قامت وزارة التعليم بحجب الدفعة لمقدم خدمات القروض الطلابية بعد حدوث أخطاء في كشف الفواتير

قامت وزارة التعليم بحجب الدفعة لمقدم خدمات القروض الطلابية بعد حدوث أخطاء في كشف الفواتير

[ad_1]

أعلنت وزارة التعليم يوم الاثنين أنها ستحجب دفع ملايين الدولارات لهيئة قروض الطلاب في ولاية ميسوري للتعليم العالي (MOHELA) بسبب أخطاء في كشف الفواتير التي ارتكبتها.

وقالت الوزارة إن MOHELA “فشلت في الوفاء بالتزامها الأساسي” المتمثل في إصدار البيانات في إطار زمني معقول، مما أدى إلى حصول 2.5 مليون مقترض على كشوفات متأخرة. حصل بعض المقترضين على فواتيرهم قبل أيام فقط من استحقاق السداد.

ونتيجة لذلك، تم وضع أكثر من 800 ألف مقترض في حالة التأخر في السداد بموجب قانون MOHELA.

تحجب الإدارة مبلغ 7.2 مليون دولار من دفعتها لشهر أكتوبر إلى MOHELA بسبب الخطأ، وطلبت من خدمة القروض الطلابية وضع جميع المقترضين المتأثرين بهذه المشكلة في حالة انتظار حتى يتم حلها. أي مقترض على خطة سداد تعتمد على الدخل لن يتم احتساب الأشهر ضده.

“تبحث إدارة بايدن-هاريس عن المقترضين في كل خطوة طوال فترة عودتهم إلى السداد. لقد كشفت جهودنا الرقابية عن أخطاء ارتكبها مقدمو خدمات القروض ولن يتم التسامح معها. وقال وزير التعليم ميغيل كاردونا: “لقد اتخذنا إجراءات فورية لحماية المقترضين من تداعيات هذا الخطأ ومحاسبة مقدمي الخدمات المسؤولين، بما في ذلك عن طريق حجب 7.2 مليون دولار من أحد مقدمي الخدمة”.

“إن الإجراءات التي اتخذناها تبعث برسالة قوية إلى جميع مقدمي خدمات القروض الطلابية مفادها أننا لن نسمح للمقترضين بمعاناة عواقب الفشل الفادح في الخدمة. وأضاف: “نحن ملتزمون بإصلاح نظام القروض الطلابية المعطل في بلادنا، وهذا يشمل تعزيز الرقابة والمساءلة واتخاذ كل خطوة ممكنة لتحسين النتائج للمقترضين”.

بالإضافة إلى ذلك، وجدت الإدارة أن “عددًا صغيرًا من المقترضين” تلقوا بيانات فواتير بمبالغ دفع غير صحيحة، وتم إعادة الأشخاص المشاركين في برنامج الدفاع عن المقترض بشكل غير صحيح إلى السداد. كما تم منح هؤلاء المقترضين فترة من الصبر حتى يتم تصحيح المشكلة.

حقوق الطبع والنشر لعام 2023 لشركة Nexstar Media Inc. جميع الحقوق محفوظة. لا يجوز نشر هذه المادة أو بثها أو إعادة كتابتها أو إعادة توزيعها.

[ad_2]

المصدر