[ad_1]

احصل على ملخص المحرر مجانًا

يصف البعض هذه الأمور بأنها آفة الحياة العملية الحديثة: رسائل البريد الإلكتروني من المدير التي تصل إلى صندوق الوارد في الساعة العاشرة مساءً، أو رسائل مجموعات WhatsApp التي تصل بعد ساعات العمل العادية بفترة طويلة. هل يجب أن يكون للموظفين الحق القانوني في قطع الاتصال؟ تلتزم حكومة حزب العمال البريطانية الجديدة بتقديم “الحق في قطع الاتصال”، كجزء من حزمة أوسع من الإصلاحات لحقوق العمال، بعد أكثر من اثنتي عشرة دولة قدمت ضمانات. لكن يبدو أن حزب العمال تراجع عن جعل هذا حقًا قانونيًا لصالح جعله جزءًا من مدونة قواعد الممارسة للشركات التي يزيد حجمها عن حجم معين. ومن الحكمة أن يخفف من خططه.

لقد أدت عمليات الإغلاق في عصر كوفيد إلى توسيع العمل من المنزل والمرونة فيما يتعلق بساعات العمل التي رحب بها العديد من الموظفين وسعوا إلى الحفاظ عليها بعد الوباء. لكنها أدت إلى تفاقم مخاطر ثقافة “العمل الدائم” – طمس الخطوط الفاصلة بين العمل والحياة المنزلية. هناك حاجة إلى إعادة التوازن واتخاذ بعض الضمانات لتجنب الانتهاكات.

ولكن من الخطأ أن نلجأ إلى تشريعات صارمة أو إلى نهج واحد يناسب الجميع. ففي بيئة معولمة، قد تكافح العديد من الشركات ــ الشركات المالية أو شركات التكنولوجيا أو أي شركات أخرى يتعين عليها الاستجابة بسرعة لاحتياجات العملاء أو الزبائن ــ للعمل بفعالية إذا لم تتمكن من الوصول إلى الموظفين الرئيسيين في حالة الطوارئ. ويقبل العديد من العاملين في وظائف عليا أو عالية الأجر أن العمل والبقاء على اتصال لساعات أطول من المعتاد أمر مبرر بالراتب والمكافآت والمسؤوليات التي يتمتعون بها.

وحتى أولئك الذين يشغلون وظائف أقل مكافأة، مثل الصحة أو خدمات الطوارئ أو الحكومة ووسائل الإعلام، يدركون أن الاستجابة للأحداث خارج ساعات العمل “تأتي مع الوظيفة”. ويرحب العديد من الموظفين في الأدوار الأقل أهمية أو الأكثر ضغوطاً بالمرونة، على سبيل المثال، للبدء في وقت لاحق حتى يتمكنوا من توصيل الأطفال إلى المدرسة ولكنهم يقضون بعض الوقت في مواكبة رسائل البريد الإلكتروني في المساء.

إن ما يهم حقاً هو منع التنمر أو المعاملة غير العادلة على كافة المستويات ــ وقبل كل شيء، حماية أولئك الذين يتقاضون أجوراً أقل أو أقل قدرة على حماية أنفسهم من الانتهاكات. ولا ينبغي لأصحاب العمل أن يسمحوا للموظفين باستخدام الاتصالات المتكررة خارج ساعات العمل للمطالبة باستجابات أو إجراءات محددة كوسيلة لإجبارهم على العمل لساعات إضافية في حين يتجاهلون قواعد العمل الإضافي والأجور.

وقد تبنت البلدان قيودًا متفاوتة الشدة، على الرغم من أن العقوبات الفعلية منخفضة عمومًا. في البرتغال، ينص التشريع الذي تم إقراره في أواخر عام 2021 على أن أي شركة تضم أكثر من 10 موظفين يمكن تغريمها بما يصل إلى 10000 يورو للاتصال بالموظفين خارج ساعات العمل العادية البالغة 40 ساعة في الأسبوع، باستثناء حالة الطوارئ الحقيقية. في فرنسا، لا يمنع قانون فصل الاتصال الرؤساء من إجراء مكالمات أو إرسال بريد إلكتروني أو رسائل نصية خارج ساعات العمل، ولكن لا يمكن معاقبة الموظفين إذا لم يستجيبوا حتى ساعات العمل العادية.

ويقال إن حزب العمال البريطاني يفضل الأمثلة الأقل إرهاقاً من بلجيكا وأيرلندا. وقد جعلت الأخيرة هذه القضية جزءاً من مدونة طوعية للممارسة. ومن المتوقع أن يتفاوض أصحاب العمل والموظفون على سياسات تحدد ساعات العمل العادية والظروف التي يمكن فيها الاتصال بالموظفين خارج هذه الساعات. ولا يوجد حق قانوني في قطع الاتصال، ولكن يمكن استخدام انتهاكات المدونة لدعم مطالبات أخرى بموجب قوانين ساعات العمل في المحاكم، مما قد يؤدي إلى زيادة المدفوعات في حالة ثبوت الخطأ.

وخاصة بالنسبة للمملكة المتحدة، التي تحتاج بشكل عاجل إلى الاستثمار الأجنبي لتعزيز الإنتاجية والنمو، والتي روجت لقوانين العمل المرنة باعتبارها ميزة تنافسية، فإن تجاوز شيء أشبه بالنموذج الأيرلندي سيكون مضللاً. هناك مجالات حيث يجب تعزيز تشريعات العمل، من حظر عقود العمل الاستغلالية التي لا تحدد ساعات العمل إلى القضاء على ورش العمل المستغلة والعبودية الحديثة. والحماية من تلقي رسائل البريد الإلكتروني خارج ساعات العمل ليست واحدة من هذه المجالات.

[ad_2]

المصدر