توماس بيكيتي: "الأيديولوجية المناهضة للفقراء تؤدي في النهاية إلى تدهور عام في جودة الخدمة العامة"

توماس بيكيتي: “الأيديولوجية المناهضة للفقراء تؤدي في النهاية إلى تدهور عام في جودة الخدمة العامة”

[ad_1]

لنكن واضحين منذ البداية: التحقيق التنويري الذي نشرته صحيفة لوموند حول الإجراءات التدخلية والشاملة التي خضع لها الآلاف من المستفيدين من صندوق التخصيص العائلي (CAF)، وكالة الرعاية الاجتماعية الفرنسية، يطرح قضايا أساسية لمستقبل الضمان الاجتماعي والضمان الاجتماعي. الخدمات العامة في فرنسا وأوروبا وبقية العالم. ومن خلال فحص آلاف السطور من الرموز المخفية بشكل غير مبرر، ومقابلة الأشخاص الضعفاء والآباء الوحيدين الذين تتم ملاحقتهم ظلماً بسبب دفع مبالغ زائدة وهمية، أظهر الصحفيون العواقب الوخيمة لهذه الممارسات الخوارزمية العمياء على الحياة اليومية.

اقرأ التحقيق: هل البيانات محايدة؟ كيف تحدد الخوارزمية الأسر الفرنسية التي يجب تدقيقها بحثًا عن الاحتيال في مجال الرعاية الاجتماعية

وتجدر الإشارة أيضًا إلى أن موظفي CAF غالبًا ما يكونون أول من يندد بهذه الممارسات التي تفرضها إدارتهم وكذلك القادة السياسيون. في ظل الموارد المحدودة، لا يدير CAF البدلات العائلية فحسب، بل يدير أيضًا استحقاقات السكن، وبدل البالغين المعاقين، وبدل الأسر، ومزايا RSA للأشخاص ذوي الدخل المنخفض، واستحقاقات رعاية الأطفال، وما إلى ذلك، لما مجموعه حوالي 14 مليون مستفيد (حوالي نصف جميع الأسر الفرنسية).

كانت تكاليف تشغيل CAF، مثل تكاليف صناديق التأمين الصحي وجميع صناديق الضمان الاجتماعي، متواضعة للغاية: ما بين 2% و3% من المزايا المدفوعة، حسب الحالة، مقارنة بـ 15% إلى 20%. لشركات التأمين الخاصة. وهذه الكفاءة أمر جيد في حد ذاته بالنسبة للخدمة العامة، شريطة ألا ندفع أكثر من اللازم في هذا الاتجاه.

المشكلة هي أن القوى السياسية تمارس ضغوطًا مستمرة على الأموال من أجل خفض هذه التكاليف بشكل أكبر. وازداد الوضع سوءا عندما تولى نيكولا ساركوزي السلطة في عام 2007، مؤكدا على الحاجة إلى ملاحقة الاحتيال في الضمان الاجتماعي بلا رحمة وإعانة المستفيدين المشتبه في قيامهم بتدمير النظام.

تمجيد “أول السطر”

ومن يهتم إذا أظهرت كل الدراسات أن الاحتيال الضريبي والتهرب الضريبي من جانب الموظفين الإداريين ينطوي على مبالغ أكبر كثيرا؟ وبما أنه من الصعب أن نوزعها على الأغنياء، فلنأخذها على الفقراء! أصبح هذا التمجيد لـ “الأوائل في الصف” ووصم الفقراء (الذين يعتبرون غير قادرين على “عبور الشارع” للعثور على وظيفة واتهامهم بانتظام بتكلفة “أموال مجنونة” للدولة) أكثر وضوحا مع إيمانويل ماكرون منذ ذلك الحين. 2017. بعد استدعائه لطرد المحتالين ومعالجة الأرقام من خلال تقليل الموارد البشرية، شرع CAF بعد ذلك في الانجراف الخوارزمي الذي كشفه الصحفيون.

قراءة المزيد مقالة محفوظة لـ nos abonnés استخدام الخوارزميات المبهمة يسهل الانتهاكات داخل الخدمات العامة

وأسوأ ما في هذا الاتجاه هو أن الأيديولوجية المناهضة للفقراء تؤدي في نهاية المطاف إلى تدهور عام في جودة الخدمة العامة. إذا لم تكن قد واجهت هذا بنفسك، اسأل حولك. لعدة سنوات حتى الآن، إذا قمت بإرسال رسالة إلى CAF على الواجهة المتوفرة لهذا الغرض، يخبرك الجهاز أن الرسائل التي تتم معالجتها حاليًا هي تلك التي تم تلقيها قبل ثلاثة أشهر، وأن رسالتك سيتعين عليها الانتظار (بعد ستة أشهر، لا يزال ينتظر).

لديك 50% من هذه المقالة لقراءتها. والباقي للمشتركين فقط.

[ad_2]

المصدر