[ad_1]
قال موقع فيسبوك إن التجربة النفسية الضخمة التي أجراها سرًا على مستخدميه كان يجب “إجراؤها بشكل مختلف” وأعلن عن مجموعة جديدة من الإرشادات حول كيفية التعامل مع الدراسات البحثية المستقبلية.
وفي تدوينة يوم الخميس، قال مايك شروفر، كبير مسؤولي التكنولوجيا، إن الشركة لم تكن مستعدة لردود الفعل السلبية التي تلقتها عندما نشرت نتائج تجربة في يونيو.
نشر فيسبوك نتائج دراسة أجريت عام 2012 في وقائع الأكاديمية الوطنية للعلوم. ومن دون علم المستخدمين، تلاعب فيسبوك بموجز الأخبار لما يقرب من 700 ألف شخص، وأظهر لهم عددًا منخفضًا بشكل غير طبيعي من المشاركات الإيجابية أو السلبية. تهدف التجربة إلى تحديد ما إذا كانت الشركة قادرة على تغيير الحالة العاطفية لمستخدميها.
أثارت أخبار البحث غضب الأشخاص الذين شعروا بالتلاعب من قبل الشركة.
كتب موقع Animalnewyork.com، وهو موقع مدونة لفت الانتباه إلى أن “ما كان يخشاه الكثيرون منا أصبح حقيقة بالفعل: إن فيسبوك يستخدمنا كفئران تجارب، ليس فقط لمعرفة الإعلانات التي سنستجيب لها، بل لتغيير مشاعرنا في الواقع”. الدراسة في يونيو.
تم تصميم التجربة لتقييم ما إذا كانت التعليقات الإيجابية أو السلبية في ملف أخبار فيسبوك ستؤثر على كيفية تحديث المستخدم لصفحته الخاصة. استخدم Facebook خوارزمية لتصفية المحتوى. ووجد الباحثون أن أولئك الذين أظهروا المزيد من التعليقات السلبية نشروا المزيد من التعليقات السلبية، والعكس صحيح.
يكتب شروبفر: “من الواضح الآن أن هناك أشياء كان ينبغي علينا القيام بها بشكل مختلف”. “على سبيل المثال، كان ينبغي علينا أن نفكر في طرق أخرى غير تجريبية لإجراء هذا البحث. كان من الممكن أن يستفيد البحث أيضًا من مراجعة أكثر شمولاً من قبل مجموعة أوسع وأعلى من الأشخاص. وأخيرًا، عند إصدار الدراسة، فشلنا في توضيح سبب وكيفية قيامنا بذلك.
وأعلن أيضًا عن مجموعة جديدة من الإرشادات حول كيفية تعامل فيسبوك مع الأبحاث في المستقبل. البحث الذي يتعلق بالمحتوى الذي “قد يعتبر شخصيًا للغاية (مثل العواطف) سيخضع لعملية مراجعة معززة قبل بدء البحث. وقال: “تتطلب المبادئ التوجيهية أيضًا مزيدًا من المراجعة إذا كان العمل يتضمن تعاونًا مع شخص ما في المجتمع الأكاديمي”.
ستقوم لجنة مراجعة تتألف من فرق الهندسة والبحث والقانون والخصوصية والسياسة بتقييم المشاريع التي تندرج ضمن هذه المبادئ التوجيهية. تمت إضافة الممارسات البحثية إلى “المعسكر التدريبي” التابع لفيسبوك لمدة ستة أسابيع، وستكون الأبحاث الأكاديمية للشركة متاحة للتدقيق العام في مكان واحد وسيتم تحديثها بانتظام.
“نحن نؤمن بالأبحاث، لأنها تساعدنا في بناء فيسبوك أفضل. وقال شروبفر: “مثل معظم الشركات اليوم، تم تصميم منتجاتنا بناءً على أبحاث وتجارب واختبارات مكثفة”. قال: “نريد إجراء هذا البحث بطريقة تحترم الثقة التي وضعتموها فينا باستخدام فيسبوك كل يوم”.
[ad_2]
المصدر