قطاعا التمويل والإسكان جاهزان لتنظيم الذكاء الاصطناعي: لجنة بالكونجرس

قطاعا التمويل والإسكان جاهزان لتنظيم الذكاء الاصطناعي: لجنة بالكونجرس

[ad_1]

توصلت مجموعة عمل تابعة للجنة الخدمات المالية بمجلس النواب الأمريكي بعد سلسلة من الاجتماعات مع الجهات الفاعلة في الصناعة إلى أن الإسكان والتمويل المرتفع هما القطاعان الاقتصاديان اللذان تشتد الحاجة فيهما إلى التنظيم الحكومي للذكاء الاصطناعي.

وقالت مجموعة العمل في تقرير جديد إن اللجنة يجب أن “تلعب دوراً رائداً في الإشراف على اعتماد الذكاء الاصطناعي في قطاعي الخدمات المالية والإسكان”.

التقرير صادر عن مجموعة عمل الذكاء الاصطناعي التابعة للجنة الخدمات المالية في مجلس النواب والمكونة من 12 عضوًا، والتي تم إطلاقها في يناير وتضم كلًا من الديمقراطيين والجمهوريين. المؤلفان الرئيسيان للتقرير هما رئيس اللجنة باتريك ماكهينري (الجمهوري الجمهوري) والعضو البارز ماكسين ووترز (ديمقراطية من كاليفورنيا).

إنها ترسم صورة للذكاء الاصطناعي على أنه أصبح مندمجًا في العديد من القطاعات الفرعية المالية ومرتبطًا بالنسيج المعاملاتي للاقتصاد.

ويصف التقرير كيف يتم استخدام الذكاء الاصطناعي في أسواق رأس المال للمراقبة على نطاق واسع، مما يثير تساؤلات حول مدى استمرار القوات التقليدية في العمل في أسواق الأوراق المالية حيث كان الزخم الخوارزمي يقود ما يصل إلى 70٪ من التداول اليومي، وفقًا لباحثي السوق والمصرفيين السابقين في بنك الاحتياطي الفيدرالي.

وقال وسطاء ومستثمرون للجنة إن الذكاء الاصطناعي يعمل على خفض مستويات تقلب الأسعار من خلال قنوات مثل توقيت الصفقات.

ويتضمن التقرير أيضًا تفاصيل حول كيفية انتشار الذكاء الاصطناعي في ممارسات الأعمال بما في ذلك الاكتتاب في القروض، واكتشاف الاحتيال، وتحصيل الديون، بالإضافة إلى خدمة العملاء على نطاق أوسع.

وتتضمن تحليلات مجموعة العمل أسئلة حول الخصوصية وكمية المعلومات التي يمكن للشركات الحصول عليها عن العملاء من خلال استخدام الذكاء الاصطناعي.

وفي إحدى الحالات، أبلغت الشركات اللجنة عن استخدام “تكنولوجيا الرؤية الحاسوبية للتحقق من معلومات معرفة العميل (KYC)” كوسيلة لمكافحة الاحتيال.

في قطاع الإسكان، تستخدم أنواع مختلفة من الشركات الذكاء الاصطناعي لضمان الرهن العقاري وسياسات التأمين، وفحص المستأجرين وإجراء تحليل البيانات.

وقالت اللجنة إن هذه الاستخدامات تشكل تحديات لممارسات الإسكان العادلة وحماية المستهلك وكذلك قوانين مكافحة التمييز.

وأشارت إلى أن “الذكاء الاصطناعي قد يؤدي إلى التحيز والتمييز ويجعل من الصعب اكتشاف مثل هذه النتائج بسبب عدم القدرة على التفسير”.

وأشار المنظمون الذين شاركوا في المناقشة إلى أنه من المتوقع أن تلتزم الشركات “بجميع القوانين، بما في ذلك قوانين مكافحة التمييز وقوانين حماية المستهلك الأخرى، بطريقة محايدة من الناحية التكنولوجية”.

لقد تعرضت الذكاء الاصطناعي والخوارزميات بشكل عام لانتقادات شديدة في الآونة الأخيرة في مختلف قطاعات الاقتصاد في سياق استراتيجيات التسعير التي تنتهجها الشركات. ويقول المسؤولون والباحثون إن هذه التقنيات قد تؤدي إلى أشكال من تحديد الأسعار يمكنها أن تحول الصناعات التنافسية إلى كارتلات متواطئة.

انخرطت وزارة العدل مؤخرًا في دعوى قضائية في ولاية نيوجيرسي تتعلق بقطاع الضيافة، حيث قدمت بيانًا بالاهتمام في “قضية تحديد الأسعار الخوارزمية لغرف الفنادق”.

وفي بيان صدر في مارس/آذار، قالت وزارة العدل الأميركية: “تستخدم الشركات في مختلف أنحاء الاقتصاد بشكل متزايد الخوارزميات لتحديد أسعارها. وعندما تتمكن مجموعة صغيرة من مزودي الخوارزميات من التأثير على شريحة كبيرة من السوق، يصبح المنافسون أكثر قدرة على استخدام مزود الخوارزميات لتسهيل التواطؤ”.

وحذرت الوكالة من أن “المنافسين لا يمكنهم التعاون بشكل قانوني لتحديد أسعارهم، سواء من خلال موظفيهم أو خوارزمية، حتى لو لم يتواصل المنافسون مع بعضهم البعض بشكل مباشر”.

تؤكد الأبحاث الأكاديمية التأثيرات التكتليّة للتسعير الخوارزمي.

وفي دراسة أجريت عام 2023 على البرامج المستخدمة في سوق تأجير المساكن متعددة العائلات، خلص باحثون في جامعة بنسلفانيا إلى أن “الاعتماد الواسع النطاق لنفس الخوارزمية قد يؤدي أيضًا إلى تنسيق الأسعار، مما يؤدي إلى ارتفاع الأسعار”.

ووجد الباحثون أن الأسواق الأكثر انسجاما مع الخوارزميات شهدت “إيجارات أعلى وإشغالا أقل” وأن الأنماط التي لاحظوها كانت “متسقة إما مع تنسيق الأسعار من خلال الخوارزمية أو خطأ التسعير الواسع النطاق”.

لقد كانت عملية تثبيت الأسعار الخوارزمية موضع اهتمام الصحفيين الاستقصائيين والمشرعين خلال السنوات القليلة الماضية.

في عام 2022، وجد محققو بروبابليكا أن إيجارات 70% من جميع الشقق والمنازل في أحد أحياء سياتل، والتي يديرها عشرة مديري عقارات مختلفين، تم تحديدها جميعًا باستخدام برنامج تسعير لشركة واحدة تسمى Real Page، مما أثار تساؤلات حول مدى عمل “الأسواق” في بيئات الأسعار الخوارزمية.

“لا توفر RealPage للعملاء إمكانية الوصول إلى معلومات مجهولة المصدر وغير عامة فحسب، بل أنشأت أيضًا منتدى – RealPage User Group – يشجع أصحاب العقارات على العمل معًا في قضايا مثل إدارة الإيرادات”، كتب أعضاء مجلس الشيوخ إليزابيث وارن (ديمقراطية من ماساتشوستس)، وتينا سميث (ديمقراطية من مينيسوتا)، وإدوارد ماركي (ديمقراطي من ماساتشوستس)، وبيرني ساندرز (مستقل من فيرمونت) في رسالة إلى الشركة في عام 2022.

كما تناول التقرير الصادر يوم الخميس سلوك التسعير المختلف الذي تتيحه خوارزميات عالية الطاقة تُعرف باسم التسعير المفاجئ أو التسعير الديناميكي، حيث تتغير الأسعار لحظة بلحظة.

وقال أحد المتخصصين في قطاع الإسكان للجنة إن التسعير الديناميكي يحتاج إلى الإشراف، مشيرًا إلى “إمكانية التعاون من قبل المشاركين في السوق في خوارزميات التسعير الديناميكية”.

وقال الشخص إن الوكالات الفيدرالية يجب أن تنظر في استخدام تقنيات تحديد الإيجار.

وتتعالى الدعوات لتنظيم الذكاء الاصطناعي على المستوى الدولي أيضًا.

ويقول المدافعون عن التكنولوجيا في المملكة المتحدة، حيث تولت حكومة حزب العمال الجديدة السلطة للتو بأجندة إصلاحية شاملة بعد 14 عامًا من حكم المحافظين، إنهم يريدون رؤية المزيد من العمل في مجال الذكاء الاصطناعي.

قالت المعلقة التكنولوجية ستيفاني هير لهيئة الإذاعة البريطانية (بي بي سي) يوم الأربعاء: “ما يقلقني فيما يتعلق بالطريقة التي تتعامل بها هذه الحكومة مع الذكاء الاصطناعي هو أنها لا تتعامل بشكل شامل ولا تتحدث إلى بقية المجتمع المدني، فضلاً عن كبار الأكاديميين والباحثين”.

[ad_2]

المصدر