[ad_1]
وتتركز مكاسب إنتاجية العمال التي يحققها الذكاء الاصطناعي في الطرف الأدنى من طيف المهارات والدخل، وهي ظاهرة يحذر الاقتصاديون والنقابات العمالية من أنها يمكن أن تزيد من ممارسة الاستعانة بمصادر خارجية للوظائف في المناطق ذات الأجور المنخفضة في العالم.
تظهر العديد من الدراسات الحديثة أن إدخال برامج الذكاء الاصطناعي المستندة إلى اللغة في مكان العمل يفيد العمال الأقل مهارة أكثر من العمال ذوي المهارات العالية، وهو ما قد يجعل العمل الأقل مهارة أكثر قيمة ويجذب المزيد من الوظائف الأعلى أجرا في الخارج.
وقال كارل بينيديكت فراي، الخبير الاقتصادي في جامعة أكسفورد، لصحيفة The Hill: “إذا نظرت إلى قضية الذكاء الاصطناعي التوليدي الذي يساعد العمال ذوي المهارات المنخفضة على وجه الخصوص، فإن ذلك يمنح الشركات الفرصة لاستبدال العمال الأكثر مهارة بعمالة أقل مهارة وأقل أجراً”.
وأضاف: “قد يؤدي ذلك إلى موجة كبيرة من نقل الأعمال إلى الخارج مع بدء الشركات في الاستفادة من مجموعات كبيرة من العمالة الرخيصة في أماكن مثل الهند وبنجلاديش والفلبين حيث توجد فوارق هائلة في الأجور”.
لا تعمل برامج الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT على رفع الإنتاجية الإجمالية للعمال فحسب، بل إنها تقلل الاختلافات بين العمال الأفضل والعمال الأقل إنتاجية، مما يؤدي في الأساس إلى تجانس القوى العاملة.
وخلص بحث أجراه معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا (MIT) بقيادة شاكيد نوي وويتني تشانغ ونشر في العام الماضي إلى أن “عدم المساواة بين العمال يتضاءل، حيث يعمل برنامج ChatGPT على ضغط توزيع الإنتاجية من خلال إفادة العمال ذوي القدرات المنخفضة بشكل أكبر”.
وجدت دراسة أخرى أجريت عام 2023 من جامعة ستانفورد ومعهد ماساتشوستس للتكنولوجيا أنه في حين زادت الإنتاجية العامة بمعدل 14% نتيجة للذكاء الاصطناعي التوليدي، فإنها زادت بنسبة 34% بين العمال الأقل خبرة. نظرت تلك الدراسة التي أجراها إريك برينجولفسون وليندسي ريموند في الحالات التي ساعد فيها الذكاء الاصطناعي على تحسين الإنتاجية وخبرة العمال على وجه التحديد في البيئات الخارجية، مثل مراكز الاتصال.
وأشار المؤلفون إلى أن نتائجهم كانت متسقة مع دراسات أخرى، والتي وجدت جميعها أن أنظمة الذكاء الاصطناعي التوليدية “(تضغط) توزيع الإنتاجية، مع استفادة العمال ذوي المهارات المنخفضة أكثر من غيرهم”.
وقد بدأ صناع السياسات بالفعل في دق ناقوس الخطر بشأن التأثيرات الطويلة الأجل التي قد يخلفها الذكاء الاصطناعي على سوق العمل.
قالت رئيسة صندوق النقد الدولي كريستالينا جورجيفا يوم الاثنين إن الذكاء الاصطناعي يضرب سوق العمل العالمية “مثل تسونامي”.
وقالت إن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يؤثر على ما يصل إلى 60% من الوظائف في الاقتصادات المتقدمة و40% من سوق العمل العالمي خلال العامين المقبلين.
وتشعر النقابات العمالية الأمريكية بقلق متزايد بشأن وتيرة اعتماد التكنولوجيا ومدى دمجها في عملية الإنتاج، فضلا عن حقيقة أن أصحاب الأعمال يمضون قدما في هذه التغييرات دون استشارة القوى العاملة لديهم.
وقال AFL-CIO، وهو أكبر اتحاد عمالي في البلاد، في بيان صدر مؤخرًا: “يقوم أصحاب العمل حاليًا بنشر تقنيات متطورة ومعززة بالذكاء الاصطناعي دون موافقة العمال من أجل توظيف ومراقبة وتقييم وتأديب وحتى فصل العمال”.
بعد إضرابهم العام الماضي، حصل العاملون في مجال الترفيه في نقابة الكتاب الأمريكية على ضمانات من الاستوديوهات بعدم السماح للذكاء الاصطناعي بكتابة أي مادة أدبية، وأن العمل الناتج عن الذكاء الاصطناعي لن يعتبر مادة مصدرية.
ومع ذلك، يمكن تقويض هذه الضمانات مع انتقال عادات الاستهلاك بشكل متزايد إلى وسائل التواصل الاجتماعي وغيرها من منصات الإنترنت التي لا تحتفظ بعقود عمل مع منشئي المحتوى.
إن توحيد الإنتاجية الذي يقدمه الذكاء الاصطناعي والفرصة الناتجة التي يمنحها للشركات لخفض نفقاتها العامة والاستعانة بمصادر خارجية لعمالها يمكن أن يؤدي إلى تفاقم ظاهرة تعرف باسم الفجوة بين الإنتاجية والأجور والتي كانت مستمرة منذ بداية الحساب التجاري.
وفي حين ثبت أن المخاوف من البطالة الجماعية الناجمة عن أجهزة الكمبيوتر لا أساس لها من الصحة، فإن الفجوة بين حجم إنتاج العمال وحجم أجورهم أصبحت أكبر منذ السبعينيات، على الرغم من أنها بدأت بالفعل في التسعينيات والعقد الأول من القرن الحادي والعشرين.
فقد زاد العمال الأميركيون إنتاجهم في الساعة بنحو 140 في المائة منذ عام 1973، في حين زادت تعويضات الموظفين المعدلة حسب التضخم بنسبة 45 في المائة فقط خلال نفس الفترة. وهذا يعني أن العمال يحصلون على أجور أقل بكثير مقارنة بالقيمة الأكبر التي ينتجونها لأصحاب العمل. ويختلف حجم الفجوة اعتمادًا على مقياس التضخم المستخدم، ولكنها تستمر بغض النظر عن كيفية حسابها.
خلال الفترة نفسها تقريبا، انخفض الجزء الإجمالي من الاقتصاد المخصص لتعويض العمل، بدلا من إعادة الأرباح للمساهمين، من 64% من الناتج المحلي الإجمالي إلى 59% في عام 2019. وفي الوقت نفسه، تضاعفت حصة الأرباح لترتفع من 4% من الناتج المحلي الإجمالي عام 1974 إلى 8.5% عام 2022.
وفي حين تم استنان تغييرات كبيرة في قانون الضرائب الأمريكي خلال تلك الفترة جنبا إلى جنب مع ممارسات العمل والتجارة الجديدة المرتبطة بالعولمة، فإن تنسيق الإنتاج عبر الحدود الدولية، الذي أصبح بفضل اعتماد التكنولوجيا على نطاق واسع، كان أيضا عاملا في فجوة الأجور بين الإنتاجية.
وقال فراي من جامعة أكسفورد: “كان التواجد في طليعة ثورة الكمبيوتر مفيدًا (للولايات المتحدة) من حيث الإنتاجية، لكننا نرى أيضًا إسفينًا متزايدًا بين الإنتاجية ونمو الأجور بدءًا من الثمانينات”، وأرجع الانقسام إلى زيادة نقل الأعمال إلى الخارج. بالإضافة إلى المزيد من الأتمتة الغاشمة لعمليات الإنتاج.
وفيما يتعلق بالوظائف التي يمكن أن تنقرض في نهاية المطاف نتيجة للذكاء الاصطناعي التوليدي، خص فراي العمل الذي يتضمن مهام متكررة تحدث في بيئات منظمة باعتبارها تلك التي من المرجح أن تكون آلية. ويشمل ذلك أعمال النقل والخدمات اللوجستية والتخزين، حيث يتم تنفيذ الكثير من العمل في عمليات شديدة التنظيم.
وتشمل الوظائف التي يمكن أن تشهد ركودًا متزايدًا في الأجور نتيجة الاستعانة بمصادر خارجية، تصميم البرمجيات وبرمجة الكمبيوتر وإنشاء المحتوى، كما هو الحال في مجال الرسوم المتحركة، حيث تنتج دول مثل كوريا الجنوبية وكندا كمية كبيرة من محتوى الرسوم المتحركة الأمريكي.
في حين أن أعمال الإنتاج المادي والفكري قد تخضع لزيادة الأتمتة نتيجة للذكاء الاصطناعي، فإن احتمال وجود شركة مؤتمتة بالكامل، حيث تصبح وظائف الإدارة، مثل التسعير وإجراء عمليات الاستحواذ، مؤتمتة أيضًا.
وقال فراي: “يعتمد الأمر كثيرًا على نوع الشركة التي نتحدث عنها وجميع العمليات المعنية، ولكن يمكنني بالتأكيد أن أرى أجزاء من ذلك تتم أتمتتها”.
[ad_2]
المصدر