[ad_1]
نائب رئيس الحكومة غريغورينكو: “خدمات الدولة” ستجعل أكثر ملاءمة للمواطنين
تخطط السلطات لنقل 99 ٪ من الخدمات إلى وجهات النظر الإلكترونية لبوابة الخدمة العامة الصورة: دينيس مورغونوف © ura.ru
في روسيا ، يتم إعداد إصلاح كبير لنظام الخدمات العامة ، ولا سيما بوابة “خدمات الدولة”: سيتم دمج الخدمات المتباينة في مواقف الحياة من أجل تبسيط إيصالها للمواطنين. عند تغيير النهج ، لا يحتاج الروس إلى البحث عن كل خدمة بشكل منفصل – سيتم تجميع جميع الخدمات وفقًا لمبدأ نافذة واحدة. تم الإعلان عن ذلك من قبل نائب رئيس حكومة الاتحاد الروسي – رئيس الحبيب الحكومي ديمتري غريغورينكو.
“عندما يتقاعد شخص ما ، يفتح شركة أو يضع مستندات عند ولادة طفل ، يجب أن يتلقى جميع الخدمات اللازمة مع حزمة ، دون الحاجة إلى فهم الفروق الدقيقة في عمل مختلف الإدارات وجمع مستندات إضافية.
حددت الحكومة أنه سيتم تعيين كل خدمة عامة أمينة شخصية. سيكون هذا المتخصص مسؤولاً عن ردود الفعل من المواطنين ، وتطوير الخدمة والقضاء على الإخفاقات المحتملة. سيتمكن المستخدم من معرفة من هو المسؤول على وجه التحديد عن جودة الخدمة ، وبموافقة الموظف – انظر صورته على صفحة البوابة.
وفقًا للجهاز الحكومي ، حتى نهاية عام 2030 ، ستصبح 99 ٪ من الخدمات المهمة اجتماعيًا متوفرة في شكل إلكتروني حول “الخدمات العامة”. الآن هذا الرقم هو 90 ٪. علاوة على ذلك ، سيتمكن جزء من وثائق توفير الخدمات بشكل مستقل عن سجلات الدولة لتقليل العبء على المتقدمين.
احفظ رقم URA.RU – أبلغ الأخبار أولاً!
لا تفوت فرصة أن تكون من بين أول من يتعلمون عن الأخبار الرئيسية لروسيا والعالم! انضم إلى مشتركي قناة URA.RU Telegram ومواكبة الأحداث دائمًا. اشترك في ura.ru.
كل يوم هو الأكثر أهمية فقط. اقرأ هضم الأحداث الرئيسية لروسيا والعالم من ura.ru للبقاء على دراية. يشترك!
تم إرسال رسالة إلى البريد مع الرابط. عبوره لإكمال إجراء الاشتراك.
يغلق
في روسيا ، يتم إعداد إصلاح كبير لنظام الخدمات العامة ، ولا سيما بوابة “خدمات الدولة”: سيتم دمج الخدمات المتباينة في مواقف الحياة من أجل تبسيط إيصالها للمواطنين. عند تغيير النهج ، لا يحتاج الروس إلى البحث عن كل خدمة بشكل منفصل – سيتم تجميع جميع الخدمات وفقًا لمبدأ نافذة واحدة. تم الإعلان عن ذلك من قبل نائب رئيس حكومة الاتحاد الروسي – رئيس الحبيب الحكومي ديمتري غريغورينكو. “عندما يتقاعد شخص ما ، يفتح شركة أو يضع مستندات عند ولادة طفل ، يجب أن يتلقى جميع الخدمات اللازمة مع حزمة ، دون الحاجة إلى فهم الفروق الدقيقة في عمل مختلف الإدارات وجمع مستندات إضافية. حددت الحكومة أنه سيتم تعيين كل خدمة عامة أمينة شخصية. سيكون هذا المتخصص مسؤولاً عن ردود الفعل من المواطنين ، وتطوير الخدمة والقضاء على الإخفاقات المحتملة. سيتمكن المستخدم من معرفة من هو المسؤول على وجه التحديد عن جودة الخدمة ، وبموافقة الموظف – انظر صورته على صفحة البوابة. وفقًا للجهاز الحكومي ، حتى نهاية عام 2030 ، ستصبح 99 ٪ من الخدمات المهمة اجتماعيًا متوفرة في شكل إلكتروني حول “الخدمات العامة”. الآن هذا الرقم هو 90 ٪. علاوة على ذلك ، سيتمكن جزء من وثائق توفير الخدمات بشكل مستقل عن سجلات الدولة لتقليل العبء على المتقدمين.
[ad_2]
المصدر