[ad_1]
تسبب انقطاع كبير في الإنترنت يؤثر على شركة مايكروسوفت في تعطيل الرحلات الجوية والبنوك والمنافذ الإعلامية والشركات في جميع أنحاء العالم، مع استمرار المشاكل لساعات بعد أن قالت شركة التكنولوجيا إنها تعمل تدريجياً على إصلاح مشكلة تؤثر على الوصول إلى تطبيقات وخدمات Microsoft 365.
وأبلغت شركات الطيران والمطارات في الولايات المتحدة وأوروبا وأستراليا والهند وأماكن أخرى عن مشاكل، مع إلغاء بعض الرحلات الجوية. كما تأثرت منافذ البيع بالتجزئة والبنوك وشركات السكك الحديدية والمستشفيات في عدة أجزاء من العالم بما بدا أنه انقطاع غير مسبوق للإنترنت.
وهنا أحدث الأخبار:
برلين – أغلقت سلسلة متاجر البقالة الإقليمية الألمانية، تيجوت، مؤقتًا متاجرها البالغ عددها 340 متجرًا في البلاد صباح الجمعة بعد أن أثر انقطاع الكمبيوتر على أنظمة تسجيل المدفوعات النقدية.
وبحلول فترة ما بعد الظهر، كان أكثر من نصف المتاجر مفتوحة مرة أخرى.
كيب تاون، جنوب أفريقيا ــ في جنوب أفريقيا، قال بنكان كبيران على الأقل إنهما واجها انقطاعات في الخدمة بعد أن اشتكى العملاء من عدم قدرتهم على سداد المدفوعات باستخدام بطاقاتهم المصرفية في متاجر البقالة ومحطات الوقود أو استخدام أجهزة الصراف الآلي. وقال البنكان إنهما تمكنا من استعادة الخدمة بعد ساعات.
وذكرت شركة طيران إيرلينك الإقليمية في جنوب أفريقيا أيضا أن شبكة تكنولوجيا المعلومات وخطوط الهاتف الخاصة بها توقفت بسبب ما أسمته انقطاع الشبكة العالمية، لكنها قالت إن الرحلات الجوية لم تتأثر.
لندن – قالت بورصة لندن للأوراق المالية إنها تعاني من اضطرابات بسبب انقطاع التكنولوجيا الذي تسبب في حالة من الفوضى في جميع أنحاء العالم.
قالت بورصة لندن إن خدمة الأخبار التنظيمية الخاصة بها لم تكن تعمل صباح الجمعة، لكن الانقطاع لم يؤثر على التداول.
وقال متحدث باسم مجموعة بورصة لندن في بيان: “نحن نواجه حاليًا مشكلة فنية مع طرف ثالث تؤثر على بعض خدماتنا”.
وتقول البورصة إنها تحاول حل المشكلة في أقرب وقت ممكن.
تشكلت طوابير طويلة في العديد من المطارات حول العالم بسبب انقطاع الإنترنت العالمي الذي أثر على إجراءات تسجيل الوصول للرحلات الجوية – على الرغم من أن الأنظمة عادت الآن إلى العمل عبر الإنترنت في بعض المواقع.
قال مطار براندنبورج في برلين في بيان إن عملياته تعود تدريجيا إلى طبيعتها، رغم أن بعض شركات الطيران اضطرت إلى إلغاء رحلاتها بعد أن تضررت بسبب الانقطاع منذ الساعة السابعة صباحا بالتوقيت المحلي (0500 بتوقيت جرينتش).
وقال المطار “استمرت عمليات التعامل مع الركاب مع بعض القيود. وتمت عمليات المغادرة مع بعض القيود. ولا تزال هناك أوقات انتظار. ولسوء الحظ، اضطرت شركات الطيران إلى إلغاء بعض الرحلات. وتم إعادة تشغيل أنظمة المطار ونحن نعود تدريجياً إلى العمليات الطبيعية”.
قالت شركة يوروينجز الألمانية للطيران، وهي شركة تابعة لشركة لوفتهانزا، إنها اضطرت إلى إلغاء رحلاتها الداخلية في ألمانيا وكذلك الخدمات المتجهة من وإلى المملكة المتحدة بسبب تعطل عمليات تسجيل الوصول والصعود على متن الطائرة. ودعت المسافرين داخل ألمانيا إلى حجز تذاكر القطار وتقديمها للحصول على تعويض.
وفي كوريا الجنوبية، أبلغت عدة شركات طيران منخفضة التكلفة عن مشاكل، مما تسبب في تأخير صعود الركاب في مطار إنتشون الدولي، أكبر مطار في البلاد، حسبما قال مسؤولون بالمطار.
قالت شركة Jeju Air إنها واجهت مشاكل في حجز التذاكر وخدمات أخرى على موقعها الإلكتروني. وقالت شركة Air Premia Inc. إن الخدمات الرئيسية على موقعها الإلكتروني، مثل حجز التذاكر والإلغاءات وتسجيل الوصول عبر الإنترنت، لم تكن تعمل. ولم يكن موقع Eastar Jet Co. متاحًا اعتبارًا من وقت مبكر من مساء الجمعة. وقال مسؤولون في مطار إنتشون ووزارة النقل في البلاد إنهم يتحققون من تفاصيل الأضرار.
وأعلنت شركة طيران آسيا على صفحتها التايلاندية على موقع فيسبوك أن نظام الحجز وتسجيل الوصول الخاص بها قد تأثر وشجعت الركاب على الذهاب إلى المطارات مبكرًا حيث قد يواجهون تسجيل وصول أبطأ وخطوط انتظار أطول.
وفي الولايات المتحدة، قالت شركة يونايتد إيرلاينز إن الانقطاع أثر على أنظمتها الحاسوبية وحذرت العملاء من احتمال حدوث تأخير في الرحلات. وقالت الشركة إن بعض الرحلات استؤنفت وإنها تصدر إعفاءات لتسهيل تغيير خطط السفر داخل موقعها على الإنترنت.
لندن – قال الرئيس التنفيذي لشركة الأمن السيبراني التي تسببت في انقطاع خدمة مايكروسوفت على مستوى العالم إن الشركة تعمل على إصلاح خلل تم إرساله في تحديث لنظام التشغيل ويندوز.
“هذا ليس حادثًا أمنيًا أو هجومًا إلكترونيًا”، هذا ما كتبه الرئيس التنفيذي لشركة CrowdStrike، جورج كورتز، على موقع X. “تم تحديد المشكلة وعزلها وتم نشر إصلاح لها”.
وقال كورتز إن هناك خللًا في “تحديث محتوى واحد لمضيفي Windows”. ولم تتأثر مضيفات Mac وLinux.
أحالت الشركة العملاء إلى بوابة الدعم الخاصة بها للحصول على التحديثات.
هلسنكي – قالت سلسلتان من صيدليات في النرويج إنهما تواجهان مشاكل في توفير الأدوية الموصوفة للعملاء وتواجهان تأخيرات كبيرة في الاتصال بسبب مشاكل الشبكة العالمية.
أغلقت عدة فروع لصيدلية Apotek1 في جميع أنحاء النرويج بعد تأثرها بمشكلات في تكنولوجيا المعلومات، والتي أدت أيضًا إلى إغلاق مبيعات السلسلة عبر الإنترنت، حسبما ذكرت وكالة الأنباء النرويجية NTB.
كما واجهت سلسلة الصيدليات والأدوية “بوتس” مشاكل في توصيل المنتجات إلى العملاء في النرويج. وذكرت شركة “بوتس” أنه “بسبب مشاكل الشبكة العالمية، قد تواجهون تحديات في الطلب وتأخيرات محتملة في الإرسال”، حسبما ذكرت وكالة “إن تي بي”.
باريس – قال منظمو دورة الألعاب الأولمبية في باريس إن وصول بعض الوفود الأولمبية، وكذلك تسليم بعض الأزياء الرسمية والاعتمادات، تأخر بسبب الانقطاع.
وقال المنظمون في بيان إن بيع التذاكر ورحلة الشعلة لم تتأثر.
وقال المنظمون “لقد تم حشد فرقنا بالكامل لضمان استمرارية العمليات على المستويات المثلى”.
لندن – قالت هيئة الخدمات الصحية الوطنية البريطانية إن انقطاع الإنترنت على مستوى العالم يسبب مشاكل في معظم مكاتب الأطباء في جميع أنحاء إنجلترا.
قالت هيئة الخدمات الصحية الوطنية في إنجلترا في بيان إن الخلل أصاب نظام المواعيد وسجلات المرضى المستخدم في جميع أنحاء الخدمة الصحية. تعالج هيئة الخدمات الصحية الوطنية الممولة من الدولة الغالبية العظمى من الناس في المملكة المتحدة
وقالت هيئة الخدمات الصحية الوطنية إن المشكلة كانت تؤثر على غالبية ممارسات الأطباء العائليين، لكنها لم تكن تصل إلى رقم 999 المستخدم في استدعاء سيارات الإسعاف الطارئة.
وأبلغت شركات الطيران في جميع أنحاء العالم، من تايلاند إلى أستراليا والهند والولايات المتحدة والعديد من الدول الأوروبية، عن اضطرابات في أنظمة تسجيل الوصول ومشاكل أخرى تسببت في إيقاف الرحلات الجوية أو تأخيرها.
مع توجه الرياضيين والمتفرجين من جميع أنحاء العالم إلى فرنسا لحضور دورة الألعاب الأولمبية في باريس، قالت هيئة مطار باريس إن أنظمتها الحاسوبية “لم تتأثر” بالانقطاع العالمي، لكن العديد من شركات الطيران والمطارات في أماكن أخرى تأثرت.
ونتيجة لذلك، “يؤثر هذا الوضع على عمليات شركات الطيران في مطاري باريس شارل ديغول وباريس أورلي: تأخير في إجراءات تسجيل الوصول، وتأخير وتعليق مؤقت لبعض الرحلات. وقالت سلطة المطار في بيان إن فرقنا معدة لتوجيه ومساعدة الركاب”.
وفي الولايات المتحدة، قالت إدارة الطيران الفيدرالية إن شركات الطيران يونايتد، وأميركان، ودلتا، وأليجانت أوقفت رحلاتها.
وأفاد مطار سوفارنابومي في تايلاند، وهو بوابة إلى واحدة من أكثر مدن العالم زيارة، بأن بعض شركات الطيران اضطرت إلى تسجيل وصول الركاب يدويا بسبب انقطاع في أنظمتها، بينما في ثاني أكبر مطار في البلاد، مطار دون موينج، كانت شركة طيران آسيا أيضا تقوم بتسجيل وصول الركاب يدويا.
وقال مدير السياحة في تايلاند، وهي الهيئة المسؤولة عن السياحة في البلاد، لقناة البث الرسمية Thai PBS إن المشكلة كانت مع Navitaire، وهي منصة للتجارة الإلكترونية للسفر الجوي، وقد تأثرت ما يصل إلى ستة مطارات.
وفي ألمانيا، توقفت الرحلات الجوية في مطار برلين براندنبورج لعدة ساعات منذ صباح الجمعة بسبب مشاكل في إجراءات تسجيل الوصول، في حين تم إلغاء بعض الرحلات. وقالت متحدثة باسم المطار إن الرحلات استؤنفت بعد الساعة العاشرة صباحا. كما وردت أنباء عن مشاكل في مراكز أوروبية مزدحمة في أمستردام وزيوريخ وروما.
وارسو – تقول شركة “بالتيك هب”، وهي مركز حاويات رئيسي في ميناء غدانسك على بحر البلطيق في بولندا، إنها تواجه مشاكل ناجمة عن انقطاع النظام العالمي.
وقالت شركة “بالتيك هب” في بيان لها إن بوابات الدخول الخاصة بها مغلقة مؤقتًا وقد علقت أعمالها.
لندن – عادت قناة سكاي نيوز البريطانية إلى البث بعد انقطاعها عن البث في الصباح. وأشار مذيع الأخبار إلى الملاحظات المطبوعة عندما عادت سكاي نيوز إلى البث. وتمكنت القناة من تقديم الأخبار عبر الإنترنت، على تطبيقها وموقعها الإلكتروني أثناء انقطاع البث.
روما – قالت بورصة إيطاليانا، الشركة التي تدير بورصة ميلانو، إن “الإفصاح الصحيح عن مؤشر FTSE MIB قد تم استعادته”. وفي وقت سابق من يوم الجمعة، قالت الشركة إن المؤشر لم يتم تحديثه، دون تقديم معلومات إضافية.
القدس – قالت هيئة السايبر الإسرائيلية يوم الجمعة إنها كانت من بين المتضررين من الانقطاعات العالمية، وعزت ذلك إلى مشكلة في منصة الأمن السيبراني كراود سترايك. كما أثر الانقطاع على مكاتب البريد والمستشفيات في البلاد، وفقًا لوزارتي الاتصالات والصحة.
وجاء في تسجيل صوتي تم تشغيله على خط خدمة العملاء الخاص بشركة CrowdStrike: “إن شركة CrowdStrike على علم بتقارير عن تعطل منافذ Microsoft المتعلقة بمستشعر Falcon”. ونسبت الشركة هذه المشكلات إلى أحد منتجاتها المستخدمة في منع الهجمات عبر الإنترنت. وقالت الشركة إن المتصلين بها يجب أن يراقبوا بوابة دعم العملاء الخاصة بها.
[ad_2]
المصدر