تتطلع المجموعات الإعلامية إلى أدوات الذكاء الاصطناعي لخفض التكاليف واستكمال رواية القصص

تتطلع المجموعات الإعلامية إلى أدوات الذكاء الاصطناعي لخفض التكاليف واستكمال رواية القصص

[ad_1]

هل يمكن أن يكتب هذا المقال ذات يوم “صحفي آلي”، ويحرره مساعد الذكاء الاصطناعي، ويتم توزيعه بواسطة الخوارزميات وحدها؟

من غير المرجح أن يحل الذكاء الاصطناعي سريع التطور محل الأدوار الإعلامية التقليدية بشكل كامل، لكنه يهز الصناعة بسرعة. ومن المقرر أن يكون له تأثير عميق على مسؤوليات وعمليات الصحفيين والمذيعين والمبدعين والمعلنين، مما يحقق السرعة والكفاءة المطلوبة بشدة.

كما أنها أصبحت متاحة في الوقت الذي تضطر فيه شركات الإعلام، وخاصة وسائل الإعلام الإخبارية، إلى شد أحزمتها وسن موجات من تسريح العمال، حيث كان ظهور مجموعات الإعلان الرقمي مثل ميتا وجوجل أحد عوامل التراجع العالمي. في إيرادات مجموعات الصحف.

ويبدو أن الكثيرين ينظرون إلى التكنولوجيا كحل: فقد كثفت المجموعات الإعلامية استثماراتها في الذكاء الاصطناعي حتى عندما اضطرت إلى إجراء تخفيضات في التكاليف. تقوم شركة الألعاب Blizzard Entertainment ومجموعة الترفيه Walt Disney ومؤسسة الأخبار New York Times باستثمار الأموال فيها. في عام 2022، قدرت السوق العالمية للذكاء الاصطناعي في وسائل الإعلام والترفيه بنحو 15 مليار دولار، ومن المتوقع أن تنمو بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 18.4 في المائة بين عامي 2023 و2030، وفقا لشركة جراند فيو للأبحاث.

تقول ميشيل سالي، الشريكة في شركة المحاماة البريطانية TLT: “على الرغم من أننا شهدنا انفجارات في مجال الذكاء الاصطناعي و”شتاء” من قبل، إلا أن الأمر مختلف هذه المرة”. “في صناعة تنافسية، مع وجود منافذ مختلفة – بما في ذلك (مالكي منصات التواصل الاجتماعي) Meta وByteDance – التي تغير طريقة استهلاكنا للأخبار، تستخدم شركات الإعلام أدوات الذكاء الاصطناعي لتبرز وتظل ذات صلة في سوق دائم التغير.”

حالات الاستخدام والوظائف المفقودة: الصحافة والأفلام والألعاب

في وسائل الإعلام الإخبارية، تشمل حالات الاستخدام الرئيسية للذكاء الاصطناعي إنشاء النصوص والصور، بالإضافة إلى التحرير والبحث بمساعدة الذكاء الاصطناعي.

يقترح الخبراء أنه سيتم نشره بشكل شائع لتحسين عمليات الإنتاج والاضطلاع بمهام شاقة – على سبيل المثال، تحديد النقاط الرئيسية لمقال لكتابة عنوان رئيسي أو استخدام تقنية تحويل الكلام إلى نص لتوفير الوقت في تقديم التسميات التوضيحية على الشاشة أو ترجمات.

يقول رافيت دوتان، مستشار وباحث أخلاقيات الذكاء الاصطناعي: “الوظائف التي من المرجح أن يتم استبدالها أو تتأثر سلبًا تشمل وظائف التحرير وكتابة النصوص، حيث أن الذكاء الاصطناعي التوليدي قوي نسبيًا بالفعل في هذه المجالات”.

الذكاء الاصطناعي عرضة لعدم الدقة ويفتقر إلى اللمسة الإنسانية عند إنشاء القصص الإخبارية © Shutterstock

وفي الوقت نفسه، فإن التطورات في الذكاء الاصطناعي التوليدي ونماذج اللغات الكبيرة القوية بشكل متزايد – والتي يمكنها، من بين أمور أخرى، توليد نص من مجموعات ضخمة من البيانات – تعني أن بعض وسائل الإعلام قد استكشفت توليد الأخبار وتوزيعها باستخدام الذكاء الاصطناعي. مثل هذه “الصحافة الآلية” لديها القدرة على تعطيل الدور الصحفي التقليدي.

يقول أوليفر لوك، المساعد في شركة المحاماة اللندنية Farrer & Co: “يتم بالفعل استخدام الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع عندما يتعلق الأمر بكتابة المقالات”. ويشير إلى المقالات التي نشرتها مجلة Sports Illustrated. في الحالات التي تتوفر فيها البيانات المنظمة – على سبيل المثال، مع الإحصاءات الرياضية أو النتائج المالية – يمكن للذكاء الاصطناعي تحويل ذلك بسهولة إلى رواية إخبارية، كما تقول دانييل تشازن من شركة Verbit لنسخ الفيديو والصوت المستندة إلى الذكاء الاصطناعي.

ومع ذلك، عندما تكون هناك حاجة إلى جمع الأخبار على أرض الواقع أو رواية القصص الأكثر تعقيدًا ودقة، فإن الذكاء الاصطناعي لا يعد حلاً مثاليًا – فهو مساعد للأدوار الحالية، وليس بديلاً. يستشهد راجفيندر جاغديف، الشريك في شركة التقاضي المتخصصة في مجال الملكية الفكرية Powell Gilbert LLP، بمقطع بثته قناة Sky News مؤخرًا، حيث حاول أحد المراسلين استخدام أداة ذكاء اصطناعي توليدية لتخطيط وكتابة وإنشاء فتحة إخبارية تلفزيونية: كانت الجودة دون المستوى وتحتاج إلى فريق من الصحفيين البشر لإنهاء العمل.

ويعتقد جاجديف أنه “على المدى القصير إلى المتوسط، من المرجح أن يتم استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لاستكمال سير العمل الحالي بدلاً من العمل بشكل مستقل كصحفيين آليين – ولكن قد يكون هذا هو المكان الذي تنتهي فيه الأمور في المستقبل”.

في صناعة الأفلام والألعاب والإعلان، يتزايد حضور الذكاء الاصطناعي التوليدي في العمليات الإبداعية. كما يتم استخدامه بشكل متزايد لتحسين تجربة العملاء، أو تقديم توصيات إخبارية مخصصة، أو في الإعلانات، للمساعدة في عرض الإعلانات في الوقت المناسب للمستخدم المناسب.

تستخدم الألعاب بالفعل، مثل صناعة الأفلام والإعلان، الذكاء الاصطناعي في عملياتها الإبداعية © Jeremy Suyker/Bloomberg

تقدم Meta وGoogle بالفعل أدوات يمكنها مساعدة المسوقين في إنشاء إعلانات واستهدافها بشكل أفضل لمستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي في الوقت الفعلي. هناك مخاوف من أن هذا قد يقلل أو يلغي الحاجة إلى تصميمات الإعلانات، بالإضافة إلى موظفي الوكالات الذين يقدمون المشورة بشأن كيفية وضع الإعلانات بشكل فعال.

يقول جويل هيلرمارك، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Sana الرائدة في مجال الذكاء الاصطناعي ومنصة التعلم: “تخيل مستوى من التخصيص مشابهًا لـ TikTok ولكنه يمتد عبر نطاق أوسع من القطاعات والصناعات”.

التحديات والوظائف التي تم إنشاؤها: مدققو الحقائق ومديرو الأخلاقيات

لكن تنفيذ الذكاء الاصطناعي في وسائل الإعلام لا يزال يواجه العديد من التحديات. تظل تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي التوليدي عرضة لـ”الهلوسة”: أي توليد معلومات غير دقيقة أو كاذبة. يمكن أن يؤدي استخدام بنوك البيانات القديمة أو المتحيزة لتدريب حاملي شهادات الماجستير إلى تعميق احتمالات التضليل. وقد يتم أيضًا استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي بطريقة ضارة بشكل متعمد لإنشاء مقاطع فيديو مزيفة للأشخاص، أو للتلاعب بالآراء.

يقول دوتان: “إذا استمرت مشكلة عدم الدقة، فقد يكون هناك طلب متزايد على مدققي الحقائق، وقد يصبح عملهم أكثر صعوبة وأهمية من أي وقت مضى مع غمر الإنترنت بالمزيد والمزيد من المعلومات الكاذبة التي يولدها الذكاء الاصطناعي”. وتضيف: “يجب على الشركات والحكومات أن تطلب من وسائل الإعلام تحديد محتواها بطريقة تمكن القراء من تأكيد ما يصدر منهم حقًا”.

ويرى البعض أن العلاقات مع المؤسسات الإخبارية نفسها يمكن أن تساعد في حل المشكلة. يقول فرير: “من منظور المصلحة الاجتماعية، قد يكون من المنطقي أن يتوصل حاملو ماجستير إدارة الأعمال إلى نوع من الاتفاق مع كبار ناشري الوسائط، من شأنه أن يسمح لشركات البرمجيات باستخدام محتوى موثوق به لتدريب أنظمتهم”. ويشير إلى أن لوموند وبريزا ميديا ​​أبرمتا إحدى هذه الصفقات مع OpenAI، في حين أن صحيفة نيويورك تايمز تقاضي مجموعة الذكاء الاصطناعي لمنعها من تدريب طلاب الماجستير في إدارة الأعمال على بيانات الصحيفة.

ترفع صحيفة نيويورك تايمز دعوى قضائية ضد شركة OpenAI لمنعها من تدريب نماذجها اللغوية الكبيرة على بيانات الصحيفة © Leonardo Munoz/Corbis via Getty Images

وفي الوقت نفسه، يثير تطور الذكاء الاصطناعي التوليدي أسئلة حول التأليف – وما يقابلها من مخاوف بشأن حماية حقوق الطبع والنشر وملكية الملكية الفكرية للمحتوى الناتج عن الذكاء الاصطناعي. “بما أن أدوات الذكاء الاصطناعي أصبحت أكثر تطوراً وقادرة على إنشاء محتوى دون أي مطالبة، فماذا يحدث بعد ذلك؟” يقول جاغديف. “هل المؤلف هو الشخص الذي قام بتهيئة أداة الذكاء الاصطناعي لأول مرة، أو ربما منشئ أداة الذكاء الاصطناعي – على سبيل المثال OpenAI، أو Microsoft، أو Google – أو ربما حتى أداة الذكاء الاصطناعي نفسها؟”

يقول هيلرمارك إن مثل هذه المناطق الرمادية قد تؤدي إلى ظهور أدوار جديدة، على سبيل المثال، مديرو الأخلاقيات، المسؤولون عن ضمان التزام المحتوى الناتج عن الذكاء الاصطناعي بالمعايير الأخلاقية.

ويقول رافي عظيم خان، رئيس قسم القانون الرقمي في أوروبا في شركة المحامين كرويل آند مورينغ، إن الذكاء الاصطناعي يمثل “تهديدًا وجوديًا” لقطاع الإعلام. لكنه يضيف: «من العدل القول إنها ستكون فرصة لمن يتأقلم معها جيدًا ويستخدمها كأداة إيجابية، وتهديدًا لمن لا يتأقلمون، من مرتكبي إساءة استخدامها أو ضحاياها». أو الذين يتجاهلون القوانين والعقوبات القوية الجديدة التي يتم إدخالها”.

[ad_2]

المصدر