[ad_1]
نيروبي – أثار الاستبدال المفاجئ لكينيا لنظام ترخيص السفر الإلكتروني (ETA) في مارس رد فعل عنيف من قطاع السياحة وأثار اتخاذ إجراءات قانونية محتملة من أمن الحدود السويسري Travizory ، مما أثار مخاوف بشأن الحوكمة الرقمية في البلاد وثقة المستثمر.
استبدلت الحكومة بهدوء نظام ETA-الذي تم تقديمه في يناير 2024 من خلال شراكة مع Travizory-مع وجود منصة جديدة تم تطويرها بموجب إطار العمل الإلكتروني من قبل بائع محلي لم يكشف عنه.
أدى التغيير ، الذي حدث دون إشعار عام أو شرح ، إلى تعطيل عمليات الدخول للزوار وتأثرت سلبًا منظمي الرحلات السياحية والشركات الضيافة.
تلقى نظام Travizory الذي انتهى الآن الثناء لتقليل وقت المعالجة من ما يصل إلى 14 يومًا إلى أقل من 72 ساعة ، ويتميز بنسبة 99.97 في المائة ودعم أكثر من 1.8 مليون طلب في عامه الأول.
قدمت المنصة أيضًا ميزات أمان متقدمة بما في ذلك فحص المسافرين في الوقت الفعلي وبيانات اعتماد السفر الرقمية.
لقد جذب استبدالها انتقادات من المستخدمين وأصحاب المصلحة في الصناعة الذين يبلغون عن مواطن الخلل في النظام ، والموافقات المتأخرة ، وخبرة المستخدمين السيئين.
وقال بونيفاس موانجي ، وهو منظم سيحلي مقره نيروبي: “لقد غاب السياح الرحلات الجوية بسبب تأخير الموافقة. إن الثقة التي تم بناؤها تتآكل بسرعة”.
يقال إن Travizory يعد دعوى قضائية بملايين الدولارات ضد الحكومة الكينية ، تزعم سرقة الملكية الفكرية وخرق العقد.
اشترك في النشرات الإخبارية المجانية Allafrica
احصل على الأحدث في الأخبار الأفريقية التي يتم تسليمها مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك
نجاح!
انتهى تقريبا …
نحن بحاجة إلى تأكيد عنوان بريدك الإلكتروني.
لإكمال العملية ، يرجى اتباع الإرشادات الموجودة في البريد الإلكتروني الذي أرسلناه لك للتو.
خطأ!
كانت هناك مشكلة في معالجة تقديمك. يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا.
تدعي الشركة أن تصميم وتكنولوجيا منصتها تم تكرارها من قبل البائع الجديد.
يحذر الخبراء القانونيون من أن النزاع قد يلحق الضرر بسمعة كينيا كوجهة للاستثمار الأجنبي المباشر في البنية التحتية الرقمية.
وقال محلل قانوني ومقره نيروبي مطلع على الأمر: “يمكن أن تضع هذه القضية سابقة حول كيفية تفاعل الحكومات مع الشركاء الدوليين للتكنولوجيا”.
“إذا كان ينظر إلى كينيا على أنها بيئة غير آمنة لـ IP ، فقد تكون التعاون المستقبلي في خطر.”
حث الاتحاد السياحي في كينيا الحكومة على حل الاضطرابات ، مشيرا إلى ارتفاع في الإلغاء وانخفاض الحجوزات.
تهدد الحلقة أيضًا بتقويض المكاسب الأخيرة في السياحة ، والتي شهدت زيادة بنسبة 40 في المائة في أعداد الزوار بعد إطلاق نظام ETA وسياسة الدخول الخالية من التأشيرة.
كما يتصاعد الضغط ، يقول المراقبون إن الخطوات التالية للحكومة ستشاهدها المستثمرون والشركاء الدوليون وصناعة السفر.
[ad_2]
المصدر