[ad_1]
لا يزال معدل الشركات التي تستخدم الذكاء الاصطناعي في الولايات المتحدة صغيرًا نسبيًا ولكنه ينمو بسرعة، حيث تتصدر شركات تكنولوجيا المعلومات، وفي مواقع مثل كولورادو ومقاطعة كولومبيا، الطريق، وفقًا لورقة جديدة أعدها باحثون من مكتب الإحصاء الأمريكي.
ارتفع الاستخدام الإجمالي لأدوات الذكاء الاصطناعي من قبل الشركات في إنتاج السلع والخدمات من 3.7% في الخريف الماضي إلى 5.4% في فبراير، ومن المتوقع أن يرتفع في الولايات المتحدة إلى 6.6% بحلول أوائل الخريف، وفقًا لاتجاهات الأعمال والتوقعات الصادرة عن المكتب. صدر الاستطلاع هذا الربيع.
قال باحثو مكتب الإحصاء في ورقة مصاحبة إن استخدام الشركات للذكاء الاصطناعي لا يزال صغيرًا إلى حد ما لأن العديد من الشركات لم ترى بعد حاجة إليه.
وقالوا: “قد لا ترى العديد من الشركات الصغيرة، مثل محلات الحلاقة أو صالونات الأظافر أو التنظيف الجاف، استخدامًا للذكاء الاصطناعي بعد، ولكن هذا يمكن أن يتغير مع تزايد التطبيقات التجارية للذكاء الاصطناعي”. “أحد التفسيرات المحتملة هو النقص الحالي في تطبيقات الذكاء الاصطناعي لحل مجموعة واسعة من مشاكل العمل.”
أبلغت عدد قليل من الشركات التي تستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي عن تسريح العمال بسبب ذلك. وبدلاً من ذلك، كانت العديد من الشركات التي تستخدم الذكاء الاصطناعي تتوسع مقارنة بالشركات الأخرى. وقال الباحثون إنهم يقومون أيضًا بتطوير تدفقات عمل جديدة، وتدريب الموظفين على التكنولوجيا وشراء الخدمات ذات الصلة.
ويتباين معدل استخدام الذكاء الاصطناعي بين قطاعات الأعمال بشكل كبير، من 1.4% في البناء والزراعة إلى 18.1% في تكنولوجيا المعلومات. وكان من المرجح أن تستخدم الشركات الكبرى هذه التكنولوجيا أكثر من الشركات الصغيرة ومتوسطة الحجم، لكن الشركات الأصغر حجما استخدمتها أكثر من الشركات متوسطة الحجم، وفقا للباحثين.
نوع العمل الذي تم استخدام الذكاء الاصطناعي في المهام التسويقية الأكثر تضمينًا، وروبوتات الدردشة لخدمة العملاء، وجعل أجهزة الكمبيوتر تفهم اللغات البشرية، وتحليلات النصوص والبيانات، والتعرف على الصوت.
يستخدم إريك بول، الرئيس التنفيذي للعمليات في إحدى شركات تطوير البرمجيات في أورلاندو، أدوات الذكاء الاصطناعي لمدة عام تقريبًا لإنشاء صور للمواد التسويقية، والمساعدة في كتابة أوراق الامتثال التي يمكن أن تكون مملة، ومقارنة الإصدارات المختلفة من وثائق المنتجات.
قال بول يوم الخميس: “لقد أصبح جزءًا لا يتجزأ من يومنا هذا”. “لكن المشكلة هي أنه لا يمكنك الوثوق به. لا يمكنك أبدًا النسخ واللصق بشكل أعمى. في بعض الأحيان يتم التخلص من السياق ويلقي بتفاصيل خاطئة غير مفيدة أو تغير لهجة الموضوع الذي تكتب عنه.
المكانان اللذان يتمتعان بأعلى استخدام للذكاء الاصطناعي من قبل الشركات في البلاد، كولورادو ومقاطعة كولومبيا، بلغ معدل اعتمادهما 7.4% و7.2% على التوالي. وعلى مسافة ليست بعيدة عن تلك الولايات كانت فلوريدا وديلاوير وكاليفورنيا وولاية واشنطن. كان لدى ولاية ميسيسيبي أقل استخدام للذكاء الاصطناعي بنسبة 1.7% من الشركات.
وأظهر الاستطلاع بعض التناقض بين الشركات حول ما إذا كانت ستتبنى الذكاء الاصطناعي في أعمالها في المستقبل القريب أو ستستمر في استخدامه. أفاد ثلثا الشركات التي لم تستخدم الذكاء الاصطناعي بعد أنها تتوقع أن تظل غير مستخدمة، وكانت 14% من الشركات التي لم تستخدم التكنولوجيا بعد غير متأكدة مما إذا كانت ستفعل ذلك في المستقبل.
وقال الباحثون إن حوالي 14% من المستخدمين الحاليين أفادوا أنهم لا يتوقعون الاستمرار في استخدام الذكاء الاصطناعي في المستقبل القريب، “مما قد يشير إلى درجة معينة من التجارب المستمرة أو الاستخدام المؤقت الذي قد يؤدي إلى عدم اعتماده”.
وقال رون جارمين، نائب مدير مكتب الإحصاء، يوم الخميس، إن وكالة الإحصاء تخطط لمواصلة تتبع استخدام الذكاء الاصطناعي من قبل الشركات.
وقال جارمين: “للمرة الأولى التي أعرفها، نحن في وضع يسمح لنا بقياس انتشار التكنولوجيا ذات الأغراض العامة عبر الاقتصاد لمعرفة تأثيرها”.
___
اتبع مايك شنايدر على X، المعروف سابقًا باسم Twitter: @MikeSchneiderAP.
[ad_2]
المصدر