[ad_1]
دعم حقيقي
الصحافة المستقلةاكتشف المزيدإغلاق
مهمتنا هي تقديم تقارير غير متحيزة ومبنية على الحقائق والتي تحمل السلطة للمساءلة وتكشف الحقيقة.
سواء كان 5 دولارات أو 50 دولارًا، فإن كل مساهمة لها قيمتها.
ادعمونا لتقديم صحافة بدون أجندة.
وتعرضت شركة X، المعروفة سابقًا باسم تويتر، لاتهامات متكررة بالمساعدة في تأجيج التوترات في المملكة المتحدة حيث تهز البلاد أعمال شغب واضطرابات عنيفة.
أصبحت سياسات وتقنيات مكافحة المعلومات المضللة التي ينتهجها الموقع في دائرة الضوء، حيث يزعم المنتقدون أنه سمح بتعزيز المنشورات التحريضية والكاذبة على منصته، ويمكن أن يساعد في تشجيع المزيد من الفوضى.
حتى قبل أن يتولى إيلون ماسك إدارة الموقع في أواخر عام 2022، عندما كان لا يزال يُسمى تويتر، كانت الشركة تتعرض لانتقادات كثيرة بسبب فشلها في مراقبة المنشورات المضللة والمستفزة بشكل صحيح. وردًا على ذلك، أطلقت مجموعة من الأدوات التي كانت تهدف إلى حذف المنشورات المثيرة للمشاكل وتعزيز المنشورات التي تشارك معلومات جيدة.
ومنذ ذلك الحين، أضعف ماسك بعض هذه الحماية أو أزالها. ويقول الخبراء إن القرار الذي اتخذه ساعد في نشر معلومات مضللة على منصة لم تكن خالية منها بالفعل.
ولكن هذا سبب يدعونا إلى الأمل أيضاً: فهناك ميزات، بعضها لا يزال موجوداً على الموقع، يمكن استخدامها للحد من انتشار مثل هذا المحتوى. وفيما يلي الأدوات التي يمتلكها موقع X لإدارة المنشورات على الموقع ــ وكيف يمكن إعادتها إلى العمل.
تَحَقّق
كانت إحدى أولى الخطوات الكبيرة التي اتخذها إيلون ماسك فيما كان يُعرف آنذاك بتويتر هي إزالة علامات التحقق التي كانت تستخدم لتوضيح أن هوية الشخص قد تم التحقق منها. وبدلاً من ذلك، طلب من المستخدمين الدفع للحصول على العلامة الزرقاء.
كان الحافز بالنسبة للسيد ماسك واضحا: دفع الناس إلى دفع ثمن العلامات الزرقاء يولد المزيد من الإيرادات، وأصبحت العلامة الزرقاء رمزا مرموقا يدفع الناس مقابله، وقد أدت هذه المكانة إلى بعض الاستياء بين المستخدمين ضد أولئك الذين حصلوا على واحدة.
ولكن التأثير كان أوسع من ذلك. فقد انتقل الموقع من نظام التحقق من الهوية إلى نظام يعتمد على الدفع، وهو ما يعني عدم وجود طريقة حقيقية لمعرفة الحسابات على الموقع التي يمكن الوثوق بها.
وعلاوة على ذلك، وعد ماسك أولئك الذين يدفعون مقابل علامة التحقق بأن منشوراتهم سوف يتم تعزيزها على تويتر – من خلال الظهور في أعلى قائمة الردود، على سبيل المثال. وهذا يعني أن الناس كانوا قادرين على الدفع مقابل أن تبدو شرعية وأن يرى المزيد من المستخدمين منشوراتهم.
وبالتالي، يستطيع أي شخص يرغب في نشر معلومات مضللة أن يستفيد من خدمة تسمح له بنشرها بسهولة أكبر. ورغم أن العديد من الأشخاص اشتروا العلامة الزرقاء المدفوعة الجديدة، رغم أنهم لم يعتزموا استخدامها لنشر روايات كاذبة، فإنها كانت بمثابة نعمة لأولئك الذين أرادوا ذلك.
التحقق من الحقائق
عندما اشترى ماسك موقع تويتر، كان ذلك في بداية عمله على ما كان يُعرف آنذاك باسم “مراقبة الطيور”. وكما أعاد تسمية تويتر، قام ماسك بتغيير اسمه إلى “ملاحظات المجتمع” على الرغم من أنه يخدم نفس الغرض إلى حد كبير.
إن الهدف من ذلك هو التحقق من صحة منشورات الناس من خلال جمع التبرعات. ويستطيع المستخدمون الإبلاغ عن تغريدة معينة – إما لأنها مضللة أو كاذبة تمامًا، أو لأنها تفتقر إلى السياق – واقتراح ملاحظة يجب إرفاقها بها لتقديم مزيد من المعلومات.
بعد ذلك، يتمكن المستخدمون الآخرون من التصويت على هذه التعليقات، وسيتم عرض الفائزين إلى جانب التغريدات. وعادةً ما تشير التعليقات إلى مصادر موثوقة توضح أن المنشور زائف أو يحتاج إلى مزيد من المعلومات.
وقد واصل إيلون ماسك تعزيز هذه الميزة، حتى مع تطبيقها أحيانًا على تغريداته الخاصة. لكن بعض المستخدمين يشكون من بطء هذه الميزة ــ وحتى عندما تضاف تعليقات توضيحية، يكون من الصعب رؤيتها مقارنة بالمنشور الأصلي.
موظفي السلامة
كان من بين الخطوات الأولى التي اتخذها ماسك طرد العديد من موظفي تويتر. وهذا يعني أن الشركة فقدت أولئك الذين عملوا في فريق الثقة والسلامة. وقد عمل هؤلاء بطرق مختلفة: المهندسون الذين وجدوا حلولاً تقنية للمضايقات، على سبيل المثال، والموظفون الذين فحصوا تقارير المستخدمين عن المنشورات التي تنتهك قواعد الشركة.
لم يعد هؤلاء الموظفون يعملون في X، وبالتالي اختفت هذه المبادرات. وهذا يعني أن المستخدمين ينتظرون فترة أطول حتى يتم التحقق من منشوراتهم، وأن احتمالات حذفها أقل.
وقد أدى هذا إلى ضعف إنفاذ القواعد. ولا تزال شروط X تستبعد الكثير من السلوكيات التي كانت محظورة في السابق على الموقع ــ بما في ذلك القيود المفروضة على نشر التحريض على الكراهية ضد المجموعات المحمية ــ ولكن حقيقة وجود عدد أقل من الأشخاص الذين يفرضون هذه القواعد تعني أن هذه المنشورات من المرجح أن تظل قائمة لفترة أطول.
أنظمة
كان الاتحاد الأوروبي ينتقد إيلون ماسك بشكل خاص حتى قبل هذا الأسبوع. فقد أشار إلى مجموعة من المشاكل المتعلقة بالموقع ــ من العلامات الزرقاء المضللة إلى الافتقار إلى التحقق من الحقائق ــ واقترح أنه قد يعاقب على المزيد من الإخفاقات بغرامات.
رد السيد ماسك بغضب على انتقادات الاتحاد الأوروبي. وكتب على موقع X: “قانون DSA هو معلومات مضللة”.
وقد ينتشر هذا على نطاق أوسع من خلال ما يسمى “تأثير بروكسل”، أو الطريقة التي تميل بها قواعد الاتحاد الأوروبي الجديدة إلى الظهور خارج أوروبا وتغيير المشهد في معظم أنحاء بقية العالم. فقد أقرت المملكة المتحدة بالفعل بعض لوائحها الإلكترونية الخاصة، على سبيل المثال، وقد تدخل سلطات مماثلة حيز التنفيذ في أجزاء أخرى من العالم.
وقد يؤدي هذا إلى إجبار شركة X على الأخذ ببعض توصيات الخبراء بشأن وقف انتشار المعلومات المضللة – أو قد يؤدي إلى فرض المزيد من الغرامات على الشركة لفشلها في القيام بذلك.
[ad_2]
المصدر