[ad_1]
ولا تزال التفاصيل غير واضحة ولن يتم نشر الخطة علنًا
أعلنت وزارة العدل عن خطة إنقاذ لمكتب الماجستير. ويأتي ذلك بعد تزايد الانتقادات الموجهة لمكتب الماجستير لفشله في الوفاء بالعمليات الإدارية القانونية الحاسمة. وتشمل المشاكل التي تحتاج إلى إصلاح التأخير الطويل للغاية وسوء الإدارة العام.
وافق وزير العدل رونالد لامولا على خطة إنقاذ لمكتب الماجستير. لقد وصل الخلل الوظيفي في مكتب الماجستير إلى نقطة الأزمة وفقًا للكثيرين في الأخوة القانونية.
سبق أن نشرت GroundUp تقريرًا عن الفوضى في مكاتب الماجستير في جميع أنحاء البلاد.
مكتب الماجستير مسؤول، من بين وظائف أخرى، عن إدارة تركات المتوفين، وإنشاء وتصفية الصناديق الاستئمانية، وإدارة صندوق الوصي لحماية مصالح القاصرين والأشخاص الذين يعتبرون غير قادرين قانونًا على إدارة شؤونهم.
وتهدف خطة الإنقاذ إلى إصلاح الأعمال المتراكمة، وتحسين الرقمنة، وزيادة القدرات، وضمان التقييس والشفافية، ووقف الفساد في المكاتب في جميع أنحاء البلاد.
وتَعِد الخطة أيضًا “بتعزيز المشاركة المجتمعية العامة والقانونية”.
اجتمع نائب الوزير مع مختلف أصحاب المصلحة في 16 نوفمبر، بما في ذلك جمعية القانون في جنوب أفريقيا (LSSA)، التي انتقدت بشدة مكتب الماجستير، لحلقة عمل الخطة. وفقًا للمتحدث باسم وزارة العدل والخدمات الإصلاحية (DOJ)، كريسبين فيري، فإن الخطة لن يتم تعميمها علنًا.
وتهدف خطة الإنقاذ إلى زيادة عدد الأمور التي يجب الانتهاء منها خلال أربعة أشهر من 65% (الهدف السنوي الحالي) إلى 80%.
ويبدو أن الخطة تتضمن أيضًا قيام وزارة العدل بتقديم أكشاك معلومات لأفراد الجمهور الذين قد لا يكون لديهم بيانات للوصول إلى نظام تسجيل العقارات المتوفى عبر الإنترنت.
دقت أجراس الإنذار
دقت جمعية القانون في جنوب إفريقيا (LSSA) ناقوس الخطر بشأن الظروف في مكتب الماجستير ودعت إلى عقد اجتماعات مع الوزير منذ مارس 2020.
وقال فيري إن جائحة كوفيد ساهم في انقطاع التواصل لفترة طويلة، لكن نائب الوزير تم تعيينه مؤخرًا في مكتب الماجستير.
وفقًا للتقرير السنوي لوزارة العدل 2021/22، تم إصدار خطابات التعيين والتفويض خلال الموعد النهائي المحدد بـ 14 يومًا في 75٪ تقريبًا من الوقت.
لكن قانون LSSA شكك في قدرة وزارة العدل على الإبلاغ بدقة عن أوقات الاستجابة الخاصة بها. وتقول LSSA إن الأرقام تتناقض بشكل صارخ مع تجارب 38000 محامٍ ومحامٍ مرشح تمثلهم. وبدلا من ذلك، فإن التأخير الطويل جدا هو القاعدة.
وقال فيري إن أرقام التقرير السنوي تتم مراجعتها من قبل المراجع العام.
قال حسين جوجا، من LSSA، لـ GroundUp أن LSSA طلبت تحليل البيانات الأولية التي استند إليها رقم 75٪ ولكن تم رفض الوصول إليها وطُلب منها التقدم من خلال قانون حماية الوصول إلى المعلومات (PAIA).
وقال فيري إن “هذه هي الطريقة التي تعمل بها الحكومة للأسف” – أي طلب للحصول على وثائق داخلية يجب أن يمر عبر عملية مجالات الأولوية للعمل المتعدد التخصصات.
تم تغيير أوقات الاستجابة لوظائف مثل إصدار خطابات التنفيذ من 15 إلى 21 يومًا، ويعتقد جوجا أن ذلك يجعل إحصائيات التحول تبدو أفضل. لكنه قال إنه حتى هذه الأرقام المتغيرة “تتعارض مع تجربة الجمهور ومهنة المحاماة”.
تقول LSSA أن الأمر يستغرق ستة أشهر أو أكثر للحصول على خطاب التنفيذ في معظم الحالات.
وقالت الرابطة “إن الجمهور، بما في ذلك الأيتام والأرامل، غير قادرين على الوصول إلى الأموال التي يحق لهم الحصول عليها عندما تكون في أمس الحاجة إليها. وهذا يشكل انتهاكا واضحا لحقوق الإنسان الخاصة بهم”.
وقال جوجا في مؤتمر صحفي للجنة المحافظ بالبرلمان في أكتوبر إن “حسابات التصفية والتوزيع المقدمة منذ عام 2018، قبل خمس سنوات، لم يتم فحصها بعد”.
وقال إن أوقات الاستجابة التي أبلغ عنها مكتب الماجستير ذاتيًا غير دقيقة لأن العديد من قوائم المحكمة مكتظة بطلبات Mandamus المقدمة ضد مكتب الماجستير. (تصدر المحكمة أمرًا إلزاميًا لإجبار مؤسسة عامة على القيام بعملها في مواجهة التأخير غير المعقول).
وقال فرانسوا بوير، العضو التنفيذي في نقابة المحامين في جوتنج والذي يرأس لجنة مكتب الماجستير، إن تطبيقات Mandamus أصبحت تقريبًا مسألة بروتوكول في تعاملات شركته مع مكتب الماجستير.
قال جوجا إن “المساهم الوحيد الأكثر أهمية في فشل تقديم الخدمة في مكتب الماجستير هو الاستخدام المستمر لمكتب البريد باعتباره وسيلة الاتصال الوحيدة”. وقال إن الوثائق تصل عادة بعد ثلاثة أشهر من نشرها، هذا إن وصلت أصلا.
وقال جوجا إن المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني التي تصل إلى مكتب الماجستير عادة ما لا يتم الرد عليها.
وقال فيري: “لدينا الآن نظام تسجيل عبر الإنترنت لتركات المتوفين، وهو ما يستنزف الكثير من العمل اليدوي من الموظفين. ويمكننا الآن إعادة توجيه هؤلاء الموظفين إلى أشياء أخرى”.
وقال فيري إنه سيتم “تجريب” البوابة في خمس مقاطعات اعتبارًا من أكتوبر.
لكن بوير يقول في تجربتهم: “في الوقت الحالي، يعد الوضع الافتراضي للتقديم اليدوي أكثر فعالية من النظام الجديد”.
كان جوجا متشككًا في بوابة عقارات المتوفى الجديدة. وأوضح أن النظام يسمح فقط للأشخاص بالإبلاغ عن المستندات للحصول على خطاب تنفيذ أو تفويض. هذه ليست سوى الخطوة الأولى من حوالي عشر خطوات في إنهاء تركة المتوفى.
وقال إنه حتى هذه الخطوة الأولى ليست رقمية بالكامل. وفقًا لتوجيهات رئيس الماجستير الأخيرة، لا يزال يتعين تقديم الوصايا الصحيحة، من بين وثائق أخرى، إلى مكتب الماجستير شخصيًا.
فشل الأغلبية الضعيفة
يتم إصدار خطابات التنفيذ للعقارات المتوفاة التي يزيد حجمها عن 250.000 راند. يجوز للسيد تعيين ممثل لضمان دفع رواتب المستفيدين، وفي العقارات الأكثر تعقيدًا، سيعين السيد منفذًا للتركة لإدارة العملية، وعادةً ما يكون محاميًا.
يتم إصدار خطابات التفويض عند تسجيل العقارات المتوفاة التي تقل قيمتها عن 250.000 راند. ويقول جوجا إن هذا هو الحال على الأرجح بالنسبة لـ 85% من العقارات المُدارة في البلاد، ويشمل “الأفراد الأكثر ضعفًا في مجتمعنا”.
وقال غوغا إنه بعد إصدار خطاب التفويض (الخطوة الأولى في تغليف تركة المتوفى)، لا يوجد إشراف من قبل السيد و”لا توجد متابعة لمعرفة أن المستفيدين قد حصلوا على ما يحق لهم قانونًا”.
قدمت LSSA إلى البرلمان أنه من “الضرورة المطلقة” تعيين منفذ لإدارة كل تركة متوفى، بغض النظر عن حجمها.
وقال جوجا لـ GroundUp إن الإجراء الحالي مفتوح على نطاق واسع للاحتيال وسوء الإدارة.
وقال فيري إن هناك تحقيقًا مستمرًا تجريه وحدة التحقيق الخاصة للتعرف على حجم المشكلة. شهد هذا التحقيق إغلاق ومداهمة جميع مكاتب الماجستير الخمسة عشر في عام 2020.
وقال إن النظام الإلكتروني الجديد لتركات المتوفين سيترك “مسار تدقيق” لكل خطاب تفويض صادر وأن النظام مرتبط بالشؤون الداخلية.
أخبر جوجا GroundUp أن لديه مخاوف جدية بشأن “سلامة البيانات المخزنة في وزارة الداخلية”. وقال إنه في كثير من الحالات تعكس شهادات الوفاة التي تصدرها بشكل غير صحيح الحالة الاجتماعية للمتوفى. ويجب بعد ذلك تعديل شهادات الوفاة، الأمر الذي يستغرق شهورًا.
قم بالتسجيل للحصول على النشرات الإخبارية المجانية AllAfrica
احصل على آخر الأخبار الإفريقية التي يتم تسليمها مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك
نجاح!
تقريبا انتهيت…
نحن نحتاج إلى تأكيد عنوان بريدك الإلكتروني.
لإكمال العملية، يرجى اتباع التعليمات الواردة في البريد الإلكتروني الذي أرسلناه إليك للتو.
خطأ!
حدثت مشكلة أثناء معالجة إرسالك. الرجاء معاودة المحاولة في وقت لاحق.
كما أن نظام الشؤون الداخلية غالبًا ما يكون معطلاً، وفقًا للممارسين القانونيين، وهذا يؤخر تأكيد وفاة الشخص بالفعل.
قال بوير: “في غوتنغ، نشهد أن النظام الجديد لا يعمل بكفاءة على الإطلاق. نظام تكنولوجيا المعلومات التابع لوزارة الشؤون الداخلية غير متصل بالإنترنت باستمرار ولم يتم تدريب موظفي الماجستير بشكل صحيح للعمل على النظام.”
توجيهات غير قانونية
وفي اجتماع عقد في يوليو 2021 مع مكتب الرئيس الرئيسي، دعت LSSA إلى عملية تشاور قبل إصدار التوجيهات.
التوجيه هو وثيقة سياسة رسمية ترشد الإدارات الحكومية حول كيفية تطبيق التشريعات ولكن ليس لها دائمًا سلطة قانونية واضحة. ووافق مكتب الماجستير على ذلك، لكنه لم يفعل ذلك، بحسب جوجا.
وقال جوجا للبرلمان إنه “في بعض الحالات، تكون توجيهات كبار الأساتذة غير قانونية”. ويعتقد أنه يمكن منع ذلك بسهولة إذا تشاور مكتب الماجستير مع الممارسين القانونيين، وهو أمر وعدت خطة الإنقاذ بزيادته.
أعطى جوجا مثالاً على توجيه عام 2017 الذي يتطلب من الوصي المستقل “ألا يكون لديه أي علاقة عائلية أو صلة، دم أو غير ذلك، مع أي من الأمناء الحاليين أو المقترحين، أو المستفيدين أو مؤسسي الصندوق”.
قال جوجا: “هذا خارج تمامًا عن سلطة السيد، الذي هو موظف”. “هذا أمر يعود للهيئة التشريعية وليس لرئيس الوزراء. وقد تسبب هذا في فوضى مطلقة مع استبدال الأمناء وإصدار خطابات التفويض”.
وقال “لقد مرت فترة تزيد عن ست سنوات ولم يتم حتى الآن إصدار توجيهات منقحة بشأن هذه القضية”.
[ad_2]
المصدر