[ad_1]
ذكرت المدعية أنها لم تتمكن من السفر من كولتسوفو بسبب خطأ منظم الرحلات ومديرها الصورة: ناتاليا تشيرنوخاتوفا © URA.RU
أصدرت محكمة مقاطعة تشيليابينسك قرارًا بشأن مطالبة سائحة تأخرت عن رحلتها بسبب تغيير موعد المغادرة، على الرغم من إخطارها بذلك مسبقًا. وفي وقت لاحق، تمكنت المرأة من الحصول على تعويض عن الخسائر من منظمي الرحلات السياحية، ولكن أثناء النظر في القضية، تم رفض مطالبات المدعي. أبلغ المحامي إيجور كوسيتسين عن ذلك على قناته في Telegram.
“في البداية، حصل السائح على تأكيد من منظم الرحلات حول وقت المغادرة من مطار كولتسوفو في يكاترينبرج الساعة 05:50، ولكن بعد ذلك تم تغيير الوقت إلى 02:20. وفي الوقت نفسه، فاتت الرحلة الجدة والحفيدة اللتان وصلتا إلى المحطة الساعة 23:00”.
وأشار إيغور كوسيتسين أيضًا إلى أنه قبل أسبوع تقريبًا من المغادرة، تم إرسال رابط للسائح عبر برنامج المراسلة لتنزيل المستندات بوقت المغادرة الجديد. ومع ذلك، لم تتمكن من تحميل المستندات بنفسها، وبعد ذلك قدمها المدير شخصيًا. وبعد مرور بعض الوقت، طلبت المرأة، من خلال محامٍ، من وكيل السفر ومنظم الرحلات إعادة مبلغ الرحلة بالكامل.
وفي جلسة المحكمة، تم فحص جميع الوثائق المقدمة، ونتيجة لذلك أصبح من الواضح أنه تم إخطار السائح بشكل صحيح بالتغييرات في جدول الرحلة. ومع ذلك، فقد أعاد منظم الرحلات السياحية بالفعل نصف تكلفة الجولة قبل المحاكمة. وفي النهاية، تخلى ممثل المدعي عن جميع مطالبه، وأنهت المحكمة الإجراءات وأمرت السائح بدفع التكاليف القانونية.
كما ذكرت URA.RU سابقًا، دفعت شركة الرحلات السياحية أكثر من 190 ألف روبل لأحد سكان تشيليابينسك الذي أصيب نتيجة هجوم شنه حراس الأمن في فندق تركي. وشمل مبلغ التعويض التعويض عن الترحيل القسري، فضلاً عن الأضرار المعنوية التي لحقت بالضحية وزوجته.
احفظ رقم URA.RU – كن أول من يبلغ عن الخبر!
جميع الأخبار الرئيسية من روسيا والعالم – في حرف واحد: اشترك في النشرة الإخبارية لدينا!
تم إرسال بريد إلكتروني مع رابط. اتبعه لإكمال إجراءات الاشتراك.
يغلق
أصدرت محكمة مقاطعة تشيليابينسك قرارًا بشأن مطالبة سائحة تأخرت عن رحلتها بسبب تغيير موعد المغادرة، على الرغم من إخطارها بذلك مسبقًا. وفي وقت لاحق، تمكنت المرأة من الحصول على تعويض عن الخسائر من منظمي الرحلات السياحية، ولكن أثناء النظر في القضية، تم رفض مطالبات المدعي. أبلغ المحامي إيجور كوسيتسين عن ذلك على قناته في Telegram. “في البداية، حصل السائح على تأكيد من منظم الرحلات حول وقت المغادرة من مطار كولتسوفو في يكاترينبرج الساعة 05:50، ولكن بعد ذلك تم تغيير الوقت إلى 02:20. وفي الوقت نفسه، فاتت الرحلة الجدة والحفيدة اللتان وصلتا إلى المحطة الساعة 23:00”. وأشار إيغور كوسيتسين أيضًا إلى أنه قبل أسبوع تقريبًا من المغادرة، تم إرسال رابط للسائح عبر برنامج المراسلة لتنزيل المستندات بوقت المغادرة الجديد. ومع ذلك، لم تتمكن من تحميل المستندات بنفسها، وبعد ذلك قدمها المدير شخصيًا. وبعد فترة، طالبت المرأة، من خلال محامٍ، وكيل السفر ومنظم الرحلات السياحية بإعادة مبلغ الرحلة بالكامل. وفي جلسة المحكمة، تم فحص جميع الوثائق المقدمة، ونتيجة لذلك أصبح من الواضح أنه تم إخطار السائح بشكل صحيح بالتغييرات في جدول الرحلة. ومع ذلك، فقد أعاد منظم الرحلات السياحية بالفعل نصف تكلفة الجولة قبل المحاكمة. وفي النهاية، تخلى ممثل المدعي عن جميع مطالبه، وأنهت المحكمة الإجراءات وأمرت السائح بدفع التكاليف القانونية. كما ذكرت URA.RU سابقًا، دفعت شركة الرحلات السياحية أكثر من 190 ألف روبل لأحد سكان تشيليابينسك الذي أصيب نتيجة هجوم شنه حراس الأمن في فندق تركي. وشمل مبلغ التعويض التعويض عن الترحيل القسري، فضلاً عن الأضرار المعنوية التي لحقت بالضحية وزوجته.
[ad_2]
المصدر