[ad_1]
ماكسيم كورنيه وكليمان لوديك، باريس، 26 يناير 2024. كلير كوريون
الذكاء الاصطناعي (AI) أكثر إنسانية مما نعتقد. يتطلب تطوير العديد من أنظمة التعرف على الصور وتحليل النصوص ومعالجة الصوت “عمالاً عمليين” أساسيين. وقد حاول عالما الاجتماع الفرنسيان ماكسيم كورنيه، طالب الدكتوراه في المعهد متعدد التخصصات للإبداع، وكليمان لوديك (مركز الدراسات والأبحاث للعلوم الإدارية والسياسية، باريس)، الذي دافع عن درجة الدكتوراه في مارس/آذار، فهم دورهما. منذ عام 2021، أجروا مقابلات مع حوالي 20 شركة تعمل في هذا القطاع في فرنسا. وقد قادهم ذلك إلى دراسة سبعة من المقاولين من الباطن في مدغشقر، بالإضافة إلى حوالي 200 من موظفيهم. في عام 2023، نشروا “مشكلة الشرح. العمالة البشرية والاستعانة بمصادر خارجية بين فرنسا ومدغشقر” في مجلة البيانات الضخمة والمجتمع، جنبًا إلى جنب مع أنطونيو كاسيلي.
لماذا تحتاج أنظمة الذكاء الاصطناعي إلى “أيدي المساعدة”؟
كليمنت لو لوديك: تُستخدم هذه التقنية في التصنيف والكشف، بناءً على مبادئ التعلم. يتم استخدام كميات كبيرة مما يسمى ببيانات التدريب – مثل الصور ومقاطع الفيديو والنصوص – لضبطها، بحيث يمكن تعميم الاستجابات لتطبيقها على البيانات الجديدة. لذلك، يعد البشر ضروريين لتدريب الذكاء الاصطناعي، إما لتوليد البيانات، على سبيل المثال عن طريق تصوير أنفسهم أمام الكاميرا، أو للتحقق من صحة تنبؤات النموذج. ومع ذلك، فإن المهمة الرئيسية تتكون من إضافة تعليقات توضيحية إلى النصوص أو الصور، من أجل بناء مجموعة التعلم، على سبيل المثال من خلال الإشارة إلى صورة تقاطع طرق ما هي علامات المرور، أو تحديد آثار الصدأ على صور أعمدة الكهرباء، أو اكتشاف ما إذا كان العميل يسرق في المتجر. وحتى ما يسمى بالذكاء الاصطناعي التوليدي يشارك في هذا الأمر. يتطلب ChatGPT الكثير من التعليقات التوضيحية لتعليم البرنامج ما هي الاستجابة المقبولة وما هي الاستجابة غير المقبولة، وفقًا لمقياس معين من القيم. وفي قاعدة بياناتنا الخاصة بالشركات التي تتجه إلى هذه المهام البشرية، ينتمي الثلث إلى قطاع معالجة اللغة الطبيعية.
ماكسيم كورنيه: من بين هذه المهام البشرية المتنوعة، رأينا مهمة رابعة، وهي الأكثر “تطرفًا”. يتضمن توظيف أفراد لاستبدال البرنامج وجعل العميل يعتقد أن هناك ذكاءً اصطناعيًا وراءه.
كيف يتم تنظيم هذا العمل غير المرئي؟
MC: تحتفظ بعض الشركات بهذه المهام داخل الشركة، خاصة إذا كانت البيانات حساسة. ومع ذلك، يخبرنا الكثيرون أنه بالنسبة لهذا العمل المتكرر والمضجر، والذي قد يتضمن مشاهدة عدة مئات من الصور يوميًا، لا يمكنهم العثور على أي شخص في فرنسا. ومن هنا لاحظنا الاستعانة بمصادر خارجية للشركات المتخصصة في مدغشقر. على حد علمنا، لا توجد دراسة كمية لتقدير مدى هذا الاستعانة بمصادر خارجية، ولكن في قاعدة بياناتنا التي تضم حوالي 20 شركة، يتعاقد ثلثاها من الباطن على مهام البيانات هذه. ونقدر أيضًا أن هذا يمثل 5% إلى 10% من تكلفة برامج الذكاء الاصطناعي. إن تطور الذكاء الاصطناعي لا يعني خسارة الوظائف بسبب الأتمتة، كما زعم البعض، بل يعني نقلها إلى البلدان النامية.
لديك 63.97% من هذه المقالة متبقية للقراءة. والباقي للمشتركين فقط.
[ad_2]
المصدر