[ad_1]
قم بالتسجيل في البريد الإلكتروني المجاني للسفر الخاص بـ Simon Calder للحصول على مشورة الخبراء وخصومات لتوفير المال. احصل على البريد الإلكتروني الخاص بـ Simon Calder’s Travel
يستهدف المجرمون المسافرين المحبطين على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال إنشاء حسابات احتيالية على شركات الطيران والتظاهر بتقديم المساعدة.
وكما كشفت صحيفة الإندبندنت لأول مرة في عام 2022، يسعى الأشرار المتمركزون بشكل رئيسي في شرق إفريقيا إلى الاستفادة من شكاوى المسافرين المقدمة إلى شركات الطيران وشركات العطلات.
لقد أصبحت محاولات سرقة الأموال غزيرة للغاية لدرجة أن أحد ركاب easyJet الذي اشتكى على X (Twitter سابقًا) بشأن مشكلة تتعلق بالأمتعة، تم الاتصال به من خلال 10 حسابات احتيالية.
متى وكيف بدأوا؟ كيف يجذب المحتالون ضحاياهم؟ ما هي اللعبة النهائية التي تؤدي إلى قيام ركاب الخطوط الجوية والمصطافين بإرسال الأموال عن غير قصد إلى الأشرار؟ وكيف يمكنك تجنبها؟
هذه هي الأسئلة والأجوبة الرئيسية.
ما هي المشكلة؟
المحتالون العازمون على سرقة الأموال من المسافرين غير السعداء ينتشرون على وسائل التواصل الاجتماعي. إنهم يستغلون ركاب الخطوط الجوية والمصطافين المحبطين الذين يذهبون إلى منصات مثل X (تويتر سابقًا) في محاولة للحصول على رد بشأن مشكلات السفر.
أنشأ المجرمون حسابات “دجالة” تحمل تشابهًا عابرًا مع الموقع الرسمي. تشمل حسابات الاحتيال النموذجية ما يلي:
@easyJet_easy_@CareBritishSeen Dolye الرئيس التنفيذي لشركة الخطوط الجوية البريطانية (الرئيس التنفيذي لشركة الخطوط الجوية البريطانية هو شون دويل)
هدف الأشرار هو إقناع المسافرين الأبرياء بالاتصال بهم حتى يمكن سرد سلسلة معقدة من الأكاذيب وانتزاع مئات الجنيهات الاسترلينية بينما يعتقد الراكب باعتزاز أنهم “يتلقون المساعدة”.
متى وكيف بدأت؟
بدأت فرص المحتالين مع استئناف السفر بعد كوفيد. ومع فرض أقصى قدر من الضغط على الصناعة التي كانت في حالة ركود، سارت أشياء كثيرة على نحو خاطئ – من الأمتعة المفقودة إلى الرحلات الجوية الملغاة على نطاق صناعي.
رأى المحتالون الفرصة للاستفادة من إحباطات الركاب. في حالة مبكرة اطلعت عليها صحيفة الإندبندنت، قيل لأحد ركاب الخطوط الجوية البريطانية الذين يعيشون في المكسيك، والذي فشلت حقيبته في الظهور في مطار جون كينيدي في نيويورك، إن حقيبته قد تم نقلها بشكل غامض من مطار آخر في مدينة نيويورك، لا غوارديا، إلى دالاس فورت وورث. .
كتب شخص يطلق على نفسه اسم “مارتن من الخطوط الجوية البريطانية” على تويتر أنه يمكن استعادة الأمتعة – ولكن فقط إذا قام الراكب بتحويل 22458 شلنًا كينيًا (150 جنيهًا إسترلينيًا) إلى شخص يعيش في ناكورو، كينيا.
هذا ليس طلبًا عاديًا من شركة طيران بريطانية بشأن الأمتعة التي يفترض أنها في الولايات المتحدة وتخص راكبًا مكسيكيًا.
كيف تعمل عملية الاحتيال؟
يستخدم المحتالون الروبوتات للبحث عن الشكاوى، وفي الواقع، أي اتصالات.
عندما سألنا شركة إيزي جيت عن موعد تسجيل الوصول في مطار مانشستر للرحلة إلى براغ، أجاب اثنان من المحتالين بسرعة:
قال @ easyJet471463: “من المؤسف أن التحدي الذي واجهناه. ونود أن ننظر عن كثب إلى القلق الذي أثير. يرجى المتابعة ومشاركتنا عبر الرسالة المباشرة باسمك الكامل وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ورقم الحجز للسماح لنا بالمزيد. قال @easyjet1Page: “نعتذر عن الإزعاج الذي سببته، يرجى مشاركة رقم هاتف يمكن الوصول إليه للحصول على المساعدة عبر رسالة مباشرة.”
إذا قمت بإرسال رقم، فمن المحتمل أن تتلقى بسرعة مكالمة WhatsApp من شخص يدعي أنه من خدمة العملاء. قد يظهر الرقم أنه رقم هاتف محمول كيني.
عندما أجرت صحيفة “إندبندنت” اتصالاً مع أحد المحتالين واستفسرت عن الرمز الدولي، قيل لنا إن السبب هو أن شركة “إيزي جيت” قامت بالاستعانة بمصادر خارجية لعملية خدمة العملاء في كينيا. “هذا هو رقم مكتبنا – ولهذا السبب اتصلت بك حتى نتمكن من تعويضك من جانبك.”
هذا ليس صحيحا.
ماذا يحدث أثناء المكالمة؟
الرجل الذي يقول اسمه هو السيد باتريك يتصل. يسأل عن البريد الإلكتروني وتفاصيل الحجز والشكوى التي لديك. بمجرد أن تقول أنك تريد التعويض، يقول أنه سوف يرتب ذلك.
ويطلب منك تنزيل تطبيق شرعي تمامًا، مثل World Remit.
“أريدك أن تقوم بتنزيل هذا التطبيق من جانبك والذي سنقوم بتعويضك من خلاله”، يكذب.
“لقد بدأ التعويض في الولايات المتحدة، ما عليك سوى تنزيل التطبيق أولاً.
“أنت المتلقي الذي سيحصل على التعويض والمسؤول الذي يقوم حاليًا بتسهيل التعويض موجود حاليًا في كينيا.”
بمجرد قيامك بإعداد التطبيق – بما في ذلك تفاصيل البنك أو بطاقة الائتمان – سيطلب منك النقر على الرمز. إنه يريد أن يجعل الأمر يبدو وكأنه رمز بريء من النوع الذي قد تستخدمه شركة السفر. في حالتنا كان KES149456.
في الواقع، KES هو رمز العملة الدولي للشلن الكيني. تتضمن عملية الاحتيال في الواقع تحويل الأموال من حسابك إلى حساب في كينيا. قد يُقال لك: “المسؤول موجود حاليًا في كينيا”.
إذا اتبعت تعليماته، فسوف ترسل 149.456 شلنًا كينيًا – حوالي 760 جنيهًا إسترلينيًا – إلى شخص ما في كينيا.
يتابع السيد باتريك قائلاً: “هناك، ضمن طريقة النقل، تضغط على “موافق” للتحويل عبر الهاتف المحمول”.
إذا قمت بالضغط على موافق، فقد فقدت هذا المال. ستشعر بالضغط: يريد المحتالون دائمًا إقناعك بالتخلي عن أموالك التي كسبتها بشق الأنفس بسرعة. سوف يحذرونك من فقدان التعويض ما لم تتصرف بسرعة.
نظرًا لأنه تحويل طوعي، فمن غير المرجح أن يساعدك البنك الذي تتعامل معه إذا قمت بإرسال الأموال. ومع ذلك، قالت إحدى النساء التي كانت على وشك التعرض للاحتيال إن البنك الذي تتعامل معه أنقذها من خسارة أموالها من خلال رفض إرسال الأموال إلى حساب أثار علامة حمراء.
كيف يمكنني تجنب التعرض للخداع؟
تحقق من بيانات الاعتماد – أو عدم وجودها – الخاصة بالحساب الذي يستجيب لك. الشركة الحقيقية سيكون لها علامة ذهبية أو زرقاء.
بعد ذلك، انظر إلى تاريخ الحساب:
تم إنشاء @easyjet1Page في يونيو 2024 وليس لديه أي متابعون.@easyJet، الحساب الحقيقي، تم إنشاؤه في مايو 2009 ولديه 590.000 متابع.
لا تمر على رقم هاتفك تحت أي ظرف من الظروف. وإذا اتصلت بك من رقم غريب، اترك الهاتف جانباً وتواصل مع الشركة عبر قنواتها الرسمية.
وقال متحدث باسم شركة easyJet: “نواصل الإبلاغ عن الحسابات المزيفة إلى X حتى يتمكنوا من اتخاذ أي إجراء ضروري.
“ننصح العملاء بمتابعة قناتنا الرسمية الوحيدة والتفاعل معها فقط @easyJet، والتي يمكن التعرف عليها من خلال شارة التحقق الذهبية للشركات الرسمية، للحصول على آخر التحديثات أو طلب الدعم واليقظة وعدم التعامل مع أي شيء أو النقر عليه. روابط من حسابات أخرى.”
استمع إلى المحتال الذي يحاول خداعنا مقابل 760 جنيهًا إسترلينيًا على هذا البودكاست
[ad_2]
المصدر