[ad_1]
وتقول مجموعة المستهلكين الأمريكية إن ادعاء الشركة بالاستعانة بمصادر أخلاقية للشاي والقهوة هو ادعاء كاذب ومضلل.
إعلان
رفعت مجموعة مستهلكين في الولايات المتحدة دعوى قضائية ضد شركة ستاربكس، زاعمة أن ادعاءات الشركة بأن قهوتها تأتي من مصادر أخلاقية كاذبة ومضللة.
واستشهدت الرابطة الوطنية للمستهلكين بتقارير إعلامية عن انتهاكات حقوق الإنسان والعمال في المزارع في غواتيمالا وكينيا والبرازيل التي تزود ستاربكس بالقهوة والشاي.
وقالت المجموعة إن هذه الحالات تلقي بظلال من الشك على عبوات ستاربكس، التي تنص على أن الشركة “ملتزمة بمصادر القهوة الأخلاقية بنسبة 100 في المائة”.
وقالت سالي جرينبيرج، الرئيس التنفيذي للرابطة الوطنية للمستهلكين: “في كل كيس قهوة وعلبة من أكواب K الموجودة على أرفف متاجر البقالة، تكذب ستاربكس المستهلكين”.
“الحقائق واضحة: هناك انتهاكات كبيرة لحقوق الإنسان والعمالة عبر سلسلة التوريد الخاصة بستاربكس، وللمستهلكين الحق في معرفة ما يدفعون مقابله بالضبط.”
وقالت ستاربكس يوم الأربعاء إنها على علم بالدعوى القضائية وسوف “تدافع بقوة ضد الادعاءات المؤكدة”. وتم رفع الدعوى أمام المحكمة العليا في مقاطعة كولومبيا بالولايات المتحدة.
تقارير عن انتهاكات حقوق الإنسان والعمال
ومن بين الحوادث المذكورة في الدعوى القضائية قضية عام 2022 حيث أنقذت الشرطة 17 عاملاً – من بينهم ثلاثة مراهقين – من مزرعة بن في البرازيل. لقد تم إجبارهم على العمل في الهواء الطلق بدون معدات حماية ورفع أكياس القهوة التي يبلغ وزنها 130 رطلاً (59 كجم).
تمت تغطية القضية من قبل ريبورتر برازيل، وهي مجموعة من الصحفيين الذين يحققون في حقوق العمال والقضايا البيئية.
وقالت ستاربكس يوم الأربعاء إنها ليس لديها معلومات حول هذه القضية.
وقالت الشركة: “نحن نأخذ مثل هذه الادعاءات على محمل الجد ونعمل بنشاط مع المزارع للتأكد من التزامها بمعاييرنا”.
تستشهد الدعوى أيضًا بتقرير صدر عام 2023 عن هيئة الإذاعة البريطانية (بي بي سي) يكشف تفشي الاعتداء الجنسي وظروف العمل المرهقة في مزرعة شاي جيمس فينلي في كينيا. كان جيمس فينلي أحد الموردين لشركة ستاربكس في ذلك الوقت، لكن ستاربكس قالت يوم الأربعاء إنها لم تعد تشتري الشاي من تلك المزرعة.
دعوى قضائية تدعي أن ستاربكس تضلل المستهلكين
تشتري ستاربكس حوالي 3% من القهوة في العالم. وتقول الشركة إنها تعمل مع 400 ألف مزارع في أكثر من 30 دولة.
قامت شركة ستاربكس بتطوير إرشادات أخلاقية للمصادر في عام 2004 وتستخدم أطرافًا ثالثة للتحقق من الشروط لدى مورديها. وتقول الشركة إنها لا تتسامح مطلقًا مع عمالة الأطفال وتطلب من المزارعين توفير بيئة عمل آمنة وعادلة وإنسانية.
لكن الرابطة الوطنية للمستهلكين قالت إن ستاربكس تضلل المستهلكين من خلال عدم الكشف عن أن برنامج الشهادات الخاص بها لا يضمن المصادر الأخلاقية.
تطلب المجموعة من المحكمة منع ستاربكس من الانخراط في إعلانات خادعة ومطالبتها بتشغيل حملة إعلانية تصحيحية.
“إن فشل ستاربكس في اعتماد إصلاحات ذات مغزى لممارسات مصادر القهوة والشاي في مواجهة هذه الانتقادات وانتهاكات العمل الموثقة في مزارعها الأصلية لا يتوافق تمامًا مع فهم المستهلك المعقول لما يعنيه “الالتزام بالأخلاقيات بنسبة 100 في المائة”. “المصادر” ، قالت المجموعة في ملفها أمام المحكمة.
[ad_2]
المصدر