[ad_1]
قم بالتسجيل في البريد الإلكتروني المجاني للسفر الخاص بـ Simon Calder للحصول على مشورة الخبراء وخصومات لتوفير المال. احصل على البريد الإلكتروني الخاص بـ Simon Calder’s Travel
أصيبت إحدى المؤلفات “بالذهول” بعد أن تُركت مهجورة على المدرج إلى جانب اثنين آخرين من مستخدمي الكراسي المتحركة عندما أقلعت طائرة بدونهما.
وكان من المقرر أن تستقل ليز وير، التي تعاني من مرض في القلب، رحلة طيران تابعة لشركة إيزي جيت من مطار بلفاست الدولي في أيرلندا الشمالية إلى إدنبرة يوم الجمعة، والتي كان من المقرر أن تغادر في الساعة الواحدة ظهرًا.
وقالت السيدة وير إنها انتظرت مع اثنين آخرين من مستخدمي الكراسي المتحركة بينما كان الركاب يستقلون الطائرة، ولكن عندما وصلت إلى الدرج لتأخذ دورها، أعطى الطيار إشارة تشير إلى أنها لا تستطيع القيام بذلك.
وقالت الكاتبة، التي كان من المفترض أن تستضيف حدثًا في العاصمة الاسكتلندية، لصحيفة الإندبندنت: “لا أعرف أين يكمن الخطأ في كل هذا، لكنني أود التأكد من عدم ترك الآخرين في وضع مماثل”. .
“تم فحص بطاقات الصعود إلى الطائرة، وكانت حقيبتي المسجلة على متن الطائرة. لا بد أنهم كانوا يعرفون أننا قادمون؟
اعتذرت شركة إيزي جيت عن الحادث وقالت إنها تحقق لمعرفة ما حدث (ليز وير)
وقالت لبي بي سي: “أنت تقول دائما: لن يرحلوا من دوننا، لكنهم فعلوا ذلك بالفعل، لقد ذهبوا من دوننا وأخذوا أمتعتي أيضا”.
“لقد كنت في حالة ذهول لأنني كنت بحاجة إلى ركوب تلك الطائرة من أجل حضور حفلتي الليلة الماضية، وهو الأمر الذي فاتني بالطبع. لقد اشترى الناس التذاكر، وكانوا جالسين هناك في انتظاري، ولم أتمكن من ذلك.
وقال متحدث باسم مطار بلفاست الدولي إنهم على علم بالوضع لكن الأمر يخص شركة الطيران.
واعتذرت شركة إيزي جيت عن الحادث، وقالت إنها تحقق لمعرفة ما حدث، مضيفة أنه سيتم تعويض الركاب الثلاثة.
وقال متحدث باسم المطار: “نأسف بشدة لأن الرحلة EZY55 من بلفاست إلى إدنبرة يوم الجمعة 21 يونيو غادرت دون ثلاثة ركاب كانوا برفقة مقدم المساعدة الخاصة بالمطار.
“لقد تواصلنا بشكل عاجل مع المزود وفريق المناولة الأرضية لدينا لفهم سبب حدوث ذلك.
“لقد اعتنى فريقنا بهم طوال الوقت وقدم لهم قسائم المرطبات أثناء انتظار رحلتهم الجديدة. سنقوم أيضًا بمعالجة التعويضات المستحقة لهم.
[ad_2]
المصدر