[ad_1]
سان فرانسيسكو – تقول الشكوى إن المستندات غير المنقحة حديثًا من الدعوى القضائية التي رفعتها نيو مكسيكو ضد شركة ميتا تؤكد “إحجام الشركة التاريخي” عن الحفاظ على سلامة الأطفال على منصاتها.
رفع المدعي العام في نيو مكسيكو راؤول توريز دعوى قضائية ضد مالك فيسبوك وإنستغرام في ديسمبر، قائلًا إن الشركة فشلت في حماية المستخدمين الصغار من التعرض لمواد الاعتداء الجنسي على الأطفال وسمحت للبالغين بالتماس صور صريحة منهم.
في المقاطع التي لم يتم تنقيحها حديثًا من الدعوى القضائية يوم الأربعاء، تُظهر رسائل الموظفين الداخلية والعروض التقديمية من عامي 2020 و2021 أن ميتا كانت على علم بقضايا مثل قدرة الغرباء البالغين على الاتصال بالأطفال على إنستغرام، وإضفاء الطابع الجنسي على القُصّر على تلك المنصة، ومخاطرها. ميزة “أشخاص قد تعرفهم” التي توصي بالتواصل بين البالغين والأطفال. لكن ميتا تباطأت عندما يتعلق الأمر بمعالجة القضايا، كما تظهر المقاطع.
على سبيل المثال، بدأ Instagram في تقييد قدرة البالغين على إرسال رسائل إلى القُصَّر في عام 2021. وتُظهر إحدى الوثائق الداخلية المشار إليها في الدعوى القضائية أن شركة Meta “تسعى جاهدة في عام 2020 لمخاطبة مسؤول تنفيذي في شركة Apple تم استدراج ابنه البالغ من العمر 12 عامًا على المنصة، مشيرة إلى أن “هذا هذا النوع من الأشياء الذي يغضب شركة Apple إلى حد التهديد بإزالتنا من متجر التطبيقات. مشكلة ملحة عندما كان لا بد من ذلك.
في وثيقة صدرت في يوليو 2020 بعنوان “سلامة الأطفال – حالة اللعب (7/20)”، أدرجت ميتا “نقاط الضعف الفورية في المنتج” التي يمكن أن تلحق الضرر بالأطفال، بما في ذلك صعوبة الإبلاغ عن مقاطع الفيديو المختفية وأكدت أن الضمانات المتاحة على فيسبوك لم تكن موجودة دائمًا على انستغرام. في ذلك الوقت، كان منطق ميتا هو أنها لا تريد منع الآباء والأقارب الأكبر سنًا على فيسبوك من التواصل مع أقاربهم الأصغر سنًا، وفقًا للشكوى. ووصف مؤلف التقرير المنطق بأنه “أقل من مقنع” وقال إن ميتا ضحت بسلامة الأطفال من أجل “رهان كبير على النمو”. ومع ذلك، في مارس 2021، أعلن Instagram أنه يمنع الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 19 عامًا من مراسلة القاصرين.
في هذه الأثناء، في محادثة داخلية أجريت في يوليو 2020، سأل أحد الموظفين: “ما الذي نفعله على وجه التحديد فيما يتعلق برعاية الأطفال (شيء سمعت عنه للتو يحدث كثيرًا على TikTok)؟” وكان الرد من موظف آخر هو: “في مكان ما بين الصفر ولا يكاد يذكر. سلامة الأطفال هي هدف غير واضح في هذا النصف “(يعني على الأرجح نصف العام)، وفقًا للدعوى القضائية.
وقالت Meta في بيان لها إنها تريد أن يتمتع المراهقون بتجارب آمنة ومناسبة لأعمارهم عبر الإنترنت، وأمضت “عقدًا من الزمن في العمل على هذه القضايا وتوظيف الأشخاص الذين كرسوا حياتهم المهنية للحفاظ على أمان الشباب ودعمهم عبر الإنترنت”. الشكوى تسيء وصف عملنا باستخدام اقتباسات انتقائية ومستندات منتقاة.
وتقول الشكوى إن إنستغرام فشل أيضًا في معالجة مشكلة التعليقات غير اللائقة ضمن منشورات القُصّر. هذا شيء أدلى به مؤخرًا مدير هندسة Meta السابق أرتورو بيجار. وروى بيجار، المعروف بخبرته في الحد من التحرش عبر الإنترنت، تجارب ابنته المثيرة للقلق مع إنستغرام.
وقال أمام لجنة من أعضاء مجلس الشيوخ الأمريكي في تشرين الثاني (نوفمبر): “أمثل أمامكم اليوم كأب لديه تجربة مباشرة مع طفل تلقى تحرشات جنسية غير مرغوب فيها على إنستغرام”. “بدأت هي وأصدقاؤها يواجهون تجارب مروعة، بما في ذلك التحرش الجنسي المتكرر غير المرغوب فيه”.
أشار العرض التقديمي الخاص بسلامة الأطفال في مارس 2021 إلى أن Meta “لم تستثمر بشكل كافٍ في إضفاء الطابع الجنسي على الصغار على (Instagram)، ولا سيما التعليقات الجنسية على المحتوى الذي ينشره القُصّر. هذه ليست تجربة مروعة للمبدعين والمتفرجين فحسب، بل إنها أيضًا وسيلة للجهات الفاعلة السيئة للتعرف على بعضها البعض والتواصل معها. وتؤكد الوثائق “الإحجام التاريخي لعملاق وسائل التواصل الاجتماعي عن وضع ضمانات مناسبة على إنستغرام”، كما تقول الدعوى القضائية، حتى عندما كانت تلك الضمانات متاحة على فيسبوك.
وقالت ميتا إنها تستخدم تكنولوجيا متطورة، وتوظف خبراء في مجال سلامة الأطفال، وتبلغ عن المحتوى إلى المركز الوطني للأطفال المفقودين والمستغلين، وتشارك المعلومات والأدوات مع الشركات الأخرى وجهات إنفاذ القانون، بما في ذلك المدعين العامين بالولاية، للمساعدة في القضاء على الحيوانات المفترسة.
وتقوم شركة ميتا، التي يقع مقرها في مينلو بارك بولاية كاليفورنيا، بتحديث إجراءاتها الوقائية وأدواتها للمستخدمين الأصغر سنا، حيث يضغط المشرعون عليها بشأن سلامة الأطفال، على الرغم من أن النقاد يقولون إنها لم تفعل ما يكفي. وفي الأسبوع الماضي، أعلنت الشركة أنها ستبدأ في إخفاء المحتوى غير المناسب من حسابات المراهقين على إنستغرام وفيسبوك، بما في ذلك المنشورات المتعلقة بالانتحار وإيذاء النفس واضطرابات الأكل.
تأتي شكوى نيو مكسيكو في أعقاب الدعوى القضائية المرفوعة في أكتوبر من قبل 33 ولاية تزعم أن شركة ميتا تضر بالشباب وتساهم في أزمة الصحة العقلية للشباب من خلال تصميم ميزات على Instagram وFacebook عن عمد وعمد تجعل الأطفال يدمنون منصاتها.
وقال توريز في بيان: “على مدى سنوات، حاول موظفو شركة ميتا دق ناقوس الخطر بشأن كيفية تعرض الأطفال للإغراءات الخطيرة والاستغلال الجنسي بسبب القرارات التي اتخذها المسؤولون التنفيذيون في شركة ميتا”. “بينما تستمر الشركة في التقليل من أهمية الأنشطة غير القانونية والضارة التي يتعرض لها الأطفال على منصاتها، تظهر البيانات والعروض التقديمية الداخلية لشركة Meta أن المشكلة خطيرة ومنتشرة.”
ومن المقرر أن يشهد الرئيس التنفيذي لشركة ميتا مارك زوكربيرج، إلى جانب الرؤساء التنفيذيين لشركة Snap وDiscord وTikTok وX، تويتر سابقًا، أمام مجلس الشيوخ الأمريكي بشأن سلامة الأطفال في نهاية شهر يناير.
[ad_2]
المصدر