[ad_1]
قم بالتسجيل في البريد الإلكتروني المجاني للسفر الخاص بـ Simon Calder للحصول على مشورة الخبراء وخصومات لتوفير المال. احصل على البريد الإلكتروني الخاص بـ Simon Calder’s Travel
قالت شركة طيران جنوب الصين إنها ستحترم جميع التذاكر التي تم شراؤها مقابل أقل من 1.12 جنيه إسترليني (10 يوان) خلال خلل في النظام مساء يوم 9 نوفمبر.
وظهرت فجأة تذاكر السفر إلى مدينة تشنغدو جنوب غرب البلاد، التي تبعد نحو ثلاث ساعات عن العاصمة الصينية بكين، بأسعار مخفضة على تطبيق الهاتف المحمول وبعض منصات الحجز، وكانت متاحة لمدة ساعتين تقريبا.
تفيد رويترز أن المستهلكين بدأوا في مشاركة لقطات شاشة للأسعار المنخفضة في حوالي الساعة 8 مساءً بالتوقيت المحلي (12 ظهرًا بتوقيت جرينتش). تُظهر الصور أسعارًا منخفضة تصل إلى 10 أو 20 أو 30 يوانًا (بين 1.12 جنيهًا إسترلينيًا و3.37 جنيهًا إسترلينيًا)؛ الحد الأدنى المعتاد لسعر هذه الرحلات هو حوالي 400 إلى 500 يوان (44 جنيهًا إسترلينيًا إلى 56 جنيهًا إسترلينيًا).
لكن شركة الطيران قالت إنها ستحترم الأسعار الخاطئة.
وقالت شركة طيران جنوب الصين لبلومبرج: “جميع تذاكر الطيران التي تم دفعها وإصدارها خلال خلل النظام ستكون صالحة ويمكن للمسافرين استخدامها بشكل طبيعي”.
وقد اتصلت صحيفة “إندبندنت” بشركة طيران جنوب الصين للحصول على مزيد من التعليقات.
وقع الحادث خلال فترة التسوق عبر الإنترنت الأكثر ازدحاما في الصين، والتي تحدث كل عام في شهر نوفمبر. يُعرف هذا اليوم باسم “يوم العزاب”، ويبلغ ذروته في يوم الجمعة الأسود في 11 نوفمبر. وذكرت رويترز أن القيمة الإجمالية للسلع المباعة في هذه الفترة من العام الماضي بلغت حوالي 1.15 تريليون يوان (129 مليار جنيه استرليني).
طرحت خطوط طيران جنوب الصين مؤخرًا برنامج “كل ما يمكنك الطيران” للمسافرين الدائمين والذي يكون صالحًا للرحلات إلى بلدان أخرى في آسيا.
يتبع هذا الخطأ الفادح الأخير في التذاكر حوادث مماثلة حول العالم. في أبريل، عانت شركة All Nippon Airways، وهي شركة طيران يابانية كبرى، من خلل في موقعها على الإنترنت في فيتنام، مما يعني أن راكبًا واحدًا حصل على رحلة تبلغ قيمتها 13000 جنيه إسترليني مقابل 715 جنيهًا إسترلينيًا فقط.
نفس الخلل يعني أن رجلاً واحدًا كان قادرًا على شراء تذاكر بقيمة 250 ألف دولار مقابل 17 ألف دولار فقط. أفيد لاحقًا أن شركة الطيران قررت أنها لن تحترم التذاكر المخفضة عن طريق الخطأ.
[ad_2]
المصدر