[ad_1]
قم بالتسجيل في بريدنا الإلكتروني المجاني الخاص بخروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي وما بعده عبر البريد الإلكتروني للحصول على أحدث العناوين حول ما يعنيه خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي للمملكة المتحدة. اشترك في بريدنا الإلكتروني بشأن خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي للحصول على أحدث الأفكار
تقوم شركة EasyJet مرة أخرى بإبعاد بعض الركاب البريطانيين عن الاتحاد الأوروبي على أساس قواعد جوازات السفر المطبقة بشكل خاطئ بعد خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي.
في 9 أبريل 2024، كانت جاكلين ماكجيو مسافرة مع ابنتها من إدنبرة إلى نابولي على متن رحلة طيران إيزي جيت لقضاء عطلة لمدة أربعة أيام في إيطاليا.
تم إصدار جواز سفرها البريطاني، الذي تحققت منه صحيفة الإندبندنت، في 12 مايو 2014 وينتهي في 12 أغسطس 2024.
وبالتالي، كانت صالحة للسفر إلى الاتحاد الأوروبي ومنطقة شنغن الأوسع حتى 12 مايو 2024.
قالت السيدة ماكجيو: “عند البوابة، تومض بطاقة الصعود إلى الطائرة باللون الأحمر، وسألني مندوب الاستقبال عن موعد عودتنا.
“لقد نصحتها في 12 أبريل. تنحيت جانبًا لإجراء مكالمة ثم أبلغتني أن جواز سفري غير صالح. أخبرتها أنني نظرت بعناية في الإرشادات المنشورة قبل الحجز. وذكرت أن جواز سفري صالح لمدة 10 سنوات فقط من تاريخ الإصدار، وبالتالي فهو غير صالح للسفر”.
اقرأ المزيد: متى يجب تجديد جواز سفرك قبل زيارة أوروبا
وكيل إيزي جيت الأرضي كان غير صحيح. استوفى جواز سفر السيدة ماكجيو بشكل مريح كلا الاختبارين لجوازات السفر البريطانية إلى الاتحاد الأوروبي:
أقل من 10 سنوات منذ تاريخ الإصدار في يوم السفر للخارج، ما لا يقل عن ثلاثة أشهر متبقية على تاريخ العودة المقصود
وأوضحت السيدة ماكجيو هذا الأمر لأحد المشرفين، الذي أكد رغم ذلك القرار الأصلي الخاطئ برفض الصعود إلى الطائرة.
غادر الزوجان المطار بعد أن خسرا ما يقرب من 1500 جنيه إسترليني في الرحلة. أمضت السيدة ماكجيو يومين في التحقق من أن جواز سفرها مقبول للسفر. وأكدت القنصلية الإيطالية في إدنبرة أن جواز سفرها كان ضمن الموعد المحدد. ثم قدمت شكوى إلى إيزي جيت.
وبعد ستة أسابيع، أخبرها قسم خدمة العملاء في شركة easyJet أن جواز سفرها قد انتهت صلاحيته في 12 مايو 2024، وهذا غير صحيح.
ثم ناشدت الرئيس التنفيذي يوهان لوندغرين.
“في 27 مايو، تلقيت ردًا من فريق الدعم التنفيذي يفيدني بأنه بعد إجراء تحقيق شامل في ادعائي، تم منعي من الصعود على متن الطائرة بشكل مناسب نظرًا لانتهاء صلاحية جواز سفري في 12 مايو، أي بعد مرور 10 سنوات على الذكرى السنوية لإصدار جواز سفري.”
ومرة أخرى، كان هذا غير صحيح، وطالبت السيدة ماكجيو بإلغاء القرار.
لكن إيزي جيت ضاعفت موقفها وقالت لها: “بعد خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي، لم تعد دول الاتحاد الأوروبي تقبل جوازات السفر الصادرة منذ أكثر من 10 سنوات، حتى لو كانت تتمتع بأشهر إضافية من الصلاحية بسبب نقل جواز السفر القديم”.
هذا غير صحيح؛ يمكن للمواطن البريطاني أن يتواجد في الاتحاد الأوروبي لأكثر من 10 سنوات بعد إصدار جواز السفر، طالما أنه يدخل المنطقة قبل عيد ميلاد جواز السفر العاشر ويتبقى له صلاحية جواز السفر لمدة ثلاثة أشهر.
قالت السيدة ماكجيو: “بعد الإذلال الأولي المتمثل في رفض رحلتنا والضيق المرتبط بتفويت إجازتنا، أنا الآن مقتنعة تمامًا بأنه لم تكن هناك محاولة لحل المشكلة، بل إن تكتيك إيزي جيت هو الحفاظ على هذا الخط و لا نقبل أي مسؤولية على أمل أن يستسلم العملاء.
“ليس لدي أي فكرة عن كيفية تجاهل جميع الإرشادات المنشورة وكل ما مررته إليهم، بما في ذلك مقالاتك التي تعود إلى عام 2022، لكنهم ما زالوا يؤكدون أنهم “حققوا بدقة”.
“لقد نفدت من جيبي بحوالي 1500 جنيه إسترليني. لقد فاتني بلا داع إجازة قصيرة مع ابنتي وفقدت يومين من استحقاق إجازتي السنوية.
“لو كان الخطأ مني لكنت قد قبلته لكنت نسيته الآن.”
وبعد انتهاء المرحلة الانتقالية لخروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي، فرضت شركة إيزي جيت ــ جنباً إلى جنب مع منافستها الرئيسية ريان إير ــ قواعد غير صحيحة، على الرغم من أن صحيفة الإندبندنت زودتهما بالسياسة الصحيحة للاتحاد الأوروبي.
وفي نهاية المطاف، التزمت شركتا الطيران، كما فعلت حكومة المملكة المتحدة – التي دأبت على تحريف قواعد الاتحاد الأوروبي.
وقد طلبت صحيفة الإندبندنت من شركة إيزي جيت الرد.
[ad_2]
المصدر