[ad_1]
تأتي التخفيضات بعد أن تولى الرئيس التنفيذي برايان نيكول منصبه في سبتمبر ، مكلفًا بزيادة طلب العملاء المتدليين.
إعلان
تخطط Starbucks لإقامة 1100 موظف من الشركات على مستوى العالم كرئيس جديد ومدير تنفيذي براين نيكول يسعى إلى تعزيز الكفاءة.
في رسالة إلى الموظفين التي تم إصدارها يوم الاثنين ، قال نيكول إن الشركة ستُبلغ عن أولئك الذين يتم تسريحهم بحلول منتصف النهار يوم الثلاثاء.
وقال نيكول إن ستاربكس يلغي أيضًا عدة مئات من المواقف المفتوحة وغير المليئة.
وكتب نيكول في الرسالة: “إن نيتنا هي العمل بشكل أكثر كفاءة ، وزيادة المساءلة ، وتقليل التعقيد ودفع تكامل أفضل”.
باريستاس غير مدرج في تسريح العمال
لدى Starbucks 16000 موظف دعم الشركات في جميع أنحاء العالم ، ولكن هذا يشمل بعض الموظفين الذين لم يتأثروا ، مثل تحميص الموظفين والمستودعات. كما لا يتم تضمين باريستاس في متاجر الشركة في تسريح العمال.
سيحصل الموظفون الذين حصلوا على زائدة عن الحاجة إلى أجر مقابل فترة قصيرة الأجل ، بالإضافة إلى خدمات الرعاية الصحية والانتقال المهني.
وقال نيكول في يناير إنه سيتم الإعلان عن تسريح العمال للشركات بحلول أوائل مارس.
وقال إنه يجب الإشراف على كل العمل من قبل شخص يمكنه اتخاذ القرارات في حين أن عملاق القهوة في سياتل يقلل من تعقيد هيكله ويزيل الصوامع داخل الشركة التي تبطئ التواصل.
وكتب نيكول: “يمكن أن يتباطأنا حجمنا وهيكلنا ، مع وجود العديد من الطبقات ، ومديري الفرق الصغيرة والأدوار التي تركز بشكل أساسي على تنسيق العمل”.
ضعف الطلب على العملاء
استأجرت ستاربكس نيكول العام الماضي لتدير المبيعات البطيئة.
لقد قال إنه يريد تحسين أوقات الخدمة ، خاصةً خلال اندفاع الصباح ، وإعادة تأسيس المتاجر كأماكن تجمع المجتمع.
تقوم NICCOL أيضًا بقطع العناصر من قائمة Starbucks وتجربة خوارزميات الطلب الخاصة بها للتعامل بشكل أفضل مع مزيجها من الطلبات المحمولة والسيارة في المتجر.
انخفضت مبيعات Starbucks العالمية في المتجر ، أو مبيعات في المواقع التي تفتح لمدة عام على الأقل ، بنسبة 2 ٪ في عامها المالي 2024 ، والتي انتهت في 29 سبتمبر.
في الولايات المتحدة ، سئم العملاء من زيادات الأسعار وتزايد أوقات الانتظار.
في الصين ، ثاني أكبر سوق لها ، واجهت ستاربكس منافسة متزايدة من منافسين أرخص.
[ad_2]
المصدر