[ad_1]
تعتزم شركة ساوث ويست للطيران إلغاء نظام “المقاعد المفتوحة” الفريد من نوعه في العام المقبل لإفساح المجال لتذاكر المقاعد المخصصة والترقيات المميزة الجديدة كجزء من “مشروع تسييل المقصورة” الذي تأمل شركة الطيران الاقتصادي أن يساعد في استقرار سلسلة مالية مضطربة.
ومن المتوقع أن تكشف الشركة عن مزيد من التفاصيل حول الخطة، بما في ذلك تغييرات الأسعار وطرحها المتوقع في أوائل عام 2025، خلال اجتماع للمستثمرين في 26 سبتمبر.
وسيتولى نائب الرئيس التنفيذي الجديد للتحول التجاري في الشركة، ريان جرين، قيادة المشروع، وفقًا لبيان أصدرته شركة ساوث ويست يوم الخميس.
وفي مذكرة حول المبادرات الاستراتيجية، أقرت الشركة بأن الأمر سيكون بمثابة مسعى معقد بعد خمسة عقود من العمل بنظام الصعود إلى الطائرة الحالي واختيار المقاعد مجانًا للجميع.
وقال الرئيس التنفيذي لشركة ساوث ويست بوب جوردان في بيان: “إن تنفيذنا للمقاعد المخصصة والمميزة هو جزء من ترقية مستمرة وشاملة لتجربة العملاء، وهي التجربة التي تظهر الأبحاث أن العملاء يفضلونها بشكل كبير”.
“مع أعداد قياسية من الركاب الذين اختاروا شركة Southwest Airlines اليوم والعمل الجاري لمعالجة التحديات التي نواجهها، نحن متحمسون لما يحمله المستقبل.”
وقالت شركة ساوث ويست إنها بحثت هذا التحول ووجدت أن 80% من عملاء ساوث ويست الحاليين و86% من العملاء المحتملين يفضلون المقاعد المخصصة، مثلما توفرها معظم شركات الطيران الأخرى.
وتأتي هذه الخطوة وسط تغييرات تشغيلية أخرى تخطط لها الشركة في محاولتها تعزيز مواردها المالية.
لقد وصلت حركة السفر الجوي إلى مستويات جديدة منذ الركود الذي شهدته بسبب جائحة كوفيد-19، لكن هذا لم ينعكس على نتائج الشركات. فقد واجهت شركة ساوث ويست على وجه الخصوص تدقيقًا متزايدًا – وغرامات باهظة – بسبب مخاوف تتعلق بالسلامة وقضايا التأخير الجماعي.
وقال جوردان “إننا نتخذ خطوات عاجلة ومتعمدة للتخفيف من تحديات الإيرادات على المدى القريب وتنفيذ مبادرات تحويلية طويلة الأجل مصممة لتحقيق نمو ملموس في الإيرادات والأرباح”.
ستتضمن عروض المقصورة المتميزة الجديدة خيار دفع المزيد مقابل مساحة إضافية للأرجل.
كما ستطلق شركة ساوث ويست أيضًا قدرات التشغيل على مدار الساعة من خلال تقديم رحلات ليلية أو “رحلات ليلية” في 14 فبراير 2025 في مواقع مختارة، بما في ذلك بالتيمور (BWI). وسيتم طرح عروض رحلات ليلية إضافية على مدار العام.
وقالت الشركة: “من المتوقع أن يوفر الطيران ذو العين الحمراء، إلى جانب التخفيضات المستمرة في وقت الدوران من خلال التقنيات والإجراءات الجديدة، إيرادات إضافية وتوفيرًا في التكاليف، مما يمكن ساوث ويست من تمويل جميع القدرات الجديدة تقريبًا على مدى السنوات الثلاث المقبلة دون نشر رأس مال إضافي للطائرات”.
[ad_2]
المصدر