[ad_1]
حققت أمازون أرباحًا زائدة تزيد عن مليار دولار من خلال استخدام خوارزمية سرية تحمل الاسم الرمزي “Project Nessie” أدت إلى تضخم الأسعار، وفقًا للأجزاء غير المنقحة حديثًا من دعوى مكافحة الاحتكار التي رفعتها لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) ضد عملاق التجارة الإلكترونية.
وقالت لجنة التجارة الفيدرالية إن مشروع Nessie، الذي استخدمته أمازون بين عامي 2015 و2019، كان قادرًا على رفع الأسعار داخل وخارج المنصة من خلال التنبؤ بما إذا كانت المتاجر الأخرى عبر الإنترنت ستتبع ارتفاع أسعار أمازون.
وباستخدام هذه التوقعات، زعمت الوكالة أن أمازون سترفع الأسعار عندما يكون من المرجح أن يتم اتباعها، وستحافظ على السعر الأعلى بعد أن تتبنى المتاجر الأخرى عبر الإنترنت زيادات مماثلة في الأسعار.
وقالت لجنة التجارة الفيدرالية في الإيداع الذي صدر يوم الخميس: “كان الغرض الوحيد من مشروع Nessie هو زيادة أسعار المستهلك من خلال التلاعب بالمتاجر الأخرى عبر الإنترنت لرفع أسعارها”.
وأضافت أن “الربح الإضافي الذي نسبته أمازون إلى مشروع Nessie هو المال الذي كان من الممكن أن يحتفظ به المتسوقون في أمازون في جيوبهم لولا استخدام أمازون لمشروع Nessie”.
يقال إن أمازون استخدمت الخوارزمية السرية لتحديد أسعار أكثر من 8 ملايين عنصر اشتراها العملاء في شهر واحد في عام 2018. وفي ذلك العام، قدر عملاق التجارة الإلكترونية أن مشروع Nessie حقق أرباحًا إضافية بقيمة 334 مليون دولار.
وزعمت لجنة التجارة الفيدرالية أنه بين عامي 2016 و2018، حققت الخوارزمية أرباحًا زائدة تزيد عن مليار دولار لشركة أمازون. ومع ذلك، أشارت الوكالة إلى أن هذا الرقم لا يأخذ في الاعتبار المبلغ الإضافي الذي دفعه المتسوقون في المتاجر الأخرى بسبب مشروع Nessie ومن المحتمل أن يكون أعلى بكثير.
في حين أن الخوارزمية تعمل عادة بشكل مستمر، فإن أمازون ستوقف مشروع Nessie مؤقتًا خلال موسم التسوق في العطلات وPrime Day بسبب “زيادة التركيز الإعلامي وحركة العملاء”، وفقًا للملف.
وقالت لجنة التجارة الفيدرالية: “بعد أن تحول تركيز الجمهور إلى مكان آخر، قامت أمازون بإعادة تشغيل مشروع Nessie وتشغيله على نطاق أوسع للتعويض عن التوقف المؤقت”.
أوقفت أمازون استخدامها لمشروع Nessie في عام 2019 في مواجهة التدقيق التنظيمي. ومع ذلك، فقد فكرت في إجراء تجارب لتحسين فعالية الخوارزمية في عامي 2020 و2021، ويقال إن أحد المسؤولين التنفيذيين اقترح إعادة تشغيل “صديقهم القديم Nessie” مرة أخرى في أوائل عام 2022 لتعزيز الأرباح، وفقًا للملف.
وحذرت لجنة التجارة الفيدرالية من أنه “لا توجد عوائق فنية أمام قيام أمازون بإحياء – أو حتى توسيع – استخدامها لمشروع Nessie، تمامًا كما فعلت مرارًا وتكرارًا في الماضي”. “يمكن لأمازون عكس الإيقاف المؤقت الحالي بسهولة والبدء في استخدام Nessie مرة أخرى في أي وقت لرفع الأسعار للمستهلكين وتقويض المنافسة”.
ومع ذلك، قال المتحدث باسم أمازون، تيم دويل، إن تقديم لجنة التجارة الفيدرالية “يسيء بشكل صارخ” وصف الأداة.
وقال دويل في بيان: “تم استخدام Nessie لمحاولة منع مطابقة الأسعار لدينا من أن تؤدي إلى نتائج غير عادية حيث أصبحت الأسعار منخفضة للغاية لدرجة أنها لم تعد مستدامة”. “لقد استمر المشروع لبضع سنوات على مجموعة فرعية من المنتجات، لكنه لم يعمل على النحو المنشود، لذلك ألغيناه منذ عدة سنوات.”
رفعت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) وائتلاف من الحزبين المكون من 17 مدعيًا عامًا للولاية دعوى قضائية ضد أمازون في أواخر سبتمبر، متهمين الشركة باستخدام إجراءات مناهضة للمنافسة تعاقب البائعين وتمنع تجار التجزئة الآخرين عبر الإنترنت من تقديم أسعار أقل.
وقالت الوكالة في ملفها: “أمازون محتكرة”.
“إنها تستغل احتكاراتها بطرق تعمل على إثراء أمازون ولكنها تلحق الضرر بعملائها: سواء عشرات الملايين من الأسر الأمريكية التي تتسوق بانتظام في متجر أمازون الكبير عبر الإنترنت، أو مئات الآلاف من الشركات التي تعتمد على أمازون للوصول إليهم”.
– تم التحديث الساعة 1:44 مساءً
حقوق الطبع والنشر لعام 2023 لشركة Nexstar Media Inc. جميع الحقوق محفوظة. لا يجوز نشر هذه المادة أو بثها أو إعادة كتابتها أو إعادة توزيعها.
[ad_2]
المصدر