[ad_1]
دعمكم يساعدنا على رواية القصة
مهمتنا هي تقديم تقارير غير متحيزة وقائمة على الحقائق وتخضع للمساءلة وتكشف الحقيقة.
سواء كانت 5 دولارات أو 50 دولارًا، فكل مساهمة لها أهميتها.
ادعمنا لتقديم الصحافة دون أجندة.
اكتشف المزيد
أصيب ما يقرب من ألف من المصطافين البريطانيين بأمراض في المعدة بعد إقامتهم في فنادق فاخرة في الرأس الأخضر على مدى السنوات الثلاث الماضية.
وفقًا لممثلي شركة المحاماة إيروين ميتشل، فإن 926 سائحًا من المملكة المتحدة يتخذون إجراءات قانونية بعد أن ظلوا طريحي الفراش بسبب أمراض خطيرة مرتبطة بالعطلات الفاخرة في الجزيرة الواقعة غرب إفريقيا.
أصيب الزوجان البريطانيان كورديليا بلامر وإيان والر، وكلاهما يبلغان من العمر 56 عامًا، بمرض “أعراض حادة في المعدة”، بما في ذلك القيء والإسهال، خلال إقامة لمدة أسبوعين في فندق ريو كابو فيردي ذو الخمس نجوم في يوليو الماضي.
عند عودتها إلى المملكة المتحدة بعد الإجازة الشاملة بقيمة 3000 جنيه إسترليني، أخبر الطبيب العام كورديليا أن الأعراض يمكن أن تكون الشيغيلا – وهي عدوى تؤثر على الأمعاء.
قالت كورديليا: “ما كان من المفترض أن يكون حلمًا بعد أسبوعين على جزيرة رائعة تحول إلى عطلة، وسنبذل أنا وإيان قصارى جهدنا لنسيانه.
“ما بدأ كصداع وشعور بالغثيان أصبح أسوأ مرض وإسهال عرفته على الإطلاق. أعتقد أن كل شخص ربما كان يعاني من اضطراب في المعدة في وقت أو آخر، ولكن هذا كان شيئًا أسوأ بكثير. لقد كنت في الغرفة لعدة أيام ولم أشعر قط بهذا المرض.
وأضافت موظفة خدمة العملاء كورديليا أن الزوجين من برمنغهام وهال كان لديهما “مخاوف” بشأن طريقة تقديم الطعام، حيث يبدو أن أطباق الغداء ظهرت مرة أخرى على العشاء وتم رصد الصراصير بالقرب من المطبخ.
الزوجان هما من بين عشرة من المصطافين الذين اتصلوا بالمحامين بعد إقامتهم في الفندق هذا الصيف.
في صيف عام 2022، أصيب ما يقرب من 100 سائح بمرض الشيغيلا والسالمونيلا بعد قضاء إجازتهم في ريو كابو فيردي، كما يقول إيروين ميتشل.
في فندق ريو فونانا في سانتا ماريا، الرأس الأخضر، تقدم 20 شخصًا لتقديم مطالبات في عام 2023، بينما أخبر أكثر من 170 من المصطافين المحامين أنهم مرضوا في عام 2022 بعد الإقامة في نفس الفندق.
وفي أماكن أخرى من جزيرة سال، اتصل أكثر من 300 ضيف في فندق Riu Palace Santa Maria بالشركة بعد تفشي مرض في المعدة قبل عامين.
قال جاتيندر بول، محامي الإصابات الدولي الذي يمثل المصطافين، إن “العدد الهائل من العملاء” الذين تقدموا بالشكوى من الأمراض بعد الإقامة في الرأس الأخضر على مدى السنوات الثلاث الماضية “مثير للقلق بشكل لا يصدق”.
“تظهر الأرقام المعنية أن هذه ليست حوادث معزولة. وقال إن حقيقة أن أعدادًا كبيرة لا تزال تتواصل معنا بروايات مماثلة مباشرة تشير إلى صورة مثيرة للقلق لمرض مستمر لا تظهر عليه أي علامة على الانتهاء.
وأضاف بول: «إن الذين نمثلهم لديهم بحق عدد من المخاوف بشأن كيفية حدوث مثل هذه الأمراض خلال هذه الفترة من الزمن. يمكن أن يؤدي مرض المعدة إلى مشاكل صحية طويلة الأمد أو حتى الموت، والخوف هو أن هذا قد ينتهي بمأساة إذا لم يتم القيام بشيء لمعالجة الأسباب الكامنة.
“نحن ندرك أن العديد من الأشخاص الآخرين في الفندق أصيبوا بالمرض في نفس الوقت الذي أصيب فيه كورديليا وإيان. وكجزء من تحقيقاتنا، سنكون حريصين على الاستماع إلى أي شخص آخر كان يقيم في هذا الفندق في نفس الوقت.
قال متحدث باسم فنادق ومنتجعات Riu: “بالنسبة لفنادق ومنتجعات RIU، فإن صحة وسلامة ضيوفنا هي أولويتنا الرئيسية ولهذا السبب نلتزم بدقة بجميع اللوائح المتعلقة بهذا الأمر في جميع وجهاتنا وفنادقنا.
“إن فنادقنا في الرأس الأخضر (ستة فنادق تحتوي على 4650 غرفة في المجمل) يبلغ متوسط معدل إشغالها أكثر من 80 في المائة. تقوم خدماتنا الطبية بإجراء تحليل داخلي بشكل دائم، وعندما تكون هناك مخاوف، فإنها تقوم بتنشيط جميع البروتوكولات ذات الصلة.
“ومع ذلك، لم يتم اكتشاف عدد كبير من حالات الضيوف الذين شعروا بتوعك. علاوة على ذلك، يتم إجراء ضوابط شاملة بشكل دوري من قبل شركة استشارية خارجية.
“نحن ملتزمون بتعزيز التعاون القوي مع سلطات الرأس الأخضر لضمان أعلى معايير الامتثال وسلامة ضيوفنا.”
لمزيد من أخبار ونصائح السفر، استمع إلى بودكاست سيمون كالدر
[ad_2]
المصدر