[ad_1]
لقد خصص المحامون الداخليون للشركات منذ فترة طويلة أعمالًا كبيرة الحجم ومنخفضة القيمة تعتمد على التكنولوجيا لمقدمي الخدمات القانونية بدلاً من شركات المحاماة الكاملة – لأن القيام بذلك كان أرخص وأكثر كفاءة. ولكن الآن، يبدو أن الذكاء الاصطناعي التوليدي مستعد لتغيير الاقتصاد مرة أخرى، والتأثير على مقدمي الخدمات البديلين بقدر تأثيره على بقية الصناعة.
تعمل أدوات الذكاء الاصطناعي الجديدة بالفعل على تعطيل الشركات المعطلة السابقة، من خلال تمكين عملاء ما يسمى بمقدمي الخدمات القانونية البديلة (ALSPs) من جلب المزيد من عملهم داخل الشركة. وهذا بدوره بدأ يؤثر على طبيعة العمل الذي يتم الاستعانة بمصادر خارجية لمقدمي الخدمات ونماذج التسعير الخاصة بهم. هناك شعور بأن الذكاء الاصطناعي التوليدي يمكن أن يجعل مقدمي الخدمات غير المستعدين عتيقين.
يقول لويس كزافييه هيرنانديز، المستشار العام للمجموعة للجمال والرفاهية في شركة يونيليفر، إن شركة السلع الاستهلاكية العالمية نشرت بالفعل أكثر من 400 نظام ذكاء اصطناعي في جميع أنحاء أعمالها ويخطط الفريق القانوني لاستخدام التكنولوجيا لتقديم الخدمات للمؤسسة في “بطريقة أكثر كفاءة وتبسيطًا وممكنة رقميًا”.
يقول هيرنانديز إن شركة يونيليفر أنشأت فرقًا مخصصة في بنجالورو ومكسيكو سيتي وبرشلونة “مجهزة بأدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية وتتكون من محامين مسؤولين عن مجموعة من المهام القانونية المتنوعة”. ويضيف أن المحامين وخبراء التكنولوجيا القانونية التابعين لشركة يونيليفر قد قاموا بالفعل بزيادة الكفاءة وتبسيط ممارسات العمل.
لقد أدى جلب المزيد من المهام القانونية داخل الشركة إلى تحقيق فوائد فورية من حيث التكلفة والجودة والمشاركة والسرعة
ومن خلال جلب المزيد من هذه المهام داخل الشركة، تعتمد المجموعة بشكل أقل على مقدمي الخدمات القانونية البديلين لصياغة العقود والتفاوض بشأنها، وتدقيق الامتثال لوسائل التواصل الاجتماعي، وبعض الأمور المتعلقة بالملكية الفكرية والخصوصية.
ويقول هيرنانديز إن ذلك قد ولّد “فوائد فورية من حيث التكلفة والجودة والمشاركة والسرعة”. في إدارة العقود، على سبيل المثال، يشير إلى توفير في التكاليف يتراوح بين 60 في المائة و80 في المائة، ويقول إن سرعة إنجاز العمل زادت بنسبة 25 في المائة.
في شركة المحاماة Elevate ومقرها الولايات المتحدة، يقول الرئيس التنفيذي ليام براون ونائب رئيس الابتكار براتيك باتيل إنهما يراقبان استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية من قبل الفرق القانونية الداخلية في الشركات لتقييم ما إذا كان يمكن أن يلغي الحاجة إلى مقدمي الخدمات الخارجيين. ويضيف باتل أن شركة Elevate لن تتعجل في إعادة اختراع ما تقدمه.
ويقول إن الشركة، باعتبارها واحدة من أكبر مقدمي الخدمات القانونية البديلة، بإيرادات تبلغ 100 مليون دولار في عام 2023، راضية باعتماد “نهج المحرك الثاني” الذي سيحقق أفضل النتائج على المدى الطويل.
سنختار سيارات السباق المناسبة
يعتقد براون وباتل أن أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية ستكون عنصرًا حاسمًا في تقديم الخدمات القانونية على جميع المستويات. لكن مع تقدم التكنولوجيا بسرعة كبيرة – “إنها تتغير حرفيا كل شهر”، كما يقول باتيل – تهدف شركة Elevate إلى الحفاظ على مكانتها المتمثلة في كونها “موثوقة من قبل شركات العلامات التجارية المنزلية وشركات المحاماة”.
وللقيام بذلك، ستقوم الشركة بدراسة أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية التي ستظهر ثم “اختيار سيارات السباق المناسبة”، كما يوضح باتيل. الهدف هو أنه يمكنه في النهاية توفير “سائقي سيارات السباق” لأي أداة يختارها العملاء.
تتضمن الإستراتيجية أن يصبح الموظفون على دراية بأكبر عدد ممكن من تكرارات وتطبيقات أدوات الذكاء الاصطناعي – “بدلاً من القفز أولاً إلى أي حل واحد في وقت مبكر جدًا”.
ويفضل هذا النهج المدروس أيضًا إد سون، الذي يقود فريق الابتكار في شركة فاكتور لو، وهي شركة تقدم خدمات قانونية بديلة تأسست منذ 10 سنوات وتوظف أكثر من 450 محاميًا وخبراء عقود وتقنيين ومستشاري عمليات.
في فبراير، أطلقت شركة Factor Law The Sense Collective، وهو جهد تعاوني مع مجموعة من الفرق القانونية الداخلية لاستكشاف الذكاء الاصطناعي التوليدي. وتشمل أهداف المبادرة ما يلي: إرساء أفضل الممارسات والأهداف لأدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية؛ لتطوير الحماس والمهارات بين الموظفين كمستخدمين محتملين؛ ولتحديث قائمة بأي أدوات جديدة يقوم المطورون بإنشائها وتقديمها.
ينبغي أن يكون أفضل مقدمي الخدمات القانونية البديلة قادرين على استباق التأثير على أعباء العمل
تستضيف شركة Factor Law المبادرة وقد دعت المستشارين العامين من شركات مثل Intel وDXC Technology وMicrosoft وAdobe وCrowdStrike وFord وAnglo American للمشاركة.
منذ إطلاقه، في وقت سابق من هذا العام، قام Sohn بزيارة فريق القيادة القانونية المكون من 13 من أعضاء الشركة السبعة عشر في المشروع. ويعترف بأن الذكاء الاصطناعي التوليدي سيكون له تأثير كبير على أعباء عمل مقدمي الخدمات القانونية البديلة. ويجادل قائلاً: “ويجب على أفضل مقدمي خدمات ALSP أن يتقدموا بذلك”.
ويشير سون إلى أن سوق الخدمات القانونية كان يتطور بالفعل استجابة لمتطلبات الفرق الداخلية لتحقيق قدر أكبر من الكفاءة – وستكون أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية بمثابة “محفز” لهذه الاتجاهات.
لكن سون يتوقع أيضًا أن الأدوات قد تؤدي إلى المزيد من الفرص، والمزيد من العمل بشكل عام، لأنها ستزيد بشكل كبير من كمية البيانات المتاحة، والعمل بسرعات أعلى.
مُستَحسَن
وقد تأكد هذا الاحتمال بالنسبة لفارون ميهتا، الرئيس التنفيذي لشركة فاكتور لو، خلال محادثة حديثة مع كبير مسؤولي الاستثمار في إحدى شركات الأسهم الخاصة الكبيرة في نيويورك. يقول ميهتا إن المدير التنفيذي أخبره أن الشركة تتوقع أن تتضاعف الصفقات الـ100 التي راجعتها العام الماضي إلى 500 هذا العام، وأن تكلفة مراجعة الصفقات تلك ستكون أقل بنسبة 20 في المائة إلى 80 في المائة – كل ذلك بفضل أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية.
“ستحتاج كل واحدة من هذه الصفقات إلى (اتفاقية عدم الإفصاح). . . (و) خطاب جانبي أو خطاب مشاركة،” يلاحظ ميهتا. ويوضح أنه يجب إسناد هذا العمل إلى مكان ما، سواء داخل الشركة أو إلى مزود خدمة قانونية بديل.
[ad_2]
المصدر