[ad_1]
الآراء الواردة في هذا المقال هي آراء المؤلف ولا تمثل بأي شكل من الأشكال الموقف التحريري ليورونيوز.
إذا اعتبرنا الذكاء الاصطناعي رفيقًا تكنولوجيًا للبشرية وليس منافسًا، فسوف يمكننا الذكاء الاصطناعي من إعادة التركيز مرة أخرى على نقاط القوة البشرية، وربما حتى إنشاء مكان عمل أكثر كفاءة واستدامة ويتمحور حول الإنسان، كما كتبت سونالي فينر.
إعلان
ثورة الذكاء الاصطناعي جارية. يعد التعلم الآلي ونماذج اللغات الكبيرة ورؤية الكمبيوتر والبيانات الاصطناعية ومعالجة اللغات الطبيعية من أهم أولويات الشركات بغض النظر عن الحجم أو الصناعة أو الموقع.
لماذا؟ يمتلك الذكاء الاصطناعي القدرة على إحداث اضطراب كبير في الأعمال التجارية: إعادة تشكيل كيفية عملنا وتعلمنا وابتكارنا بشكل كبير.
ويتحدث بعض النقاد عن كيف سيحل الذكاء الاصطناعي محل الموظفين البشريين بشكل كامل؛ أنها ستكون المواجهة النهائية للبقاء بين البشر والآلات.
وفي حين أن هذه التكنولوجيا الناشئة قادرة على تولي بعض المهام البشرية، فإنها يمكن أن تخلق أيضا صناعات جديدة، وتعيد تشكيل الصناعات القائمة، وفي نهاية المطاف توسيع نطاق الوظائف المتاحة للكثيرين.
إن التنفيذ المدروس، مع مراعاة الاعتبارات الأخلاقية، والتدريب المستمر للقوى العاملة، سيمكن الشركات من التكيف واحتضان الذكاء الاصطناعي بدلاً من الخوف منه – مما يخلق الفرص والنمو مما قد يكون أبرز تحول تكنولوجي في التاريخ الحديث.
ولكن هل نفكر في تأثير الذكاء الاصطناعي بالطرق الصحيحة؟
يحتاج الذكاء الاصطناعي إلى البشر أيضًا
لقد تم تحقيق الكثير من الكفاءة وقدرات أتمتة العمليات في الذكاء الاصطناعي. يمكن نشره للمساعدة في مهام البحث، وتحليل كميات هائلة من البيانات، والترميز، وتصحيح الأخطاء، والتنبؤ وحل المشكلات، بالإضافة إلى إنشاء محتوى أصلي.
هذه الإمكانية لأتمتة المهام غير الروتينية تجعل الذكاء الاصطناعي بعيدًا عن التطورات التقنية السابقة وهي أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل البعض يعتبره خطراً على مستقبل القوى العاملة.
ومع ذلك، فإن الشركات التي تستخدم الذكاء الاصطناعي لأتمتة عملياتها فقط لتقليل أعداد الموظفين لن تحقق سوى مكاسب إنتاجية قصيرة المدى.
من خلال التركيز فقط على الكفاءة، تقلل الشركات من الإمكانيات طويلة المدى للتمايز والتعطيل الحقيقي الذي يدعمه الذكاء الاصطناعي – ودعونا لا ننسى أن الذكاء الاصطناعي يحتاج إلى البشر أيضًا.
بشكل عام، كانت نجاحات الذكاء الاصطناعي حتى الآن قائمة على النشاط أو المهمة، وليس بالضرورة على الوظيفة.
يحتاج الذكاء الاصطناعي التوليدي إلى تدريب من البشر لتحسين المخرجات – التحقق من الدقة، وتوفير القيادة والحكم، وتعزيز التفكير الإبداعي، وإزالة التحيز أو الحماية من الاستخدام غير المسؤول.
إن عملية التحول المستمرة في متناول اليد
من الأمثلة الرائعة على كيفية عمل الذكاء الاصطناعي والبشر معًا لتحسين الفعالية، ما ورد في دراسة أجرتها كلية الطب بجامعة هارفارد والتي وجدت أن التصوير الطبي باستخدام الذكاء الاصطناعي كان دقيقًا بنسبة 92%، وكان أخصائي علم الأمراض البشري المدرب دقيقًا بنسبة 96% – مجتمعين كانا 99.5%. دقيق.
تؤدي فوائد هذا النهج التوليفي والمصافحة بين البشر والذكاء الاصطناعي إلى انتشار قوائم الوظائف في مجالات مثل هندسة الذكاء الاصطناعي الفورية وأخلاقيات الذكاء الاصطناعي.
لتحقيق أقصى استفادة من الذكاء الاصطناعي، تحتاج الشركات إلى إعادة النظر في عملياتها التجارية بناءً على ما يحتاج إلى تحسين.
هل هي مرونتهم التشغيلية، أو سرعتهم، أو قابليتهم للتوسع، أو اتخاذهم للقرارات، أو تسريع خط أنابيب الابتكار لديهم؟
بمجرد تحديد ذلك، يمكن إنشاء استراتيجية للتحسين ويمكن الاتفاق على دور الذكاء الاصطناعي في تمكين التغيير المطلوب.
يجب على الشركات أيضًا أن تنظر إلى تدريب موظفيها ورفع مهاراتهم باعتباره عملية تحول مستمرة تتطور مع استمرار تطور القدرات والتحديات والمخاطر التي يواجهها الذكاء الاصطناعي نفسه.
كيف يجب على قادة الأعمال التعامل مع الذكاء الاصطناعي؟
في حين أن إيجابيات الذكاء الاصطناعي ودوره في الاقتصاد لا حدود لها، إلا أن هناك تحديات ملحوظة يجب على قادة الأعمال مراعاتها – ويجب أن تكون هذه التحديات أيضًا حجر الزاوية في أي برنامج مستمر لتعليم القوى العاملة.
يبدأ التخفيف من مخاطر الذكاء الاصطناعي من خلال فهم قدراته. إن الكم الهائل من البيانات التي تولدها نماذج اللغة الكبيرة يعني أن تحديد البيانات والتحكم فيها يعد أحد الجوانب الأكثر حيوية لاستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي بشكل صحيح.
وبالمثل، يجب على أولئك الذين يشغلون مناصب مسؤولية وأمن الشركة التأكد من أنهم لا يستخدمون أدوات الذكاء الاصطناعي جنبًا إلى جنب مع المعلومات السرية، لأن هذا قد يبطل عملهم أو يعرضهم للخطر.
وينبغي أيضا أن تؤخذ العواقب الأخلاقية في الاعتبار. تتطلب معالجة اللغة الطبيعية وأدوات الذكاء الاصطناعي ضمانات للتأكد من أنها تتصرف بمسؤولية.
وعلى نحو مماثل لاعتدال تحيزات الخوارزميات على وسائل التواصل الاجتماعي، يمكن لأدوات الذكاء الاصطناعي أن تضع افتراضات خاطئة استنادا إلى التحيزات البشرية، ويجب أن تؤخذ في الاعتبار إذا كان للشركات والقوى العاملة أن تستخدم الأدوات بشكل فعال وأخلاقي.
إعلان
لقد خرج جني الذكاء الاصطناعي من القمقم. وكما هو الحال مع التطورات السابقة، ستعمل هذه التكنولوجيا على تعزيز الإنتاجية وتؤثر بشكل كبير على القوى العاملة في المستقبل.
إذا اعتبرنا الذكاء الاصطناعي رفيقًا تكنولوجيًا للبشرية وليس منافسًا، فسوف يمكننا من إعادة التركيز مرة أخرى على نقاط القوة البشرية مثل القيادة والتفكير الاستراتيجي والإبداع، وربما حتى إنشاء مكان عمل أكثر كفاءة واستدامة ويركز على الإنسان.
_سونالي فينر هي المديرة التنفيذية لشركة Slalom، وهي شركة استشارات عالمية في مجال الأعمال والتكنولوجيا.
_
في يورونيوز، نعتقد أن جميع وجهات النظر مهمة. اتصل بنا على view@euronews.com لإرسال العروض التقديمية والمشاركة في المحادثة.
[ad_2]
المصدر