[ad_1]
تكنولوجيا هذا الأسبوع
مع احتفال النيجيريين بالعام الجديد، من المتوقع أن تؤدي زيادة تعريفة الاتصالات بنسبة 40 في المائة التي وافقت عليها لجنة الاتصالات النيجيرية (NCC) إلى تعميق الضغوط المالية على المستهلكين الذين يعانون بالفعل من ارتفاع التضخم بنسبة 39.93 في المائة. كتبت نوسا ألخوغي أن هذه الزيادة الحادة في تكلفة المكالمات الهاتفية والرسائل النصية القصيرة وحزم البيانات تثير مخاوف ملحة بشأن القدرة على تحمل التكاليف والوصول إلى خدمات الاتصالات الأساسية للملايين في جميع أنحاء البلاد. ووافقت شركة NCC مؤخرًا على زيادة بنسبة 40% في تعرفة خدمات الاتصالات، ومن المقرر أن تدخل حيز التنفيذ هذا الشهر.
وافقت شركة NCC مؤخرًا على زيادة بنسبة 40 بالمائة في تعرفة خدمات الاتصالات، ومن المقرر أن تدخل حيز التنفيذ قريبًا. من المقرر أن يؤثر هذا الارتفاع على تكلفة المكالمات الهاتفية والرسائل النصية القصيرة وحزم البيانات على مستوى البلاد.
فهم زيادة الرسوم الجمركية
تشمل التعريفات الجديدة التي وافقت عليها NCC المكالمات من ₦ 11 إلى ₦ 15.40 للدقيقة (بزيادة 40٪)، والرسائل النصية القصيرة (₦4 إلى ₦ 5.60؛ بزيادة 40٪)، والبيانات (حزمة 1 جيجابايت سترتفع من ₦ 1,000 إلى ₦ على الأقل ₦1,400). ويقول مشغلو الاتصالات أن هذه الزيادات ضرورية لتغطية تكاليف التشغيل المتزايدة. ومع ذلك، بالنسبة لملايين النيجيريين، قد تؤدي هذه الزيادات إلى زيادة الضغط على ميزانيات الأسرة المحدودة بالفعل.
وأوضح فيرانمي أديوالي، وهو صاحب شركة صغيرة في إبادان، أنه اضطر إلى خفض حزم البيانات لشركته لأن التكلفة “أصبحت لا تطاق”.
قال Adewale: “إنه يؤثر على قدرتي على التواصل مع العملاء وإدارة أعمالي بكفاءة”.
وبالمثل، أعرب بول كيهيندي، وهو خريج متدرب في أبوجا، عن إحباطه.
قال كيهيندي: “لم يعد بإمكاني تحمل تكاليف البيانات التي أحتاجها لدوراتي المهنية عبر الإنترنت”. “من الصعب مواكبة ذلك، والإنترنت ضروري لتعليمي.”
الضغوط الاقتصادية وراء هذه الزيادة
نمت صناعة الاتصالات في نيجيريا بشكل ملحوظ خلال السنوات القليلة الماضية، حيث لعبت دورًا حيويًا في التوسع الاقتصادي للبلاد. وبحلول منتصف عام 2024، ارتفعت مساهمة القطاع في الناتج المحلي الإجمالي الوطني إلى 16.36 في المائة، مقارنة بـ 10.30 في المائة في عام 2019، وفقا لهيئة الاتصالات النيجيرية (NCC). ويواجه القطاع تحديات كبيرة بسبب مجموعة من العوامل الاقتصادية. وارتفع التضخم إلى أعلى مستوى له منذ 30 عامًا تقريبًا عند 34.6% في نوفمبر 2024، مدفوعًا بتصاعد أسعار المواد الغذائية وتكاليف الطاقة. وقد أدى هذا الضغط التضخمي إلى زيادة صعوبة استيعاب مشغلي الاتصالات للنفقات المتزايدة دون تعديل هياكل التسعير الخاصة بهم. بالإضافة إلى ذلك، أدى انخفاض قيمة النايرا النيجيرية مقابل العملات الرئيسية إلى تكثيف الضغوط المالية على شركات الاتصالات، وخاصة تلك التي تعتمد على التكنولوجيا المستوردة.
آثار اقتصادية أوسع
ومن الممكن أن يكون لارتفاع رسوم الاتصالات آثار اقتصادية واسعة النطاق، وخاصة على الشمول الرقمي. وقد يؤدي ارتفاع التكاليف إلى توسيع الفجوة الرقمية، مما يزيد من صعوبة وصول الأفراد ذوي الدخل المنخفض والمجتمعات الريفية إلى الخدمات الأساسية مثل التعلم الإلكتروني والرعاية الصحية وفرص العمل. وقد يمتد التأثير أيضًا إلى الأنشطة الاقتصادية، خاصة بالنسبة للشركات الصغيرة والشركات الناشئة ورواد الأعمال. وقد تؤدي زيادة تكاليف الاتصال إلى الحد من قدرتها على البقاء على اتصال، مما يؤدي إلى خنق الابتكار وإعاقة نمو الأعمال بشكل عام.
اتجاهات المكالمات الصوتية ورسوم البيانات في نيجيريا (2019-2024)
وفي عام 2019، تمتع النيجيريون ببيئة اتصالات مستقرة نسبيًا. كان متوسط سعر المكالمات الصوتية عبر الهاتف المحمول 11 ين ياباني للدقيقة، وتكلفة 1 جيجابايت من بيانات الهاتف المحمول حوالي 1000 ين ياباني. تميز السوق بزيادة المنافسة بين عمالقة الاتصالات مثل MTN، وAirtel، وGLO، و9mobile. وحدث انخفاض ملحوظ في تكاليف بيانات الهاتف المحمول في عام 2019، حيث انخفضت الحزم عالية الاستخدام بنسبة 142 في المائة. وفقًا لتقرير اتجاهات أسعار تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، انخفضت تكلفة الحزمة النموذجية للبيانات والصوت عبر الهاتف المحمول من 16.34 دولارًا في عام 2018 إلى 6.73 دولارًا في عام 2019. ومع ذلك، على الرغم من هذا الانخفاض، ظلت خدمات الهاتف المحمول بعيدة عن متناول العديد من النيجيريين، وخاصة أولئك الذين ينتمون إلى الفئات ذات الدخل المنخفض.
تأثير كوفيد-19: زيادة الطلب وركود الأسعار
في عام 2020، غيّر الوباء العالمي أنماط استهلاك الاتصالات بشكل كبير. مع تحول الملايين إلى العمل والتعليم عبر الإنترنت، ارتفع استخدام البيانات المحمولة. ومع ذلك، واجه مشغلو الاتصالات تحديات تتعلق بالتضخم وانخفاض قيمة العملة، مما جعل الحفاظ على استقرار الأسعار أمرًا صعبًا. وبينما كان هناك ارتفاع في الطلب على خدمات البيانات والخدمات الصوتية، ظلت الأسعار على حالها إلى حد كبير حيث ركز المشغلون على الاحتفاظ بالعملاء خلال فترة مضطربة.
أفادت لجنة التنسيق الوطنية أنه في عام 2020، أنفق النيجيريون 1.77 تريليون ين ياباني على المكالمات الوطنية والرسائل النصية. وعلى الرغم من الاستخدام المتزايد لخدمات الاتصالات، عانى المشغلون من ارتفاع التكاليف، لا سيما مع فرض ضريبة القيمة المضافة بنسبة 7.5 في المائة على الاتصالات، مما زاد من الضغط على الموارد المالية للمستهلكين.
2021: عام الاستقرار والتوسع الرقمي
وفي يناير 2021، كان لدى نيجيريا 187.9 مليون اتصال عبر الهاتف المحمول، مما يعكس زيادة بنسبة 10% بمقدار 17 مليون اتصال عن العام السابق. ويعادل هذا العدد 90 في المائة من سكان البلاد، مما يؤكد الدور الهام لتكنولوجيا الهاتف المحمول في البنية التحتية للاتصالات والبنية التحتية الرقمية في نيجيريا.
وأظهر قطاع الاتصالات مرونة على الرغم من التحديات الاقتصادية مثل ارتفاع التضخم – الذي بلغ ذروته عند 18.77 في المائة في مارس 2021 – وتقلب أسعار صرف العملات الأجنبية. أعلنت شركة MTN Nigeria، أكبر مشغل اتصالات في البلاد، عن زيادة بنسبة 45.5 في المائة في الأرباح بعد الضرائب، لتصل إلى 298.7 مليار نيرة في عام 2021، ارتفاعًا من 205.21 مليار نيرة في العام السابق. كما ارتفعت إيرادات الشركة بنسبة 22.9 في المائة لتصل إلى 1.7 تريليون نيرة، مسجلة أعلى مبيعات لها منذ خمس سنوات.
2022: زيادة التعريفات تلوح في الأفق
مع استمرار التضخم وارتفاع التكاليف في التأثير على قطاع الاتصالات في نيجيريا، طلبت جمعية مشغلي الاتصالات المرخصين في نيجيريا (ALTON) رسميًا زيادة التعريفة بنسبة 40 في المائة في عام 2022. واستشهدت ALTON بتصاعد تكاليف التشغيل بسبب التضخم وقضايا صرف العملات الأجنبية وارتفاع الطاقة. الأسعار. ولم يكن طلب رفع التعريفات يتعلق فقط بإبقاء الصناعة واقفة على قدميها، بل بضمان استمرار تقديم الخدمات. وعلى الرغم من المعارضة القوية من جانب جماعات المستهلكين، فرضت الحكومة النيجيرية ضرائب جديدة، بما في ذلك ضريبة الاستهلاك بنسبة 12.5 في المائة على خدمات الاتصالات، مما أضاف عبئا ماليا إضافيا على النيجيريين.
وجادل المشغلون بأنهم لم يعد بإمكانهم تحمل تكاليف هذه الضرائب، حيث قال البعض، مثل غبولاهان أونوغا، السكرتير التنفيذي لشركة ألتون، “لا يمكننا دعم رسوم الإنتاج الجديدة؛ وسوف نمررها إلى المشتركين”.
2023: عام من الضغوط المالية الشديدة
وفي عام 2023، واجه مشغلو الاتصالات في نيجيريا ضغوطا مالية مكثفة، مدفوعة بارتفاع معدل التضخم بنسبة 33.88 في المائة والانخفاض الحاد في قيمة العملة. أبلغت شركتا MTN Nigeria وAirtel Nigeria، وهما من أبرز مقدمي الخدمات في البلاد، عن نكسات مالية كبيرة. عانت شركة MTN Nigeria وحدها من خسائر بلغت حوالي 137 مليار ين، في حين سجلت شركة Airtel Africa، الشركة الأم لشركة Airtel Nigeria، انخفاضًا بنسبة 15.55 في المائة في الأرباح قبل الضرائب (PBT)، والتي انخفضت إلى 1,034 مليون ين. وكان الدافع الرئيسي وراء ذلك هو ارتفاع تكاليف التمويل بنسبة 79.40 في المائة، وهو ما يُعزى إلى حد كبير إلى خسائر صرف العملات الأجنبية والمشتقات المالية.
وتسببت تكاليف الطاقة في تفاقم مشاكل القطاع، حيث تكبدت شركة Airtel Africa خسائر مرتبطة بالطاقة بقيمة 245 مليون دولار في جميع عملياتها، جاء 88 في المائة منها من نيجيريا. وكانت إمدادات الطاقة غير الموثوقة في البلاد وارتفاع أسعار الوقود من المساهمين الرئيسيين.
وللتخفيف من هذه الخسائر، قامت شركات الاتصالات برفع تعريفات الخدمة. ارتفعت أسعار المكالمات الصوتية إلى متوسط 11 ين للدقيقة، مع ارتفاع أسعار البيانات أيضًا. وقد أدى فرض رسوم غير مباشرة بنسبة 5% إلى زيادة الضغط على الأسعار، مما ترك المشغلين أمام خيارات محدودة لتعويض التكاليف المتزايدة. بدأ المشتركون يشعرون بالضيق مع ارتفاع تكلفة خدمات الاتصالات الأساسية بشكل مطرد، مما أثر على إمكانية الوصول والقدرة على تحمل التكاليف.
وأثارت زيادة التعرفة استياء واسع النطاق بين مشتركي الاتصالات. وانتقدت الرابطة الوطنية لمشتركي الاتصالات (NATCOMS)، بقيادة رئيسها أديولو أوجونبانجو، سياسات الحكومة ودعت إلى التدخل العاجل لمنع المزيد من الضغط على النيجيريين.
قم بالتسجيل للحصول على النشرات الإخبارية المجانية AllAfrica
احصل على آخر الأخبار الإفريقية التي يتم تسليمها مباشرة إلى بريدك الوارد
نجاح!
أوشكت على الانتهاء…
نحن بحاجة إلى تأكيد عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك.
لإكمال العملية، يرجى اتباع التعليمات الواردة في البريد الإلكتروني الذي أرسلناه إليك للتو.
خطأ!
حدثت مشكلة أثناء معالجة إرسالك. يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقا.
2024: حقبة جديدة من ارتفاع التعريفات الجمركية
وفي الربع الأول من عام 2024، انخفضت مساهمة القطاع في الناتج المحلي الإجمالي بنسبة 12.60 في المائة على أساس ربع سنوي إلى 2.67 تريليون ين ياباني، مما يعكس التحديات المالية المستمرة التي تواجه مشغلي الاتصالات. كما تراجعت الاستثمارات الأجنبية في صناعة الاتصالات، مما أدى إلى تفاقم التحديات الاقتصادية. وفقًا للمكتب الوطني للإحصاء (NBS)، انخفض استيراد رأس المال إلى القطاع بنسبة 87 في المائة في الربع الثالث من عام 2024، واجتذب 14.4 مليون دولار فقط مقارنة بـ 113.42 مليون دولار في الربع الثاني. وعلى أساس سنوي، يمثل هذا انخفاضًا بنسبة 77 في المائة عن مبلغ 64.05 مليون دولار المسجل في الربع الثالث من عام 2023.
وتشمل العوامل المساهمة انخفاض قيمة العملة وندرة النقد الأجنبي، والضغوط التضخمية، وارتفاع تكاليف الطاقة، وانخفاض اشتراكات الهاتف المحمول النشطة. وقد أعاقت هذه التحديات الربحية وقللت من ثقة المستثمرين، حيث انخفضت كثافة الهاتف من 102.49 في المائة في أكتوبر 2023 إلى 72.70 في المائة في أكتوبر 2024.
التكلفة الحقيقية لارتفاع رسوم الصوت والبيانات
وبينما تتصارع صناعة الاتصالات مع هذه الضغوط، فإن السؤال الحقيقي هو: ماذا يعني هذا بالنسبة للمستهلك النيجيري العادي؟ ومع وجود 160 مليون مشترك في الهاتف المحمول في نيجيريا، فإن الضغوط المالية بعيدة المدى. وتضطر الآن الأسر والشركات الصغيرة والطلاب الذين يعتمدون على خدمات الاتصالات بأسعار معقولة للعمل والتعليم والاتصالات إلى إعادة تقييم إنفاقهم.
وعلى الرغم من التحديات، يؤكد مشغلو الاتصالات أن هذه الزيادات ضرورية للحفاظ على الصناعة. صرح غبينجا أديبايو، رئيس مجلس إدارة شركة ALTON، قائلاً: “نحن لسنا منخرطين في زيادة الأسعار من أجل ذلك. والحقيقة هي أنه بدون هذه التعديلات، سوف ينهار القطاع”.
بالنسبة للنيجيريين، تمثل هذه التكلفة المتزايدة للاتصالات المحمولة الواقع القاسي للعيش في عالم رقمي متزايد، حيث أصبح البقاء على اتصال أكثر تكلفة من أي وقت مضى. ويبقى الأمل في أن تتمكن الحكومة وشركات الاتصالات من العمل معًا لضمان بقاء الاتصالات متاحة دون المساس بالجودة أو القدرة على تحمل التكاليف.
[ad_2]
المصدر