[ad_1]
اشترك في البريد الإلكتروني المجاني للسفر لـ Simon Calder للحصول على مشورة الخبراء وخصومات لتوفير المال Simon Calder على البريد الإلكتروني Simon Calder’s Travel’s Travel
أجبرت رحلة طيران الهند من شيكاغو إلى دلهي على العودة بعد أن تم انسداد ثمانية من المراحيض الـ 12 على الطائرة.
وقالت شركة Air India في بيان يوم الاثنين إن التحقيقات وجد أن المراحيض كانت مسدودة بواسطة أكياس البوليثين والخرق والملابس التي تم مسحها وأعلقها في السباكة.
غادرت الرحلة AI126 مطار شيكاغو أوهير الدولي في الساعة 4.48 مساءً بالتوقيت المحلي في 5 مارس لرحلة لمدة 14 ساعة إلى دلهي.
وقالت: “حوالي ساعة وخمس وأربعين دقيقة من الرحلة ، أبلغ الطاقم عن بعض المرحلات في مجال الأعمال والسيئين في مجال الأعمال التجارية غير صالحة للخدمة”. “بحلول هذا الوقت ، كانت الطائرة تتفوق على المحيط الأطلسي ، وتركت نقاطًا في أوروبا كمدن محتملة لتحويلها إلى. ومع ذلك ، نظرًا لقيود العمليات الليلية في معظم المطارات الأوروبية ، فقد تقرر تحويلها إلى شيكاغو. تم اتخاذ قرار التحويل بالكامل في مصلحة راحة الركاب وسلامة الركاب. “
العثور على أي خيارات التوقف القابلة للحياة ، والطائرة ، مع ما يقرب من 300 مسافر على متن الطائرة ، وتراجع وهبطت في شيكاغو.
أظهر تتبع البيانات من Flightradar24 أن الطائرة كانت بالقرب من غرينلاند عندما عكسها المسار ، حيث تقل عن 10 ساعات في الهواء.
وقالت شركة Air India: “تم توفير مساعدة فورية للركاب ، بما في ذلك أماكن الإقامة في الفنادق وخيارات الطيران البديلة لمواصلة رحلتهم إلى دلهي”.
قالت شركة الطيران إن “ثمانية من أصل 12 مربعًا في الطائرة أصبحت غير صالحة للخدمة ، مما تسبب في إزعاج للجميع على متنها” ، مما أثار نقاشًا على وسائل التواصل الاجتماعي حول آداب المرحاض للمسافرين.
بينما ألقى الكثير من الناس باللوم على سلوك الركاب ، انتقد البعض صيانة شركة الطيران. كتب أحد المستخدمين على X: “هل سيؤدي الشخص الذي شعر بأنه مضطر إلى مسح ملابسه أسفل المرحاض والأشخاص الآخرين الذين لا يهدرون أنسجةهم على AI126 ، يرجى الوقوف ودفع Air India من فضلك؟”
“لقد طارت أمي ذات مرة إلى مدينة نيويورك إلى طائرة من طيران الهند التي كانت تتسرب مياه المرحاض في الممر” ، اشتكى أحد مستخدمي رديت. “لذا ، نعم هذا طبيعي.”
علق آخر: “في هذه المرحلة ، هناك أشخاص يطيرون على الذكاء الاصطناعي وخاصة في القطاعات الدولية. أتفهم أنه قد يكون من المريح لكبار السن والأشخاص الذين لديهم أطفال أن يأخذوا بلا توقف ، لكنهم يفكرون بجدية في الراحة التي يتم تقديمها هنا. “
قال أحد مستخدمي Reddit الذي يدعي أنه كان في الرحلة: “يبدو أن الطاقم كان يعرف ذلك ولكنه قرر الإقلاع. ثم لم يعلن القبطان أن الرحلة كانت تعود. لاحظ بعض المسافرين ذلك على خريطة رحلة الشاشة ورفعوا المشكلة “.
خيط Reddit يطالب طاقم Air India على علم بالمراحيض المسدودة قبل المغادرة (Reddit)
انتقد مستخدم آخر لوسائل التواصل الاجتماعي شركة الطيران: “أخبرني إنها منظمة العفو الدولية ، دون أن يخبرني أنها منظمة العفو الدولية”.
“طارت عائلتي منظمة العفو الدولية قبل شهر من ORD إلى DEL ، وأخبروني أن أربعة مراحيض فقط كانت تعمل. لذلك ، في شهر كامل ، لم يكلفوا أنفسهم عناء إصلاح الطائرة “، كما ادعى أحد مستخدمي Reddit. “هذه رحلة لمدة 15 ساعة وبعد أربع إلى خمس ساعات فقط ، كانت المراحيض المتبقية غير صالحة للاستعمال تمامًا. كان لدينا طفل صغير يحتاج إلى استخدام الحمام ، ولا يمكن أن يعوض أي قدر من أقنعة التهاب السواني أو الوجه للظروف غير الصحية. بعد وصولهم إلى الهند ، انتهى بهم المطاف إلى المستشفى لمدة أسبوعين. كانت لدي تجربة مماثلة الأسبوع الماضي في رحلتي Del-Aid. التقطت الصور ومقاطع الفيديو وسأقوم بنشرها هنا وعلى x قريبًا. “
وصلت المستقلة إلى مجموعة Tata ، التي تمتلك Air India ، للتعليق.
حثت شركة الطيران المسافرين على استخدام مرفقات الطائرة بشكل صحيح. “على الرغم من عدم العثور عليها في AI126 في 5 مارس 2025 ، إلا أن فرقنا قد وجدت أيضًا أشياء مثل البطانيات ، والملابس الداخلية ، والحفر ، من بين نفايات أخرى ، بعد أن تم مسحها على المراحيض على رحلات أخرى.”
أجبرت القضايا المتعلقة بالمراحيض العديد من الرحلات الجوية على تحقيق هبوط في حالات الطوارئ على مر السنين. في عام 2017 ، شهدت رحلة طيران الهند من دلهي إلى شيكاغو أن جميع مراحيضها العاملة تخرج عن منتصف الرحلة ، ويُزعم أنها بسبب ركاب الزجاجات البلاستيكية والأشياء الصحية.
قبل عام ، اضطرت رحلة طيران الهند من نيوارك إلى مومباي إلى الهبوط في إسطنبول بعد أن توقفت جميع مراحيضها عن العمل.
في الآونة الأخيرة ، تم تحويل رحلة طيران فرنسا إلى البرازيل وتوجهت رحلة خطوط طيران يونايتد إلى ألمانيا بسبب إخفاقات السباكة المماثلة.
في عام 2023 ، عادت طائرة خطوط خطوط نمساوية إلى فيينا بعد أن أصبحت معظم مراحيضها غير صالحة للاستعمال.
استعادت مجموعة Tata Group السيطرة على Air India بعد ما يقرب من 69 عامًا في عام 2022. أسست Tata شركة الطيران في عام 1932 ، ولكن تم تأميمها في عام 1953.
[ad_2]
المصدر