[ad_1]
وقد تعرضت هذه الخطوة لانتقادات من قبل شركات التكنولوجيا الأخرى التي وصفت مايكروسوفت بأنها “وضع الذعر”.
إعلان
في تصريحاته الافتتاحية لمؤتمر الشركة في الولايات المتحدة يوم الثلاثاء، مهد الرئيس التنفيذي لشركة مايكروسوفت، ساتيا ناديلا، الطريق للمكان الذي ستأخذ فيه الشركة أعمالها في مجال الذكاء الاصطناعي (AI).
يعمل مطورو الذكاء الاصطناعي بشكل متزايد على الترويج للموجة التالية من روبوتات الدردشة التوليدية للذكاء الاصطناعي (GenAI) باعتبارها “وكلاء” للذكاء الاصطناعي يمكنهم القيام بأشياء أكثر فائدة نيابة عن الأشخاص.
لكن تكلفة بناء وتشغيل أدوات الذكاء الاصطناعي مرتفعة للغاية لدرجة أن المزيد من المستثمرين يتساءلون عما إذا كانت التكنولوجيا الواعدة مبالغ فيها.
قالت مايكروسوفت الشهر الماضي إنها تستعد لعالم حيث “سيكون لكل مؤسسة مجموعة من الوكلاء – بدءًا من الاستجابة السريعة البسيطة وحتى الاستقلالية الكاملة”.
وأوضحت مايكروسوفت في منشور على مدونتها يوم الثلاثاء أن هؤلاء الوكلاء المستقلين “يمكنهم العمل على مدار الساعة لمراجعة عوائد العملاء والموافقة عليها أو مراجعة فواتير الشحن لمساعدة الشركات على تجنب أخطاء سلسلة التوريد المكلفة”.
يلبي مؤتمر Ignite السنوي لشركة Microsoft احتياجات عملائها من الشركات الكبرى.
انتقدت مايكروسوفت
يأتي التحول نحو ما يسمى بـ “الذكاء الاصطناعي الوكيل” في الوقت الذي يرى فيه بعض المستخدمين حدودًا لنماذج اللغة الكبيرة وراء روبوتات الدردشة مثل ChatGPT من OpenAI، وGemini من Google، وCopilot من Microsoft.
تعمل هذه الأنظمة من خلال التنبؤ بالكلمة التالية الأكثر منطقية في الجملة، كما أنها جيدة في بعض مهام العمل القائمة على الكتابة.
لكن شركات التكنولوجيا تعمل على بناء أدوات الذكاء الاصطناعي التي تكون أفضل في التخطيط والاستدلال على المدى الطويل حتى تتمكن من الوصول إلى الويب أو التحكم في أجهزة الكمبيوتر وأداء المهام بنفسها نيابة عن المستخدم.
انتقد الرئيس التنفيذي لشركة Salesforce، مارك بينيوف، محور مايكروسوفت. لدى Salesforce أيضًا خدمة “Agentforce” التي تستخدم الذكاء الاصطناعي في المبيعات والتسويق والمهام الأخرى.
وقال بينيوف في منشور على وسائل التواصل الاجتماعي الشهر الماضي: “مايكروسوفت تعيد تسمية Copilot إلى” عملاء “؟ هذا هو وضع الذعر”. واستمر في الادعاء بأن مساعد الذكاء الاصطناعي الرائد من Microsoft، والذي يسمى Copilot، هو “متخبط” وغير دقيق ويتسبب في تسريب بيانات الشركة.
[ad_2]
المصدر