تسبب "المشكلات الفنية" لقوات الحدود مشاكل في المطارات الرئيسية في المملكة المتحدة

تسبب “المشكلات الفنية” لقوات الحدود مشاكل في المطارات الرئيسية في المملكة المتحدة

[ad_1]

قم بالتسجيل في البريد الإلكتروني المجاني للسفر الخاص بـ Simon Calder للحصول على مشورة الخبراء وخصومات لتوفير المال. احصل على البريد الإلكتروني الخاص بـ Simon Calder's Travel

تسبب انقطاع الخدمة لدى قوات الحدود على مستوى البلاد في حدوث فوضى في العديد من المطارات الرئيسية في المملكة المتحدة أمس، مع وجود “مشكلة فنية” أثرت على بوابات جوازات السفر الإلكترونية لساعات.

أثر انقطاع البرامج على المطارات بما في ذلك بريستول وإدنبره وجاتويك ولوتون ومانشستر وهيثرو، حيث وصفها الركاب بأنها “فوضى” واشتكوا من الوقوف في طوابير لمدة تصل إلى ساعة نتيجة لذلك.

تم الإبلاغ عن الحادث لأول مرة من قبل مطار إدنبره بعد ظهر أمس، وأكد بيان نُشر على موقع X/Twitter: “يؤدي هذا إلى أوقات انتظار أطول للركاب القادمين. فرقنا موجودة في صالة الوصول لتقديم الدعم حيث يعمل شركاء من UKBF على حل المشكلة.

ردًا على التغريدة، شارك أحد الركاب صورة لأشخاص يصطفون ووصف الوضع بأنه “في حالة من الفوضى المطلقة”. واشتكى شخص آخر من “انعدام الاتصالات” وقال إن المنطقة “مزدحمة بالكامل”.

وأفاد موقع Edinburgh Live أن الركاب كانوا يصطفون لمدة 45 دقيقة على الأقل نتيجة انقطاع الخدمة. وفي الوقت نفسه، قال أحد الركاب المتأثرين بالانقطاع في مطار مانشستر لصحيفة مانشستر إيفيننج نيوز إنهم كانوا ينتظرون لمدة 30 دقيقة وكانوا في منتصف طابور مراقبة الجوازات فقط.

ردًا على تحديث مماثل على وسائل التواصل الاجتماعي لمطار لندن ستانستيد أثناء انقطاع البرنامج، أجاب راكب آخر: “أنا بالفعل في قائمة الانتظار الكبيرة”.

وفي الساعة الرابعة مساء أمس، قال متحدث باسم قوة الحدود البريطانية: “نحن على علم بمشكلة فنية تؤثر على البوابات الإلكترونية في جميع أنحاء البلاد. نحن نعمل على حل المشكلة في أقرب وقت ممكن ونعتذر لجميع الركاب عن الإزعاج الذي سببناه”.

قامت قوات الحدود البريطانية الآن بحل المشكلة وتم تشغيل البوابات الإلكترونية مرة أخرى في جميع المطارات المتضررة الليلة الماضية.

تُستخدم بوابات جواز السفر الإلكترونية (أو البوابات الإلكترونية) لمسح وجه الشخص وجواز سفره للتأكد من هوية الراكب باستخدام التكنولوجيا البيومترية.

وقد اتصلت صحيفة “إندبندنت” بقوة الحدود البريطانية للحصول على معلومات إضافية حول الحادث

[ad_2]

المصدر