[ad_1]
إن بيع الخبز والزبدة والمواد الغذائية الأساسية الأخرى بأسعار تنافسية جعل من ديتر شوارتز واحدًا من أغنى رجال أوروبا.
والآن يتجه مؤسس شركة ليدل للتجزئة بأسعار مخفضة، البالغ من العمر 84 عاماً، والذي وفقاً لمجلة الأعمال مانجر ماجازين فقد جمع 40 مليار يورو من الثروة الشخصية، إلى فرع مختلف تماماً من العالم الحديث: خدمات البيانات.
بدءًا بنظام تم إنشاؤه للاستخدام الداخلي في عام 2021، تقدم شركة Schwarz Group، مالكة Lidl، الآن خدمات الحوسبة السحابية والأمن السيبراني للعملاء من الشركات.
وقد قامت وحدة تكنولوجيا المعلومات التابعة لها، شوارتز ديجيتس – والتي أصبحت قسم تشغيل مستقل في عام 2023 – بتسجيل عملاء بما في ذلك أكبر مجموعة برمجيات في ألمانيا SAP، ونادي كرة القدم الأكثر نجاحًا في البلاد بايرن ميونيخ وميناء هامبورغ. في العام الماضي، حققت الوحدة 1.9 مليار يورو من المبيعات السنوية وتوظف 7500 موظف.
وفي مقابلة نادرة مع صحيفة فاينانشال تايمز، قال كريستيان مولر، الرئيس التنفيذي المشارك لشركة شوارتز ديجيتس: “لم نبدأ بدافع تجاري في الاعتبار، بل أردنا فقط تلبية احتياجاتنا الخاصة. نحن نسير على مسار نمو شديد الانحدار”.
إن نقطة البيع الرئيسية لخدمتها هي أن جميع بيانات العملاء تتم معالجتها وتخزينها حصريًا في ألمانيا والنمسا، والتي لديها قوانين صارمة بشأن الخصوصية وحماية البيانات.
عندما كانت شركة شوارتز، وهي شركة خاصة تبلغ مبيعاتها السنوية 167.2 مليار يورو، تستكشف لأول مرة خيارات جديدة لتخزين البيانات، “لم تكن تريد أن تعتمد على أطراف ثالثة”، كما قال مولر.
وإذا لم يكن هناك خيار ألماني، فقد أرادت الشركة على الأقل الاستعانة بمزود أوروبي وتجنب تخزين البيانات في ولايات قضائية أخرى. وبعد أن توصلت إلى استنتاج مفاده أن أي مزود حالي لا يستطيع تلبية احتياجاتها، قررت الشركة إنشاء خدمة سحابية خاصة بها.
وقال مولر “لدينا كميات كبيرة من البيانات شديدة الحساسية”، مثل أنماط المبيعات للمتاجر الفردية، وحسابات التسعير، ومعلومات العملاء من برنامج ولاء ليدل وتفاصيل موظفي المجموعة البالغ عددهم 575 ألف موظف.
عندما قامت شركة Lidl بتشغيل خدماتها السحابية الخاصة، سرعان ما اكتشفت أن الشركات الألمانية الأخرى كانت تطرح على نفسها نفس الأسئلة حول ما إذا كانت تريد استخدام أكبر خدمات السحابة الموجودة في الولايات المتحدة والصين.
وقال يوهانس هيلبيج، أستاذ السيادة الرقمية في جامعة إرلانجن نورمبرج: “من المهم للغاية أن تكون أوروبا على قمة تكنولوجيا المعلومات المتطورة وأن تكون قادرة على تقديم مثل هذه الخدمات”، مضيفًا أن نهج مجموعة شوارتز كان “مهمًا وموضع ترحيب كبير” و”نموذجًا مشجعًا للغاية”.
كان الشرط المسبق لإجراء مقابلة في مركز التحكم في تكنولوجيا المعلومات التابع لمجموعة شوارتز في مقرها الرئيسي المترامي الأطراف هو عدم الكشف عن موقعه الدقيق في العقار. وتشعر المجموعة بالقلق بشأن أمن المركز العصبي الذي يعد حيوياً لتشغيل 14 ألف متجر ليدل وكوفلاند على مستوى العالم، فضلاً عن 220 مستودعاً وعدد متزايد من المصانع التي تنتج منتجات بما في ذلك المياه المعبأة والمعكرونة والآيس كريم.
قبل الدخول إلى المبنى، يجب على الزوار ترك هواتفهم المحمولة وجميع الأجهزة الإلكترونية الأخرى في خزانة بالخارج، ويتم التحكم في الدخول من قبل الموظفين على مكتب، بالإضافة إلى باب أوتوماتيكي يتم التحكم فيه بواسطة ماسح أوردة راحة اليد.
تشتهر هذه الشركة بخجلها من الدعاية، ولم تبدأ إلا قبل بضع سنوات في توظيف موظفي العلاقات الإعلامية. وهي مقرها في ضواحي نيكارسولم، وهي بلدة صغيرة يبلغ عدد سكانها 27 ألف نسمة في جنوب غرب ألمانيا الثري، وقد انفتحت ببطء في السنوات الأخيرة. وهي الآن ترعى فريق ليدل تريك تور دي فرانس للدراجات وكانت شريكًا بارزًا في بطولة كرة القدم الأوروبية 2024، حيث كان الأطفال الذين ساروا مع اللاعبين إلى البداية يرتدون ملابس تحمل علامة ليدل التجارية.
وفي العام الماضي، قررت شركة شوارتز خوض مجال الذكاء الاصطناعي، حيث استحوذت على حصة أقلية في شركة Aleph Alpha الألمانية الناشئة المتخصصة في الذكاء الاصطناعي.
ويستغل ديتر شوارتز هذه الفرصة لتحقيق أهداف أوسع في مجال التكنولوجيا سريعة التطور: إذ تعمل مؤسسته الخيرية مع ولاية بادن فورتمبيرج، موطن الشركة، لتمويل حرم جامعي للذكاء الاصطناعي في مدينة هايلبرون. ويهدف الحرم الجامعي إلى أن يصبح “الموطن العالمي” للذكاء الاصطناعي التطبيقي، ويتعاون مع شركة Aleph Alpha.
وقال أكسل أوبرمان، مالك شركة الاستشارات الألمانية في مجال تكنولوجيا المعلومات أفيسبادور، إن تركيز شوارتز ديجيتس على الحوسبة السحابية والأمن السيبراني والذكاء الاصطناعي كان “مدروسًا جيدًا”، لأن المجالات الثلاثة كانت “ذات أهمية كبيرة للعملاء”. وأضاف أن حجم وقوة مالكها المالية جعلت شوارتز ديجيتس أكثر جاذبية للعملاء الخارجيين الذين “يبحثون عن شريك في مجال تكنولوجيا المعلومات لن يرحل في غضون عامين”.
وبينما أصبحت شركة شوارتز ديجيتس “منافساً إقليمياً جديراً بالثقة” للشركات الكبرى القائمة مثل أمازون ويب سيرفيسز وجوجل ومايكروسوفت، قال أوبرمان إن الشركة تعاني من وضع تنافسي غير مؤاتٍ لأنها تفتقر إلى شبكاتها الواسعة من شركاء الخدمة الخارجيين، الذين يسوقون منتجات الحوسبة السحابية ويساعدون في تنفيذ وإدارة الخدمات. على سبيل المثال، تمتلك أمازون ويب سيرفيسز شبكة تضم 130 ألف شريك في 200 دولة.
ولكن بالنسبة للشركات الإقليمية التي تراقب عن كثب خصوصية البيانات والتحكم فيها، فإن Schwarz Digits يعد خيارًا جذابًا. وقال بايرن ميونيخ لصحيفة فاينانشال تايمز: “السبب الرئيسي وراء استخدامنا لـ Schwarz هو السيادة الرقمية للعرض”، مضيفًا أن تركيز Schwarz Digits على حماية البيانات والخصوصية كان بارزًا. وقال النادي: “لا يوجد منتج مماثل متاح في السوق”.
كما أقنعت منتجاتها للأمن السيبراني شركة البرمجيات العملاقة SAP، والتي أصبحت عميلاً لها في عام 2023. وقالت شركة SAP لصحيفة فاينانشال تايمز إن منصة Schwarz للأمن السيبراني “تُظهر لنا أنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بنا من منظور المهاجم المحتمل”، مضيفة أن هذا كان مفيدًا لتحديد النقاط الضعيفة وتحليل التهديدات المحتملة.
اكتسبت شركة شوارتز هذه الخبرة في عام 2021 عندما اشترت شركة الأمن السيبراني الإسرائيلية XM Cyber مقابل 700 مليون دولار. في البداية، كانت تريد فقط أن تصبح عميلاً للشركة، التي شارك في تأسيسها رئيس سابق لجهاز المخابرات الإسرائيلي الموساد.
مُستَحسَن
قال رولف شومان، الرئيس التنفيذي المشارك الآخر لشركة شوارتز ديجيتس: “لقد قمنا بتقييم كل منتج للأمن السيبراني المتاح وخلصنا إلى أن منتج XM Cyber هو الأفضل بلا منازع”. لكن المجموعة اكتشفت بعد ذلك أن XM Cyber كانت تفكر في إدراج أسهمها في سوق الأوراق المالية وخشيت أن يؤدي هذا إلى رحيل الموظفين الرئيسيين. “لذلك قررنا إضافة الشركة بأكملها إلى مجموعتنا”.
وقال مولر إن استثمار شوارتز في الذكاء الاصطناعي كان “الخطوة المنطقية التالية” في توسيع خبرتها التكنولوجية. عندما جمعت Aleph Alpha أكثر من 100 مليون يورو في الأسهم الجديدة العام الماضي، شاركت Schwarz Digits في جولة التمويل، والتي تضمنت أيضًا منحًا بحثية والتزامات تجارية بقيمة تقترب من 400 مليون يورو.
ولكن كما شكل الحذر بشأن الأمن والخصوصية نهج شوارتز في الحوسبة السحابية، فإن استخدامه للذكاء الاصطناعي الخارجي يسترشد بمبادئ مماثلة.
ورغم أن الشركة تنظر إلى هذه التقنية باعتبارها تقنية ناشئة بالغة الأهمية، فإنها حذرة بشأن استخدام البيانات الداخلية مع أدوات الذكاء الاصطناعي التي تقع خارج سيطرتها. وقال مولر: “لم نكن نريد الوقوع في هذا الفخ”. ومن ثم قررت الشركة منع الوصول إلى ChatGPT للموظفين “منذ اليوم الأول” لإطلاق روبوت المحادثة.
[ad_2]
المصدر