[ad_1]
اشترك في البريد الإلكتروني المجاني للسفر لـ Simon Calder للحصول على مشورة الخبراء وخصومات لتوفير المال Simon Calder على البريد الإلكتروني Simon Calder’s Travel’s Travel
تنتقل Delta Air Lines عن الأسعار الثابتة نحو الأسعار الفردية التي تقررها الذكاء الاصطناعي ، وفقًا لتقارير Fortune.
تريد شركة الطيران التخلص من الأسعار الثابتة تمامًا وبدلاً من ذلك فرض رسوم على العملاء بناءً على الرحلة المعينة التي يرغبون في أخذها في وقت معين. وبحلول نهاية العام ، تريد الشركة الحصول على 20 في المائة من جميع أسعار التذاكر التي تحددها الذكاء الاصطناعى بشكل فردي. تقوم شركة الطيران حاليًا بتسعير حوالي 3 في المائة من التذاكر مع الذكاء الاصطناعي.
وقالت Haustein في العام الماضي إن الشركة تريد أن يتم إبلاغ تكاليف التذاكر من قبل “محلل سوبر” من الذكاء الاصطناعي يمكنه العمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتحديد ما يجب على الراكب الفردي أن يدفعه في أي وقت معين ، وفقًا لتقارير Fortune. من المتوقع أن يستغرق البرنامج سنوات لتنفيذها بالكامل.
أخبر خبير السفر غاري ليف فورتشن أن هذه الخطة كانت تعمل لسنوات: “كان التسعير الشخصي هدفًا لشركة الطيران على مدار العقد والنصف الماضي”.
ليس الجميع متحمسون للبرنامج. يقول بعض الخبراء والمشرعين إن هذا البرنامج الجديد سيكون غير عادل للمستهلكين وسيقوم برفع أسعار التذاكر.
أخبر مات بريتون ، مؤلف كتاب جيل منظمة العفو الدولية ، Fortune أن الذكاء الاصطناعى “يعيد كتابة قواعد التجارة وخبرة المستهلك بشكل أساسي”.
فتح الصورة في المعرض
تريد Delta Air Lines استخدام الذكاء الاصطناعي لتحديد أسعار التذاكر في الوقت الفعلي. يقول البعض أنه يمكن أن يؤدي إلى زيادة أسعار المستهلكين (AFP عبر Getty Images)
“بالنسبة للمستهلكين ، هذا يعني أن عصر التسعير” العادل “قد انتهى” ، أضاف. “السعر الذي تراه هو السعر الذي تعتقد الخوارزمية أنك تقبله ، وليس سعرًا عالميًا.”
وقال السناتور روبن جاليغو ، عضو اللجنة الفرعية في مجلس الشيوخ حول الإسكان والنقل وتنمية المجتمع ، إنه “لن يسمح (دلتا) بالفرار من هذا”.
وكتب الديمقراطي على X. “لقد تم القبض على الرئيس التنفيذي لشركة دلتا للتو في استخدام الذكاء الاصطناعى للعثور على نقطة الألم الخاصة بك – مما يعني أنهم سيضغطونك على كل قرش”.
فتح الصورة في المعرض
يقول بعض الخبراء إن برنامج الذكاء الاصطناعي الجديد في دلتا يمكن أن يؤدي إلى “تسعير مفترس” (Getty Images)
صرح جاستن كلوكزكو ، المحلل في مراقبة المستهلك ، لـ Fortune أن هذا يعني أن دلتا تريد “رؤية رؤوس الناس لمعرفة مدى استعدادهم للدفع”.
قال: “إنهم يخترقون أدمغتنا بشكل أساسي”.
وقال متحدث باسم دلتا فورتشن إن الشركة لديها “تسامح مع التمييز”.
وقال المتحدث: “يتم تقديم أسعارنا علنًا وتعتمد فقط على العوامل المتعلقة بالرحلة مثل فئة الشراء المسبق ودراسة المقصورة ، ونحافظ على ضمانات صارمة لضمان الامتثال للقانون الفيدرالي”.
أعلنت دلتا أيضًا أن الشركة تخطط لتقليل قدرتها الرئيسية في المقصورة بنسبة حوالي 1 في المائة لتعزيز السعة على المقاعد ذات المستوى المميز. تقوم شركة الطيران أيضًا بطرح “Delta One Suites” ، ومقاعد من الدرجة الأولى المحلية والاقتصاد الممتاز “Premium Select” على طائرات إضافية.
اتصلت المستقلة دلتا للتعليق.
[ad_2]
المصدر