[ad_1]
اشترك في البريد الإلكتروني المجاني للعيش جيدًا للحصول على مشورة بشأن العيش في حياة أكثر سعادة وصحة وأطول حياتك أكثر صحة وسعادة مع النشرة الإخبارية المجانية للعيش Well Living Welly أكثر صحة وسعادة مع نشرة Well Living المجانية المجانية لدينا
تصورت نيكل إينمان دورها الجديد في تدريب طلاب الجامعات من الجيل الأول كفرصة لتقديم إرشادات ودعم شخصي.
قامت بتصوير اجتماعات فردية ، وتقدم المشورة بشأن التنقل في التحديات والوصول إلى الموارد الحاسمة للنجاح الأكاديمي.
الواقع ، ومع ذلك ، أثبت مختلف بشكل صارخ.
بدلاً من توجيه الطلاب ، وجدت Inman وزملاؤها في كلية مجتمع ولاية كارولينا الشمالية أنفسهم تعثروا في واجبات إدارية ، وقضوا طلبات معالجة عام كامل.
فرصة التواصل مع الطلاب الذين تم تعيينهم لدعمهم ودعمهم أبدًا.
فتح الصورة في المعرض
قد يساعدك التحدث ، وإعطاء الملاحظات والبحث عن الوضوح ، على الشعور بالراحة (Getty Images)
وقال إنمان ، 34 عامًا: “لقد تولى عمل القبول نوعًا ما كان من المفترض أن نفعله”. “شعرت بالفصل عن هذا المنصب ، وأكثر من ذلك لأنني لم أشعر بالتقدير”.
إنه أمر غير مرغوب فيه عندما تبين أن الوظيفة مختلفة تمامًا عن المعلن عنها أو تتحول إلى شيء لم نتوقعه. لكن المزيد من العمال الأمريكيين أبلغوا عن شعورهم بالانفصال عن غرض منظمتهم وغير واضحين حول كيفية تلبية التوقعات لأن جائحة فيروس كورونافيروس غيرت الطريقة التي نعمل بها ، وفقًا لتحليل جالوب الجديد.
أقل بقليل من نصف موظفينا الذين شاركوا في استطلاع غالوب في نوفمبر “وافق بشدة” على أنهم يعرفون ما هو متوقع منهم في العمل ، وهو أحد العوامل التي تستخدمها شركة الاقتراع لقياس مشاركة الموظفين. في يناير 2020 ، بلغ الرقم 56 في المائة.
أظهر الاستطلاع الجديد أن الموظفين الجدد ، والموظفين الأصغر سنا ، والأشخاص في الصناعات ذات الياقات البيضاء مثل التكنولوجيا والتأمين والتمويل ، وأولئك الذين في ترتيبات العمل المختلطة كان من المحتمل أن يبلغوا عن أن التوقعات لأدوارهم لم تكن واضحة.
النتائج منطقية بديهية. قام المديرون والموظفون بالتشويش على طريقهم من خلال التغييرات التخريبية منذ كل من Covid-19 في الحياة العامة الأولى منذ خمس سنوات. في أواخر عام 2024 ، كان حوالي ربع الموظفين الذين لديهم القدرة على العمل عن بعد يقومون بذلك على وجه الحصر ، ارتفاعًا من حوالي 1 في 10 في عام 2019. كان 55 في المائة آخرون يعملون في المكتب في بعض الأيام وبتصلي الباقي عن بُعد ، وفقًا لبيانات 2024 ، ارتفاعًا من حوالي الثلث في عام 2019.
في الآونة الأخيرة ، تركت تسريح العمال على شركات التكنولوجيا وفي الحكومة والقطاعات الأخرى المؤسسات التي لديها عدد أقل من الناس للتعامل مع الحمل ، ولا يتم تعديل التوقعات دائمًا مع الحقائق الجديدة.
وقال جيريمي جوتنبلان ، مدرب قيادة تنفيذي ومدرب في نيويورك: “مع كل جولات تسريح العمال ، يتحول نطاق الناس ومسؤولياته باستمرار”. “أنت تفكر في تلك التي تركت وراءها والعمل يتراكم عليهم.”
فيما يلي بعض الاستراتيجيات للقضاء على الارتباك عندما يكون نطاق ومسؤوليات الوظيفة غامضة.
وضع التوقعات في وقت مبكر
توضيح أو تأكد من فهم ما يستلزمه دور أو مشروع جديد – إلى جانب أي مواعيد نهائية أو علامات أداء ذات صلة – من البداية حتى يتفق الجميع على ما هو واقعي ومطلوب. يمكن أن تساعد كتابتها في وثيقة مشتركة في منع سوء الفهم في المستقبل.
عندما طلب مطور عقاري ناجح Amber Krasinski للتصوير وإنتاج 85 مقطع فيديو Tiktok في ثلاث ساعات ، فكرت بشدة فيما إذا كانت ترغب حقًا في أخذه كعميل. قد تكون الوظيفة تعرضًا جيدًا لوكالة الاتصالات الخاصة بها ، Ivyhill Stategies ، لكن Krasinski عرف أنه سيكون من المستحيل إكماله في وقت قليل جدًا. لقد رفضت ذلك.
تقدم Krasinski بانتظام تحديثات تقدم عميلها وتحاول ممارسة طرح أسئلة توضيح قبل تناول مشاريع جديدة.
وقال كراسينسكي: “في أي وقت أجري فيه محادثة مع عميل محتمل ، لدي ذلك في الجزء الخلفي من ذهني”. “تجنب هذا الجانب الذي يطرح الناس يقول ،” يمكنك معرفة ذلك ، يمكنك القيام بذلك “. لا تريد أن تخذل أي شخص ، لكنك تحتاج أيضًا إلى إعداد نفسك للنجاح. “
البحث عن ردود فعل متكررة
لا أحد يريد أن يقضي طوال اليوم في الاجتماعات. ولكن قد تساعد شيكات أكثر تواتراً مع مدير أو مشرف على الموظفين غير المتأكدين مما إذا كانوا يعطون الأولوية لوقتهم بشكل مناسب أو لا يعرفون ما الذي يفترض أن يفعلوه.
يمكن للمؤسسات استكشاف طرق مختلفة لبناء الاتصال بين الموظفين وتوفير المزيد من الفرص للتعليقات ، مما قد يؤدي إلى فهم أفضل لتوقعات مكان العمل. وقال براين سميث ، مؤسس وشريك إداري لشركة IA Business Advisors ، إن شركته تستضيف جلسات الامتنان لمدة 30 دقيقة كل أسبوع.
يقود المدرب العشرين الأول من قبل مدرب يقدم المشورة للحاضرين بشأن قضايا مثل كيفية إدارة الوقت الفعال أو التعامل مع العملاء الصعبة. يمكن أن يساعد تسليط الضوء على المشكلات والاستراتيجيات المحددة للعمال على فهم ما هو متوقع منهم. في نهاية الجلسة ، تتاح للمشاركين فرصة لمشاركة ما يمتلكونه.
ابدأ المحادثة
لا يتعين على العمال انتظار المشرف لطلب التعليقات أو توضيح التوقعات. يمكنك اقتراح تسجيل وصول سريع في أي وقت ، إذا لم تكن متأكدًا من تحديد أولويات الأهداف طويلة الأجل أو المواعيد النهائية قصيرة الأجل.
وقال ديل ويلهان ، مؤسس 4 أيام العالم ، وهو خزان أبحاث يستكشف نماذج جديدة من العمل: “الإدارة لأعلى ستجعل حياتك أسهل”. “لا تفترض أن الإدارة لديها كل الإجابات. ربما تكون على الأرجح.”
ومع ذلك ، في المنظمات الهرمية حيث يمكن النظر إلى إدارة الاستجواب سلبًا ، من المهم أن تكون حساسًا.
لبدء مناقشة التعليقات ، يمكنك أن تطلب مقابلة مدير حول مشروع حالي. أوضح Whelehan كيفية التعامل مع المحادثة إذا تم تحديد موعد الاجتماع. ابدأ بمشاركة ما تفهمه في مهمتك. ثم اطلب تأكيد المدير أو توضيحه بقول شيء مثل ، “أريد فقط التأكد من وجود توافق هنا” ، كما نصح.
اسأل عن أي شيء آخر تحتاجه لتوضيح المحادثة وإغلاقها بقولها ، “مما أفهمه من هذه المحادثة ، دوري هو هذا … هل فهمت ذلك بشكل صحيح؟” وقال ويلهان إن المتابعة عبر رسالة بريد إلكتروني تكرر ما وافقت عليه.
ثق بغرائزك
مع وجود أماكن العمل التي تعاني من الكثير من التغييرات ، يمكن للموظفين أن يجدوا أنفسهم يقفزون من مهمة إلى أخرى ، أو يصرفها من خلال مسؤوليات جديدة تم التقاطها بعد تسريح الزملاء ، أو التكيف مع قضاء المزيد من الوقت جسديًا في المكتب.
إذا كان كل شيء يشعر بالفوضى ، فاطلب لحظة للتوقف. إعادة النظر في أولوياتك. ثم العمل على أهم مهمة.
قال إنمان: “إذا كان هناك شيء ما على صواب ، فلا تقبله فقط”. “مهما كان هذا الجادة ، إذا كان البقاء ومحاولة جعلها أفضل أو مغادرة ، فقط لا تتخلى عن ما تعرفه على صواب.”
[ad_2]
المصدر