[ad_1]
عندما توليت منصب العضو المنتدب/الرئيس التنفيذي في شركة Eko لتوزيع الكهرباء (EKEDC) في عام 2022، واجهت عقبات كبيرة، بما في ذلك خسائر ATC&C بنسبة 29.87% وخسائر CE بنسبة 82.69%. وبدعم وتفاني فريقي، بدأنا في مواجهة هذه التحديات، والسعي من أجل إدخال تحسينات تشغيلية. بمرور الوقت، أحرزنا تقدمًا ملحوظًا، حيث قللنا خسائر ATC&C إلى 1% وقمنا بتحسين CE إلى 99.25% بحلول مارس 2024.
وبالمثل، حققت EKEDC أعلى تحصيل شهري لها على الإطلاق بقيمة 17.1 مليار نيرة في يناير 2024، مما يسلط الضوء على فطنتنا المالية ورؤيتنا الاستراتيجية. يشار إلى أن هذه الإنجازات تم تسجيلها دون الحاجة إلى زيادة التعرفة. أدى تركيزنا على الكفاءة التشغيلية إلى أقل خسائر على الإطلاق في مجال منع تسرب الطاقة (ATC&C)، مما يسلط الضوء على التزامنا بالتميز. في هذا الوقت، أطلقنا أيضًا برنامج القياس الجماعي سريع التسليم (مبادرة Mobile MAP) في أقل من 72 ساعة، مما أدى إلى تسليم أكثر من 80,832 مترًا. وهذا يوضح أيضًا التزامنا بتعزيز خدمة العملاء ورضاهم.
عند توليي منصبي، ورثت قروضًا كبيرة وأكثر من 3.6 مليار نيرة من البائعين المستحقين مقابل السلع والخدمات المقدمة بالفعل. وأدى ذلك إلى تفاقم تحديات السيولة التي تواجهها الشركة، لكنني تحملت مسؤولية معالجة هذه الديون. وهي تشمل قرض CBN Meter بقيمة N4,693,706,837.72، وقرض زيادة نفقات تشغيل CBN (OPEX) بإجمالي N29,525,442,959.40، وقرض النفقات الرأسمالية (CAPEX) من CBN بقيمة N14,487,447,715، وكلها كانت مخصصة في الأصل للمشاريع الرأسمالية التي تم التخلي عنها لاحقًا. على الرغم من أن الكثير من القروض التي تم صرفها لم تكن لها قيمة اقتصادية تذكر بالنسبة لشركة EKEDC، فقد حثثت فريقي على الاستمرار في التركيز والمرونة، حيث أشرفنا على سداد هذه القروض، واتخاذ خطوات حاسمة لتخفيف الضغط المالي على الشركة.
على الرغم من التحديات التي واجهتها، كان أحد قراراتي الأولى المؤثرة هو رفع رواتب الموظفين بنسبة 25%. وكانت هذه خطوة مهمة لأنها كانت أول زيادة بهذا الحجم منذ أكثر من عقد من الزمان في شركة إيكو لتوزيع الكهرباء (EKEDC). تم اتخاذ هذا الإجراء بينما قمنا بمراقبة النفقات التشغيلية وقمنا بتوسيع أسطولنا بمقدار 150 مركبة جديدة، مما عزز قدرتنا على الاستجابة لمكالمات الخدمة بشكل أكثر كفاءة.
ولتحقيق رؤيتي المتمثلة في هوية مؤسسية فريدة ترتكز على السياق المحلي، قمت بتصميم استراتيجية مشاركة شاملة تعكس التزامي بقيادة الشركة ونمو أصحاب المصلحة. وشمل ذلك إعادة هيكلة تفاعلات العملاء والمجتمع، وإنشاء فريق استجابة سريع يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتسريع حل الأخطاء، وتنفيذ استراتيجيات لتحسين وضع العلامة التجارية وتقديم الخدمات، وإنشاء برامج مسؤولية اجتماعية شاملة ومؤثرة ومستدامة للشركات. وكانت هذه المبادرات جزءًا من نهجنا القائم على الابتكار، والذي أدى إلى نتائج استثنائية وزيادة في الأنشطة التي تركز على تعزيز التغيير الإيجابي.
قم بالتسجيل للحصول على النشرات الإخبارية المجانية AllAfrica
احصل على آخر الأخبار الإفريقية التي يتم تسليمها مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك
نجاح!
تقريبا انتهيت…
نحن نحتاج إلى تأكيد عنوان بريدك الإلكتروني.
لإكمال العملية، يرجى اتباع التعليمات الواردة في البريد الإلكتروني الذي أرسلناه إليك للتو.
خطأ!
حدثت مشكلة أثناء معالجة إرسالك. الرجاء معاودة المحاولة في وقت لاحق.
علاوة على ذلك، حصلت شركة إيكو لتوزيع الكهرباء (EKEDC) على شهادة ISO 27001، مما يسلط الضوء على التزامنا بحماية البيانات وأمنها. لقد مكنتنا شراكتنا مع VI Power من تعزيز إمدادات الطاقة للعملاء في الجزيرة، مما يدل على تفانينا في تحقيق رضا العملاء. وقد أدت استثماراتنا الإستراتيجية في البنية التحتية، بما في ذلك الاستحواذ على أجهزة قياس إحصائية لمراقبة جميع وحدات التغذية الحالية، إلى تقليل الخسائر بشكل كبير وتعزيز الكفاءة التشغيلية. وتُرجم هذا النهج إلى معدل حل للشكاوى بنسبة 99.2% منذ بداية العام حتى تاريخه في عام 2024.
لقد جئت إلى EKEDC بتركيز واضح على عدم التسامح مطلقًا مع الرداءة والفساد، مع التركيز على السعي لتحقيق التميز الذي شكل أسلوب قيادتي. ولمواءمة الجميع مع رؤيتنا، أعطيت الأولوية للتواصل الفعال بين جميع أصحاب المصلحة. أدى هذا الالتزام إلى احتلال EKEDC المرتبة الأولى في التحويلات السوقية للربع الثالث من عام 2023، وهو ارتفاع ملحوظ من المركز الثالث في الربع السابق.
لقد تم الاعتراف بإنجازاتي بالعديد من الجوائز المرموقة، بما في ذلك جائزة أفضل رئيس تنفيذي لهذا العام (2023) وجائزة أيقونة الطاقة لعام 2023 من Vanguard's. بالإضافة إلى ذلك، اعترف بي برلمان الأحلام النيجيري بأنني الشخصية الأنثوية الأكثر نشاطًا في قطاع الطاقة في نيجيريا (2023). بالإضافة إلى ذلك، والأكثر مرموقة، عملت كعضو في لجنة الطاقة التي أنشأتها الرئاسة، في إطار أجندة الأمل المتجدد لفخامة الرئيس بولا أحمد تينوبو.
[ad_2]
المصدر