تحارب الشركات المراجعات السلبية، وتدفق الدعم عبر الإنترنت لـ Luigi Mangione

تحارب الشركات المراجعات السلبية، وتدفق الدعم عبر الإنترنت لـ Luigi Mangione

[ad_1]

تكافح العديد من الشركات المراجعات السلبية وتدفق الدعم عبر الإنترنت للمشتبه به في إطلاق النار على الرئيس التنفيذي لشركة UnitedHealthcare.

ألقي القبض على لويجي مانجيوني يوم الاثنين فيما يتعلق بمقتل الرئيس التنفيذي بريان طومسون. وقُتل طومسون بالرصاص الأسبوع الماضي في مانهاتن، وأعقب ذلك مطاردة للبحث عن المشتبه به.

تم القبض على مانجيوني بعد أن أبلغ أحد موظفي ماكدونالدز في ألتونا بولاية بنسلفانيا سلطات إنفاذ القانون.

وقد حصل المشتبه به على التعاطف والدعم عبر الإنترنت، ويرجع ذلك جزئيًا إلى العديد من الأشخاص الذين لديهم مشكلات مع صناعة التأمين الصحي في جميع أنحاء البلاد.

تم سحب العديد من العناصر المباعة على أمازون من واجهة المتجر عبر الإنترنت وفقًا لسياسات المنتجات المسيئة للشركة.

وعثرت الشرطة في مكان الجريمة على قذائف رصاص مكتوب عليها “نفي” و”دفاع” و”إقالة”. تشبه هذه الكلمات عنوان كتاب صدر عام 2010 عن مطالبات التأمين، والذي ظهر على البضائع وفي المحادثات عبر الإنترنت.

قالت أمازون إنها تزيل بعض المنتجات لأنها لا تسمح ببيع البضائع التي تروج للعنف أو تحرض عليه، أو تمجد الكراهية أو العنف أو غير ذلك من أشكال عدم التسامح.

كما بدأ معجبو Mangione’s في ترك تقييمات سيئة لموقع Yelp وGoogle على موقع ماكدونالدز في ألتونا بولاية بنسلفانيا، واصفين الموظفين بـ “الواشين” وقائلين إن هناك فئران في المطبخ.

تواصلت The Hill مع Google، لكن متحدثًا باسم Google أخبر CNN أن المراجعات “تنتهك سياساتنا وتتم إزالتها”. وأفاد المنفذ أنه ستتم إضافة وسائل حماية إضافية إلى الملف الشخصي للموقع لمنع المزيد من المراجعات من هذا النوع.

لقد قام موقع Yelp بإيقاف التعليق على موقع ماكدونالدز هذا. تتيح النافذة المنبثقة “تنبيه النشاط غير المعتاد” على الموقع للمستخدمين معرفة أن الموقع قد شهد اهتمامًا عامًا متزايدًا، “مما يعني غالبًا أن الأشخاص يأتون إلى هذه الصفحة لنشر آرائهم حول الأخبار”.

“على الرغم من أننا لا نتخذ موقفًا بطريقة أو بأخرى عندما يتعلق الأمر بهذا الحادث، فقد قمنا مؤقتًا بتعطيل نشر المحتوى على هذه الصفحة حيث نعمل على التحقق مما إذا كان المحتوى الذي تراه هنا يعكس تجارب العملاء الفعلية وليس “الأحداث الأخيرة”، قالت النافذة المنبثقة لـ Yelp.

في بيان لصحيفة The Hill، قالت Yelp يوم الاثنين إنها تلقت تدفقًا من المراجعات ووضع المشرفون عليها تنبيه النشاط غير المعتاد لتعطيل المنشورات مؤقتًا.

وقال متحدث باسم موقع Yelp في بيان إن الهدف من التنبيهات هو “تحذير العملاء من محاولات تضخيم أو تأخير تصنيف النجوم للشركة بشكل مصطنع بعد أن تحظى الشركة بزيادة في الاهتمام العام، الأمر الذي يمكن أن يضلل العملاء ويضر الشركات”.

[ad_2]

المصدر