[ad_1]
اشترك في البريد الإلكتروني المجاني للسفر لـ Simon Calder للحصول على مشورة الخبراء وخصومات لتوفير المال Simon Calder على البريد الإلكتروني Simon Calder’s Travel’s Travel
قيل لعائلة تسافر على ترام مانشستر أنها قد تواجه غرامة عندما تعتبر تذكرة الأسرة غير صالحة لأن أطفالهم كانوا “صغارًا جدًا”.
كانت كاسي تسافر إلى سنترال مانشستر من درويلسدن في تامايد مع طفلها وطفلها الصغير في وقت سابق من هذا الشهر إلى خدمة الكنيسة عندما وقع الحادث.
اشترت العائلة بطاقة سفر في يوم العائلة في يوم العائلة بقيمة 7.10 جنيهًا إسترلينيًا فقط ليتم إخبارها من قبل مفتش التذاكر بأنه نظرًا لأنهم يسافرون مجانًا ، فإنهم لم يحسبوا “أطفالًا”.
“شعرت بالصدمة” ، قال كاسي ، الذي لا يعرف اسمه الأخير.
وقالت لخدمة الإبلاغ عن الديمقراطية المحلية: “من الواضح أننا عائلة”. “لا أعرف كيف نحن لسنا عائلة.”
وأضافت أن المفتش قال إن كاسي وزوجها كان يجب أن يشتروا بدلاً من ذلك تذكرة يوم للبالغين بقيمة 4.30 جنيهًا إسترلينيًا بدلاً من ذلك ، حيث بلغ مجموعها 8.60 جنيه إسترليني ، محذرين من أنه كان من الممكن تغريمه للسفر دون تذكرة صالحة.
اعتذرت النقل من أجل مانشستر الكبرى (TFGM) منذ ذلك الحين وقال إنه “سيتأكد من أن جميع الموظفين يدركون أنه لا يوجد الحد الأدنى من سن الأطفال الذين يسافرون على تذكرة عائلية”.
نظام الترام Metrolink في مانشستر مملوك لـ TFGM ، والمعروف أيضًا باسم شبكة BEE ، وهي الهيئة العامة المسؤولة عن تنسيق وسائل النقل العام في مانشستر الكبرى.
وفقًا لموقعه على الويب ، فإن بطاقة السفر العائلية “مخصصة للسفر الجماعي على ترام Metrolink لعرض واحد إلى ثلاثة أطفال (الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا) برفقة شخص أو شخصين بالغين.
“يمكن لأي شخص بالغ شراء هذه التذكرة. يجب أن يكون الأطفال الذين يسافرون كجزء من مجموعة عائلية أقل من 16 عامًا ، وإذا كان عمر 11 إلى 15 عامًا ، سيحتاجون إلى دليل على معرف العمر.
“لا يوجد الحد الأدنى لسن الأطفال الذين يسافرون على تذكرة عائلية.”
في بيان له ، قال فران ويلكنسون ، مدير العميل ومدير النمو في TFGM: “يمكن استخدام تذاكر عائلة شبكة النحل من قبل مجموعة من أطفال واحد إلى ثلاثة أطفال مصحوب واحد أو شخصين بالغين عند السفر معًا ، ولا يوجد الحد الأدنى لسن الأطفال الذين يسافرون على هذا النوع من التذاكر.
“يبدو أن العميل الذي أثار هذه المشكلة أعطيت المعلومات غير الصحيحة من قبل عضو في فريقنا.
“نأسف لأي تشويش تسببت في هذا الأمر وسيتأكد من أن جميع الموظفين يدركون أنه لا يوجد الحد الأدنى لسن الأطفال الذين يسافرون على تذكرة عائلية.”
وتأتي الأخبار بعد أسابيع قليلة من قال مدير الشبكة المؤقتة لشركة Metrolink إن الحوادث بين الترام والمركبات في مانشستر الكبرى كانت في الغالب بسبب “سائقي السيارات لا ينتبهون”.
أدلى إيان ديفيز بالتصريحات بعد أن كشفت بيانات جديدة عن ارتفاع بنسبة 30 في المائة في عدد الاصطدامات التي تنطوي على ترام متروولنك والمركبات الأخرى في عام 2024.
[ad_2]
المصدر