كولبلاي قبلة كاميرا فضيحة: أفضل طريقة للتعامل مع أزمة العلاقات العامة

كولبلاي قبلة كاميرا فضيحة: أفضل طريقة للتعامل مع أزمة العلاقات العامة

[ad_1]

إعلان

إنها الفضيحة التي دفعت الإنترنت إلى Overdrive. الآن ، بدلاً من الانهيار ، قررت الشركة التي تأثرت بحادث كولبلاي “Kiss-Cam” المشهور الآن وضع تدور إيجابي على تجاوز المدير التنفيذي على الشاشة.

بعد أن تم نقله إلى دائرة الضوء ، أصدر الفلكي مقطع فيديو ترويجيًا جديدًا لا يضم سوى الممثلة جوينيث بالترو ، التي أصبحت المتحدثة المؤقتة للشركة.

وافقت الممثلة في هوليوود ، التي كانت متزوجة من كولدبلاي ، كريس مارتن ، على الانضمام إلى اللحظة الفيروسية ، التي اشتعلت ، الرئيس التنفيذي لشركة الفلك المتزوج آندي بايرون بذراعيه حول كريستين كابوت ، رئيس الموارد البشرية في الشركة ، خلال حفلة كولدبلاي.

يمكن رؤية بالترو في فيديو الفلك الجديد الذي استمر دقيقة واحدة ، وشكر الجمهور على اهتمامهم بالشركة-والذي لم يكن معروفًا إلى حد كبير حتى وقت قريب.

“لقد تم تعيينني على أساس مؤقت للغاية للتحدث نيابة عن موظفي 300 زائد في عالم الفلك” ، كما تقول في المقطع. “حصل الفلكي على الكثير من الأسئلة خلال الأيام القليلة الماضية – وأرادوا مني الإجابة على أكثر الأسئلة شيوعًا.”

ثم يتم كتابة سؤال على الشاشة التي تقرأ: “OMG ، ما هو فعلي …”

قبل ظهور النهائي الذي يمتد إلى أربعة أحرف مع-مع فرن-ف -هاء-مع ، فإن الفيديو يعود إلى بالترو ، الذي يمضي في الترويج لبعض عروض الفلك الخدمات.

“لقد شعرنا بسعادة غامرة لأن الكثير من الناس لديهم اهتمام جديد بأتمتة سير عمل البيانات.”

سؤال آخر بعد ذلك يظهر على الشاشة: “كيف يصمد فريق وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك؟”

مرة أخرى ، قبل ظهور الجملة بالكامل ، يقاطع Paltrow ليقول إن الفلك لا يزال لديه تذاكر لمؤتمر قادم في سبتمبر.

وتضيف في نهاية الفيديو: “سنعود الآن إلى ما نقوم به بشكل أفضل: تقديم نتائج تغيير اللعبة لعملائنا”.

إنها خطوة حازمة من عالم الفلك ، والتي فهمت بوضوح أن “Coldplaygate” الفيروسي لا يجب أن يكون مصدرًا للسخرية (الكلية) وأنه يمكن نسج ظاهرة الثقافة البوب الآن لصالحها.

بدلاً من تجاهل القضية والأسئلة المتهيئة ، كانت استراتيجيتهم هي احتضان الإحراج والتملكها. و Paltrow ليس هو المشاهير الوحيد المرتبط بـ CHEEKY ROTORT ، حيث أعلنت شركة Ryan Reynold ، Maximum Progh ، مشاركتها في الفيديو.

“شكرًا لك على اهتمامك بجهد أقصى جهد ، Actromyerio! سنعود الآن إلى ما نفعله بشكل أفضل: صور متحركة مع Hugh Jackman و Fastertising و Wrexham Football” “سنترك أتمتة سير عمل البيانات إلى Gwyneth PA … عالم الفلك.”

إن الحد الأقصى للجهد يجعل الإعلانات والأفلام – في كثير من الأحيان مع نغمة غير متوقعة تعكس أسلوب رينولد الكوميدي.

شكر المؤسس المشارك لعلم الفلك والمدير التنفيذي الجديد ، Pete Dejoy ، أقصى جهد في منشور LinkedIn يوم الأحد.

وقال ديجوي: “أود أيضًا أن أشكر الفريق بأقصى جهد على عملهم الرائع مع المتحدث الرسمي المؤقت للغاية”. “كما قال جوينيث بالترو ، حان الوقت الآن لنا للعودة إلى ما نفعله بشكل أفضل: تقديم نتائج تغيير اللعبة لعملائنا. نتطلع إلى ما يحمله هذا الفصل التالي لعالم الفلك.”

بعد أيام من ظهور مقطع Coldplaygate فيروسي ، تم الكشف عن أن بايرون استقال من عالم الفلك. ثم ، في 25 يوليو ، تنحى Cabot من دورها كمسؤول كبير.

لقد أدى تعديهم الذي يعاني من ذلك إلى حد كبير إلى قفزات على الإنترنت لأغاني كولدبلاي بنسبة 20 في المائة وفقًا لـ Luminate ، وهي بيانات الصناعة والتحليلات ، فضلاً عن زيادة الاهتمام في عالم الفلك.

تأسست الشركة في عام 2018 ، وتقدم خدمات للشركات التي ترغب في الاستفادة من الذكاء الاصطناعي.

قال Dejoy إن الشركة واجهت قدرًا من الاهتمام “غير العادي والسريالي” منذ الحدث. كتب على LinkedIn: “على الرغم من أنني لم أكن أتمنى أن يحدث مثل هذا ، فإن الفلك هو الآن اسم مألوف.”

في أعقاب استقالة بايرون ، مازح كريس مارتن عن الموقف: “نود أن نقول مرحبًا لبعضكم في الحشد ونضع بعضًا منكم على الشاشة الكبيرة. كيف سنفعل ذلك هو أننا سنستخدم كاميراتنا ونضع بعضكم على الشاشة الكبيرة. من فضلك ، إذا لم تكن قد فعلت مكياجك ، فافعل مكياجك الآن!”

وقد دفعت اللحظة أيضًا ليام غالاغر إلى المزاح حول الحادث في حفلة الواحة الأخيرة ، وأخبر المشجعين بعدم القلق لأنه لا توجد كاميرات تركز على الحشد خلال جولة لم الشمل.

وقال “لا تقلق بالنسبة لأولئك الذين يخونون ليس لدينا كاميرا كولدبلاي هنا”.

في مكان آخر ، تتوفر الآن لعبة فيديو جديدة مستوحاة من اللحظة الفيروسية للعب.

يرى Coldplay Canoodlers الملقب لعبة الغش أن اللاعبين يلعبون دور مشغل Kiss-Cam ويضطرون إلى مسح حشد من عرض الملعب يبحث عن زوج محبوب.

تحقق من ذلك هنا.

“لقد قمت بترميز لعبة صغيرة تسمى Coldplay Canoodlers. أنت مشغل الكاميرا وعليك أن تجد الرئيس التنفيذي و HR Lady Canoodling.

كما لو أن هذا لم يكن كافيًا ، فقد أصبحت كلمة “ColdPlayed” إضافة حديثة إلى القاموس ، بإذن من Rock الكلاسيكية النهائية.

على هذا النحو “Coldplayed” كما هو الحال في الفعل: “فعل التعرض عن غير قصد أثناء الغش ، وخاصة في الأماكن العامة ، عادةً خلال الأحداث الكبرى” و “ليتم رؤيته في المكان الخطأ مع الشخص الخطأ في الوقت الخطأ”.

[ad_2]

المصدر