملابس عبارة “التنظيف الجاف فقط” على الملصق لأنهم لا يريدون تحمل المسؤولية الكاملة عن كيفية تنظيفها فعليًا في منزلك”.
على سبيل المثال، يمكن غسل الكشمير يدويًا بماء بارد باستخدام منظف لطيف وتجفيفه في المنزل. ويقول إنه باستخدام المنظفات المناسبة وأكياس الحماية من الغسيل، و”القليل من المعرفة الإضافية حول تركيب المنسوجات والغسيل والتجفيف، يصبح من الفعّال أيضًا العناية بالملابس في بيئة منزلك”.
كما يمكن أن يكون هذا الخيار أكثر لطفًا فيما يتعلق بالبيئة. ويضيف ليوينهاوبت: “لا تمتلك شركات التنظيف الجاف دائمًا المعرفة اللازمة لكيفية التعامل مع المواد الكيميائية المتبقية لديها”، وعندما لا يتم التخلص منها بشكل صحيح، فقد تشكل هذه المواد خطرًا على الأسماك والحياة المائية.
ولكن لنعد إلى الأضرار. تقول مؤسسة Citizens Advice إن أي شخص يمكنه المطالبة بالتعويض إذا تضررت ممتلكاته أو فقدت أثناء وجودها في خدمة التنظيف الجاف، وتطبق معظم السلاسل إجراءات لحل النزاعات بين العملاء. عندما يتعلق الأمر بالشركات الصغيرة المستقلة التي تمثل غالبية شركات التنظيف الجاف في الشوارع الرئيسية، فإن الأمر أقل وضوحًا – فقد تنكر شركات التنظيف المسؤولية، كما في حالتي، أو تقدم خدمات التنظيف المجانية كتعويض. ومن الناحية الواقعية، لا يرغب الكثير من الناس حقًا في خوض نزاع مع شركة محلية حول قطعة ملابس.
لذا فإن معظم الناس يندمون على اليوم الذي دخلوا فيه إلى مغسلة الملابس الجافة ويواصلون حياتهم. ولكنني لم أفعل ذلك. فقد ذهبت إلى متجر VV Rouleaux، وهو متجر لبيع الشرائط والزينة في ماريلبون، حاملة هيكل الفستان. ولم يكن هناك أي هامش مطرز بالخرز في المخزن. ولم يكن هناك أي شيء مماثل في متجر MacCulloch & Wallis في شارع بولندا أيضًا، ولكن طالبة أزياء كانت تعمل هناك أحضرت هامشًا أسودًا عاديًا وخرزًا لإظهاري كيف يمكنني صنع شرابات مطرزة بالخرز بنفسي. كان الأمر شاقًا ومكلفًا أيضًا. لقد أخذت هامشًا بطول 10 سم لكنني استسلمت بعد خمس دقائق من بدء البرنامج التعليمي على YouTube.
ثم حدثت المعجزة: فبعد أسبوع من البحث، وجدت فستاناً آخر من نفس مقاسي على موقع إيباي. كان صغيراً للغاية بحيث لا أستطيع ارتداؤه، ولكنه كان يحتوي على نفس الحافة المزخرفة. وقالت لي إحدى الخياطات التي أحالتني إليها خان إنها تستطيع رفع الحافة واستخدامها لاستبدال القماش التالف في فستاني. وسألت نفسي وأنا أضغط على زر الشراء: هل أستطيع حقاً أن أتحمل أن أأكل فستاناً آخر لإنقاذ فستاني؟ نعم. نعم، أستطيع.
الآن أصبح الفستان معلقًا في خزانة ملابسي، ولا توجد عليه أي علامات مرئية تدل على سوء حالته. وأعلم أنني لن أحظى بهذا الحظ مرتين. وفي المرة القادمة التي أحتاج فيها إلى تنظيفه، سأذهب به إلى متخصص أو أغسله بماء بارد على درجة حرارة معتدلة في المنزل. إن الفستان الجيد شيء فظيع أن تهدره.
اشترك في النشرة الإخبارية الأسبوعية Fashion Matters، والتي تتضمن أحدث القصص في عالم الموضة. تابع @financialtimesfashion على Instagram واشترك في البودكاست Life and Art الخاص بنا أينما كنت تستمع
[ad_2]
المصدر