[ad_1]
جمعت شركة الذكاء الاصطناعي الناشئة Perplexity AI عشرات الملايين من الدولارات من أمثال جيف بيزوس وغيره من المستثمرين البارزين في مجال التكنولوجيا لمهمتها لمنافسة Google في مجال البحث عن المعلومات.
لكن برنامج الدردشة الآلي للبحث المعتمد على الذكاء الاصطناعي يواجه بالفعل تحديات، حيث تعترض بعض شركات وسائل الإعلام الإخبارية على ممارساتها التجارية، كما تعمل شركات التكنولوجيا العملاقة جوجل، والآن أبل، بشكل متزايد على دمج ميزات الذكاء الاصطناعي المماثلة في منتجاتها الأساسية.
أمضى أرافيند سرينيفاس، الرئيس التنفيذي لشركة Perplexity، معظم الأسبوع الماضي في الدفاع عن الشركة بعد أن نشرت قصة إخبارية مختصرة تحتوي على معلومات وصياغة مماثلة لقصة استقصائية لـ Forbes ولكن دون الاستشهاد بوسائل الإعلام أو طلب إذنها. وقالت فوربس إنها عثرت في وقت لاحق على قصص مماثلة “تقليدية” منقولة من منشورات أخرى.
عثرت وكالة Associated Press بشكل منفصل على ميزة أخرى لمنتج Perplexity تخترع اقتباسات مزيفة من أناس حقيقيين، بما في ذلك نقل مسؤول منتخب سابق في المدينة من Martha’s Vineyard كذبًا ليقول إنه لا يريد أن تصبح جزيرة ماساتشوستس وجهة للماريجوانا.
قال بيل روسي، العضو السابق في مجلس إدارة شركة تشيلمارك المختارة على جزيرة: “لم أقل ذلك قط”.
وقال سرينيفاس لوكالة أسوشيتد برس إن شركته تحاول بناء علاقات إيجابية مع ناشري الأخبار لضمان وصول المحتوى الإخباري الخاص بهم إلى عدد أكبر من الأشخاص.
وأضاف: “يمكننا بالتأكيد أن نتعايش ونساعد بعضنا البعض”.
وعندما سُئل عن مجلة فوربس، قال إن منتجه “لم يسرق أبدًا المحتوى من أي شخص. محركنا لا يتدرب على محتوى أي شخص آخر، ويرجع ذلك جزئيًا إلى أن الشركة تقوم ببساطة بتجميع ما تولده أنظمة الذكاء الاصطناعي الخاصة بالشركات الأخرى.
وقال سرينيفاس: “نحن في الواقع أكثر من مجرد تجميع للمعلومات ونقدمها للأشخاص مع الإسناد الصحيح”. لكنه أضاف: “لقد أشارت فوربس بدقة إلى أنهم يفضلون تسليط الضوء بشكل أكثر وضوحًا على المصدر. لقد أخذنا هذه التعليقات على الفور وقمنا بتحديث التغييرات في ذلك اليوم نفسه. والآن يتم تسليط الضوء على المصادر بشكل أكثر وضوحا.
كشفت شركة Perplexity أيضًا هذا الأسبوع أنها تسعى إلى إقامة شراكات لتقاسم الإيرادات من شأنها أن تدفع لناشري الأخبار جزءًا من عائدات إعلانات Perplexity في كل مرة تتم فيها الإشارة إلى محتوى الأخبار الخاص بمنفذ ما كمصدر.
ووصف راندال لين، كبير مسؤولي المحتوى في شركة فوربس ميديا، النزاع بأنه “نقطة انعطاف” في الحديث حول الذكاء الاصطناعي.
وقال لين لوكالة أسوشييتد برس: “إنها دراسة حالة حول المكان الذي نتجه إليه”. “إذا لم يكن لدى الأشخاص الذين يقودون هذه المهمة احترام أساسي للعمل الشاق المتمثل في إعداد تقارير الملكية، وإبقاء الناس على اطلاع بالمحتوى ذي القيمة المضافة، فلدينا مشكلة كبيرة”.
يصف نفسه بأنه “ثور الذكاء الاصطناعي” ويعتقد أن التكنولوجيا يمكن أن تساعد في جعل العديد من المؤسسات الإخبارية أكثر كفاءة، وقال لين إن الخلاف بين بيربليكسيتي وفوربس مهم لأنه “استعارة لما يمكن أن يحدث إذا لم يفعل الأشخاص الذين يتحكمون في الذكاء الاصطناعي” لا أحترم الأشخاص الذين يقومون بالعمل.”
وقال لين إن شركة بيربليكسيتي تقدم نفسها على أنها محرك بحث بينما “تتصرف كشركة إعلامية وتنشر قصة” لم تنشرها إلا مجلة فوربس.
“كان الأمر برمته مخادعًا للغاية. وما لم نسمعه هو: عفوًا، لقد أفسدنا الأمر وعلينا أن نفعل ما هو أفضل. “بدلاً من ذلك، كان الأمر مجرد طرح المزيد من المحتوى، وتعديلات بسيطة على النموذج والتعامل مع الصحافة وكأنها مجرد سلعة يتم تصنيعها.”
شارك سرينيفاس، عالم الكمبيوتر والباحث السابق في الذكاء الاصطناعي في OpenAI وGoogle، في تأسيس شركة Perplexity في صيف عام 2022، قبل وقت قصير من بدء مولد صور الذكاء الاصطناعي Stable Diffusion وChatGPT من OpenAI في إثارة انبهار الجمهور بإمكانيات الذكاء الاصطناعي التوليدي.
مستلهمًا، جزئيًا، حبه لويكيبيديا في طفولته، وصف الحيرة لوكالة أسوشييتد برس بأنها “مثل زواج ويكيبيديا وChatGPT” الذي يمكنه الإجابة على أسئلة الشخص على الفور دون “الفوضى الهائلة” لنتائج البحث التقليدية في Google.
وقال عن الحيرة: “أنت تطرح سؤالاً، وتحصل على إجابة من مصادر نظيفة، وهناك ثلاثة أو أربعة أسئلة (متابعة) مقترحة، وهذا كل شيء”. “وبهذه الطريقة يمكن أن تتحرر عقول الناس من عوامل التشتيت، ويمكنهم فقط التركيز على التعلم والتعمق أكثر.”
تبيع الشركة اشتراكًا للحصول على ميزات متميزة وتخطط لبدء خدمة قائمة على الإعلانات مع تنمية قاعدة مستخدميها.
وقال: “نحن لسنا مربحين كشركة اليوم، ولكننا أيضًا ندار بشكل أكثر استدامة من الشركات النموذجية لأننا لا ندرب نماذج الأساس الخاصة بنا”، الأمر الذي يتطلب كميات هائلة من القوة الحاسوبية.
تعتمد شركة Perplexity على نماذج اللغات الكبيرة الحالية للذكاء الاصطناعي مثل تلك التي أنشأتها OpenAI وAnthropic وMeta Platforms، الشركة الأم لـ Facebook؛ ومن ثم “ما بعد القطارات” لهم.
وقال: “نحن نشكلهم ليكونوا ملخصين جيدين حقًا”.
ليس من الواضح دائمًا مصدر المعلومات الملخصة. إحدى ميزات الحيرة التي تسمى الكتابة – والتي تمكن المستخدم من “إنشاء نص أو الدردشة دون البحث في الويب” – تنتج تعليقات مطولة وغير مصدرية، غالبًا بأسلوب مقال إخباري. أدت اختبارات الميزة التي أجراها أحد مراسلي وكالة أسوشييتد برس، وطلب منها الكتابة عن عدم وجود الماريجوانا في مارثا فينيارد، إلى إنتاج وثيقة مكونة من 465 كلمة تشبه مقالًا إخباريًا وتضمنت اقتباسات ملفقة من مسؤول المدينة السابق وشخص حقيقي آخر.
لا تكرر وكالة الأسوشييتد برس الاقتباسات الكاذبة لتجنب إدامة المعلومات الخاطئة. قال سرينيفاس إن ميزة الكتابة في Perplexity هي “حالة استخدام بسيطة” تهدف إلى المساعدة في كتابة المقالات أو تصحيح القواعد النحوية عندما لا تكون هناك حاجة إلى معلومات المصدر الأساسية. وقال إنها “أكثر عرضة للهلوسة” – وهي مشكلة شائعة في نماذج اللغات الكبيرة ذات الذكاء الاصطناعي – لأنها غير مرتبطة بقدرات البحث على الويب للمنتج الأساسي لـ Perplexity.
وقالت سارة كريبس، مديرة معهد سياسات التكنولوجيا بجامعة كورنيل: “ليس هناك شك في أن الذكاء الاصطناعي التوليدي يقلب الصحافة رأساً على عقب، وإنشاء المحتوى، والبحث”.
وأشارت إلى نهج جوجل الجديد الشبيه بالحيرة والذي يلخص الإجابات بناءً على المعلومات المأخوذة من الزحف على الويب، كمثال. وقد أدى ذلك أيضًا إلى ظهور معلومات كاذبة وأجبر Google على إجراء تعديلات على المنتج بعد إصداره للعامة.
وقالت في رسالة بالبريد الإلكتروني: “لكن نموذجهم الإعلاني بأكمله يعتمد على إرسال الأشخاص إلى مواقع الويب”. “لماذا يذهب الأشخاص إلى مواقع الويب إذا كان بإمكانهم الحصول على متجر شامل للإجابة في مخرجات الذكاء الاصطناعي؟”
ادعى سرينيفاس لوكالة أسوشييتد برس أن “الكثير من الأشخاص يحصلون على إحالات من Perplexity، وأنا سعيد لأنهم يتلقون إحالات من لاعب جديد على الإنترنت.”
في الوقت الحالي، قد يكون الكثير من هذه الفوائد طموحًا. نمت قاعدة مستخدمي Perplexity في جميع أنحاء العالم بسرعة هذا العام إلى أكثر من 85 مليون زيارة ويب في شهر مايو، لكن هذا بالكاد يتم تسجيله مقارنة بمليارات مستخدمي ChatGPT وغيرها من المنصات الشهيرة من Microsoft وGoogle، وفقًا لبيانات من Sameweb.
وقال ستيفن ليند، الأستاذ المشارك في كلية مارشال للأعمال بجامعة جنوب كاليفورنيا، إن النقاش يوضح “الأوقات غير المؤكدة والصعبة” لمنشئي المحتوى عبر الإنترنت بشكل عام والصحافة بشكل خاص لأن المجمعين لا يعملون إلا في حالة وجود منشورات مثل فوربس.
وقال إن استخدام الذكاء الاصطناعي كأداة تجميع يعمل على نشر المعلومات على نطاق واسع حتى “نفاد النسخ الأصلية”.
“هناك شركات بأكملها أو تطبيقات كاملة تقوم بذلك أيضًا، حيث تقوم بطرح خدمات جديدة دون التفكير بشكل كامل في الآثار المترتبة أو أفضل الممارسات أو الضمانات لأنها تطرح تطبيقات للصناعات التي ربما لا تكون أصلية فيها، ” هو قال.
قال ليند إنه من الجيد أن شركات مثل Perplexity “تتخذ على الأقل بعض الخطوات لتصحيح المسار عندما تتراجع صناعة أو مستخدم.” وأضاف أنه كان ينبغي تنفيذ بعض التغييرات منذ البداية.
[ad_2]
المصدر