[ad_1]
دعم حقيقي
الصحافة المستقلة
مهمتنا هي تقديم تقارير غير متحيزة ومبنية على الحقائق والتي تحمل السلطة للمساءلة وتكشف الحقيقة.
سواء كان 5 دولارات أو 50 دولارًا، فإن كل مساهمة لها قيمتها.
ادعمونا لتقديم صحافة بدون أجندة.
إعرف المزيد
هناك قصة ظلت تطاردني لسنوات. سبع سنوات على وجه التحديد ــ لأن هذا هو الوقت الذي يستغرقه سجلك الائتماني لتطهيره من المدفوعات المتأخرة (أو “التخلف عن السداد”، كما يطلق عليها على نحو مبالغ فيه). تماماً مثل الحظ السيئ الذي يأتي من كسر المرآة.
لا تتضمن هذه القصة إسرافي في الإنفاق أو سوء تصرفي في المال، بل تتضمن هزيمتي أمام عدوي الحقيقي الوحيد: إدارة الحياة.
عندما كنت في أواخر العشرينيات من عمري، انتقلت من شقة مشتركة. كنت أدفع جميع فواتير المرافق من حساب مصرفي باسمي. وعندما غادرت، طلبت من زميلاتي القدامى في السكن “ترتيب الأمر”. كان جزء مني يعلم في أعماقي أنه يتعين علي أن أتولى الأمور بنفسي بدلاً من الوثوق بثلاث نساء عشوائيات التقيت بهن من خلال موقع Spareroom.co.uk: إلغاء جميع عمليات الخصم المباشر؛ وإغلاق الحساب الذي لم يعد يعمل الآن. ولكن كلما فكرت في الأمر، شعرت بحرارة في رأسي. كنت بحاجة إلى العثور على رسائل وأرقام مرجعية، وكان علي الاتصال والجلوس على الهاتف والاستماع إلى موسيقى سيئة أو ملء نماذج عبر الإنترنت. عند تدوين كل ذلك الآن، تبدو هذه الأشياء وكأنها أقل الأشياء إزعاجًا. في ذلك الوقت، كانت تبدو وكأنها أكبر العقبات.
لقد فعلت ذلك ببساطة… لم أفعل شيئاً. تجاهلت الأمر، ولم أنظر إلى الحساب مرة أخرى، وواصلت حياتي. حتى بعد سنوات، عندما حان الوقت لتقديم طلب للحصول على قرض عقاري وأدركت أن درجتي الائتمانية قد أصبحت في الحضيض. دون أن أعلم، كنت مديناً لبنك سانتاندير بآلاف الجنيهات. واستمرت الفواتير في الخروج من الحساب، على الرغم من عدم إيداع أي أموال فيه؛ ووصل السحب على المكشوف غير المنظم إلى الحد الأقصى وبدأ يتراكم عليه فوائد كبيرة. لقد قمت بتصفية مدخراتي وسدادها بالكامل – لقد رحل زملائي السابقون منذ فترة طويلة، وضاعوا في مكان ما في المدينة المترامية الأطراف – لكن بقيت علامة سوداء على اسمي على الرغم من ذلك.
كلما فكرت في هذه الحادثة، ما زلت غير قادر على التخلص من الشعور العميق بالخزي الذي تثيره في داخلي. لقد أوقعني نفوري غير المبرر وغير العقلاني من إدارة الحياة ــ ملء الاستمارات والمهام “الشخصية الناضجة” ــ في ورطة كان من الممكن تجنبها تمامًا. في ذلك الوقت، أخفيت ما حدث عن الجميع، وجلست بهدوء أتخبط في حرج وكراهية ذاتي. لم أستطع حتى أن أبدأ في شرح سبب تأجيلي المالي المدمر، حتى لنفسي.
ولكن تبين أنني لست وحدي. فقد اكتشفت منذ ذلك الحين أن العديد من الأشخاص الذين يبدو أنهم أكفاء لديهم قصص مثل هذه، سواء كان الأمر يتعلق بشراء ملابس بمئات الجنيهات الاسترلينية عبر الإنترنت ولكنها لا تناسبهم وتفويت الموعد النهائي لإعادتها؛ أو تأجيل تقديم الإقرار الضريبي وتكبد غرامات متزايدة (وغضب مصلحة الضرائب الداخلية)؛ أو نسيان دفع ضريبة السيارة أو غرامات وقوف السيارات؛ أو تجاهل قضية المعاش التقاعدي عمدًا والأمل فقط في الأفضل عند التقاعد…
تقول جولييت لاندو بوب، مدربة الإنتاجية: “تظهر الأبحاث أن التسويف ظاهرة عالمية – فهو يؤثر على الناس في جميع أنحاء العالم من جميع الخلفيات”، على الرغم من أنها تؤكد أن المصابين باضطراب نقص الانتباه وفرط الحركة وأشكال أخرى من التنوع العصبي قد يكونون أكثر عرضة للإصابة. وتضيف: “يمكن أن تؤدي القضايا المتعلقة بالوظيفة التنفيذية – المناطق في الدماغ التي تؤثر على اتخاذ القرار والتركيز – إلى الفوضى المزمنة”.
افتح الصورة في المعرض
يمكن أن تؤدي الأعمال الورقية إلى إفسادنا (Getty/iStock)
وفقًا لإحدى الدراسات التي أجريت عام 2023، يؤجل البريطانيون ما يقرب من 100 مهمة إدارية في حياتهم كل عام. يمكن لأي شخص أن يصاب بـ “قلق إدارة الحياة”، حتى أولئك الذين لا يعانون منه، اعتمادًا على ما يحدث في مكان آخر. تقول المعالجة النفسية هيلين ويلز: “يمكن أن يؤثر على أي واحد منا في أوقات معينة، حتى لو لم نكن قلقين بطبيعتنا”. “إذا كان لدينا الكثير من الأشياء الجارية في مجالات أخرى من حياتنا، فقد نصاب بالقلق الإداري. ولكن إذا كنا قلقين بطبيعتنا أو من محبي الكمال، ولم يكن لدينا أدوات للتكيف، فمن المؤكد أننا نسلك مسارًا يمكن أن يكون منهكًا. تفوت الموعد النهائي؛ يتسلل الخوف والقلق؛ تصبح فكرة التعامل معه ساحقة. هذا عندما نبدأ في التجنب”.
وبحسب لاندو بوب، هناك عدد من الأسباب التي قد تجعلنا نشعر بالإرهاق عند التفكير في مهام صغيرة في ظاهرها. وتقول: “في بعض الأحيان نفتقر إلى الثقة لأننا لا نملك المهارات أو الخبرة الفنية (على سبيل المثال، استخدام جداول البيانات أو ملء النماذج عبر الإنترنت)”، “والتعامل مع الإدارة بمفردك يمكن أن يزيد من مشاعر الوحدة والعزلة”.
إن هذه المهام مملة أيضًا، ولنواجه الأمر. وتضيف لاندو بوب: “غالبًا ما نبالغ في تقدير المدة التي تستغرقها المهام الإدارية ونشعر بالاستياء لأن هناك العديد من الأشياء الأخرى التي نفضل القيام بها. والمفارقة هي أنه إذا لم نؤجل المهام، فسنتمكن من إنجاز المهام في وقت أقرب كثيرًا!”
ورغم أن المهام الفردية قد تكون سريعة أو غير مهمة، فإن حجمها الهائل هو الذي قد يتغلب علينا؛ فقوائم المهام التي لا تنتهي تجعل كل شيء يبدو مستحيلاً. والعبء العقلي حقيقي. يقول ويلز: “نحن نعيش حياة مزدحمة للغاية – فنحن نتنقل بين المهام، ونقوم بمهام متعددة، ولدينا مجموعة ضخمة من المهام الإدارية، ولدينا فواتير، ولدينا مواعيد، ولدينا أوراق، ولدينا استمارات. وإلى جانب كل شيء آخر نتنقل بينه، فقد ينتهي بنا الأمر إلى أن يصبح التركيز والبقاء منظمين أمرًا صعبًا للغاية. والتعقيد والتنوع في كل هذا يمكن أن يدفعنا إلى حافة الهاوية”. والنتيجة النهائية هي ما يشير إليه ويلز بـ “الحمل المعرفي الزائد”.
إلى جانب كل ما نقوم به، قد يصبح من الصعب علينا التركيز والبقاء منظمين
هيلين ويلز، معالجة نفسية
إن التكنولوجيا قادرة على مساعدتنا وإعاقتنا في الوقت نفسه. فمن ناحية، يمكننا استخدامها لأتمتة دفع فواتير معينة وتبسيط بعض المهام اليومية. ومن ناحية أخرى، فهي أكبر جهاز تشتيت تم اختراعه على الإطلاق. يقول ويلز: “تذهب إلى الإنترنت لدفع فاتورة، وتذهب إلى إنستغرام “لمدة خمس دقائق فقط”، وبعد ساعتين تظل على إنستغرام وسيتعين عليك دفع الفاتورة غدًا. يمكن أن تعمل التكنولوجيا ضدنا، خاصة إذا كنت أقوم بهذه المهمة التي لا أريد القيام بها حقًا. يمكنني السماح لنفسي بالانزلاق إلى حفرة التمرير بسهولة تامة”.
عندما نشعر بالشلل وعدم القدرة على إتمام المهام اليومية الضرورية، فغالبًا ما تنشأ حلقة مفرغة: نؤجل الأمر، ونؤجله ونتجنبه، ويصبح مرهقًا بشكل متزايد، وندخل في حالة من الإرهاق، ونؤجله مرة أخرى… ونكرر ذلك إلى ما لا نهاية. وفي بعض الحالات، عندما لا يكون لدينا استراتيجيات مواجهة كافية لإدارته، فإن هذا الضغط “يمكن أن يؤثر حقًا على قدرتنا على العمل”، كما يضيف ويلز.
قد يكون لنوع الإدارة أيضًا دور في ذلك. فالوظائف المرتبطة بالتحولات الكبرى في الحياة، مثل استكمال المستندات عند المرور بالطلاق أو الحزن، قد تبدو أكثر إرهاقًا من المهام الفردية نفسها بسبب ما تمثله. وتقول لاندو بوب إن التسويف يزداد سوءًا أيضًا عندما نشعر بالتوتر أو الإرهاق. وقد يحدث ذلك “عندما تكون هناك مطالب كثيرة تستنزف وقتك وطاقتك واهتمامك”.
افتح الصورة في المعرض
قد يكون من المفيد تخصيص وقت منتظم لأداء مهمة إدارية محددة (Getty/iStock)
إن فهم الأسباب وراء ترددنا قد يكون مفتاحاً لتغيير أنماط السلوك المتجذرة. فإذا لاحظت ظهور نفس المشكلات بشكل متكرر – مثل أن تجد نفسك دائماً في محنة بسبب تأخر المدفوعات، على سبيل المثال، أو لا تتقدم بطلبات التوظيف في الوقت المحدد وتستمر في تفويت الفرص التي تحلم بها – فقد يكون من المفيد طلب المساعدة المهنية. ويتساءل ويلز: “ما هي الأنماط والموضوعات الأساسية التي تحدث هناك؟ إذا وصل الأمر إلى المرحلة التي يصبح فيها عبء الإجهاد والقلق أكثر مما يمكنك تحمله، ففكر في زيارة معالج قد يكون قادراً على إرشادك وتطوير بعض استراتيجيات التأقلم”.
هناك أيضًا إجراءات عملية مباشرة يمكننا اتخاذها لكسر دائرة الجمود. توصي لاندو بوب بإيجاد الوقت المناسب لساعة جسمك – عندما تكون طاقتك عالية ومن المرجح أن تكون في أعلى مستويات إنتاجيتك – لمعالجة مهمة. بعد ذلك، قم بتقسيمها إلى خطوات صغيرة يمكن إدارتها. تقول: “حدد الخطوة الأولى واجعلها هدفًا صغيرًا”. “قد يكون ذلك حرفيًا العثور على رقم هاتف أو فتح ملف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد يكون البدء هو التحدي الأصعب ولكن بمجرد إنجاز ذلك، ستكون مستعدًا لاتخاذ الخطوة التالية”.
إن الحصول على روتين والالتزام به يمكن أن يساعد أيضًا – يقترح ويلز تخصيص مساحة منتظمة في اليوميات للقيام دائمًا ببعض الأعمال الإدارية، مثل ترتيب شؤونك المالية – في حين أن ضبط مؤقت لمدة 15 دقيقة لإنجاز مهمة ما يمكن أن يكون حافزًا رائعًا. كما تنصح لاندو بوب بتغيير موقعك وأخذ الكمبيوتر المحمول إلى مقهى أو مكتبة لإنجاز المهام عمدًا يمكن أن يوفر أيضًا دفعة إنتاجية مطلوبة بشدة.
لا تكافح بمفردك – طلب المساعدة هو علامة على القوة وليس الضعف
جولييت لاندو بوب، مدربة الإنتاجية
إن التكنولوجيا، على الرغم من أنها قد تستهلك وقتنا واهتمامنا، لديها أيضًا القدرة على الاستفادة منها لتحقيق الخير. يقترح ويلز أن تقوم بأتمتة كل ما تستطيع، باستخدام التطبيقات والتذكيرات؛ استخدم الملفات الإلكترونية حتى يسهل عليك العثور على المستندات الرقمية التي تحتاجها.
ولكن ربما تكون النصيحة الأكثر جاذبية هي عدم القيام بذلك بمفردك. تقول لاندو بوب: “حاول أن تجعل نفسك مسؤولاً عن ما تنوي القيام به من خلال إخبار شخص آخر بما تنوي القيام به. والأفضل من ذلك، أن تتعاون مع صديق أو قريب أو زميل موثوق به وتضع جانباً بعض الوقت للتعامل مع مهام محددة معًا. يمكن أن يكون القيام بالمهام الإدارية أسهل كثيرًا في وجود رفقة”. “لا تكافح بمفردك – طلب المساعدة هو علامة على القوة وليس الضعف”.
ويتفق ويلز على أنه ينبغي لنا الاستفادة من أي دعم نستطيع الحصول عليه، سواء كان ذلك بالاستعانة بصديق بارع في مجال التكنولوجيا أو تفويض المهام والاستعانة بمصادر خارجية قدر الإمكان: “ليس من الضروري أن نكون نحن من يتعين عليه القيام بذلك دائمًا”. وإذا كان بوسعك تحمل التكاليف، ففكر في دفع المال لمحاسب لإعداد إقرارك الضريبي؛ وإذا كنت تعيش مع بالغين آخرين، فحاول تقاسم عبء الإدارة حتى لا تكون مسؤولاً عن كل شيء.
وإذا فشلت كل المحاولات الأخرى، كافئ نفسك. تقول ويلز: “إنها مسألة بسيطة للغاية، ولكن عندما ننجز قائمة المهام التي يتعين علينا إنجازها، ونسدد فواتيرنا، ونقوم بكل الأعمال الإدارية، نحصل على مكافأة صغيرة. اذهب وتناول فنجاناً من القهوة اللذيذة في المتجر المجاور لتقول “أحسنت”. أدرك أن هذا الشعور جيد. قل “أعجبني هذا. سأجربه مرة أخرى في هذا الوقت من الشهر المقبل”.
استبدل تلك القهوة بكعكة القرفة، وأعتقد أنني قد أقتنع بذلك – وآمل أن أتفادى سبع سنوات أخرى من تصنيف الائتمان السيئ.
[ad_2]
المصدر