كانتاس وفيرجن أستراليا تقدمان رحلات مجانية لركاب ريكس بعد فشل شركة الطيران

كانتاس وفيرجن أستراليا تقدمان رحلات مجانية لركاب ريكس بعد فشل شركة الطيران

[ad_1]


دعم حقيقي
الصحافة المستقلةاكتشف المزيدإغلاق

مهمتنا هي تقديم تقارير غير متحيزة ومبنية على الحقائق والتي تحمل السلطة للمساءلة وتكشف الحقيقة.

سواء كان 5 دولارات أو 50 دولارًا، فإن كل مساهمة لها قيمتها.

ادعمونا لتقديم صحافة بدون أجندة.

أوقفت شركة ريكس، ثالث أكبر شركة طيران في أستراليا، جميع رحلاتها وأوقفتها مؤقتًا. لكن شركتيها المنافستين الأكبر حجمًا، كانتاس وفيرجن أستراليا، وعدتا بتقديم رحلات مجانية للمسافرين الذين يحملون تذاكر على متن الشركة المنهارة.

وقالت شركة ريكس، وهي الشركة الأم لـ “ريجيونال إكسبريس هولدينجز”، إنها “دخلت تحت الإدارة الطوعية”، ونتيجة لذلك تم إيقاف أسطول ريكس المحلي بالكامل من طائرات بوينج 737 عن العمل.

يؤثر الإغلاق على العديد من الرحلات الداخلية الرئيسية في أستراليا، بما في ذلك الرحلات الجوية من سيدني إلى أديلايد وملبورن وبريسبان، ومن بيرث إلى أديلايد وملبورن.

وقالت شركة الطيران: “تم إلغاء جميع رحلات ريكس الداخلية بين المدن الكبرى. ولا ينبغي لحاملي التذاكر المتأثرة الحضور إلى المطار لرحلتهم حتى يتخذوا ترتيبات بديلة”.

“نحن لا نقدم استردادًا للمال.”

وأضافت أن “جميع الطائرات الإقليمية لا تزال تحلق حسب الجدول الزمني المقرر”.

عرضت شركة فيرجن أستراليا على الفور على عملاء ريكس الذين لديهم تذكرة موجودة على موقع ريكس فرصة إعادة الحجز مجانًا على أحد المسارات الثلاثة عشر المشتركة بين شركتي الطيران.

كما تقدم شركة كانتاس رحلات مجانية لركاب ريكس. وقالت الشركة: “هذا يوم صعب بالنسبة لصناعتنا ونحن حزينون لرؤية ريكس تدخل الإدارة الطوعية مع تعليق عملياتها على الفور باستخدام طائرات بوينج 737.

“نحن نعلم أن هذه ستكون فترة صعبة بالنسبة للعديد من عملاء وموظفي ريكس ونحن على استعداد للمساعدة.

“يمكن لعملاء ريكس المتأثرين بإلغاء الرحلات الجوية بسبب توقف خدمات الطائرات النفاثة المحلية الاتصال بشركتي كوانتاس وجيت ستار لإعادة توفير أماكن لهم على نفس مسار الحجز الأصلي الخاص بهم دون أي تكلفة، حيث تتوفر لدينا مقاعد.”

في العادة، عندما تفشل شركة طيران، تقدم الشركات المنافسة “أسعار إنقاذ” بتكلفة هامشية. ولكن شركتي الطيران الأستراليتين الكبيرتين لا تتقاضيان أي رسوم.

ويأتي إغلاق شركة ريكس في أعقاب انهيار شركة بونزا للخطوط الجوية منخفضة التكلفة في وقت سابق من هذا العام.

تم تجميد جميع نقاط المسافر الدائم. يقول ريكس: “لن تتمكن من استخدام أو تجميع النقاط خلال فترة الإدارة”.

لمزيد من أخبار السفر والنصائح، استمع إلى بودكاست سيمون كالدر

[ad_2]

المصدر