[ad_1]
نيروبي – تعود شبكة الخطوط الجوية الكينية (KQ) تدريجياً إلى طبيعتها بعد التوقف غير المقرر لطائرتين من طراز 787 دريملاينر، مما أدى إلى تعطيل جداول رحلات الركاب المختلفة.
وأكدت شركة KQ في بيان لها أنها تلقت بالفعل مكونات المحرك اللازمة لإحدى طائراتها المتضررة وأنها ستعود إلى العمل خلال الـ 24 ساعة القادمة.
وقال KQ: “يسعدنا اليوم أن نعلن أننا تلقينا مكونات المحرك اللازمة لإحدى الطائرات المتضررة. ونتيجة لذلك، نتوقع إعادتها إلى العمل خلال الـ 24 ساعة القادمة”.
أصدرت شركة الطيران يوم الأحد تحديثًا بشأن الاضطرابات في جداول رحلاتها بعد أن اضطرت إلى إيقاف تشغيل طائرتها التي تتسع لراكبين.
وذكرت أن سبب التوقف عن الطيران هو القيود المفروضة على تسليم المحركات ومكونات المحرك الحيوية وعدم توفر طاقم الرحلة لبعض الرحلات الإقليمية.
وقالت KQ إنها اضطرت إلى إعادة ضبط شبكتها وفقًا لذلك وتسريع عملية استعادة الطائرة المتوقفة، وناشدت الركاب المتضررين التحلي بالصبر بينما تعمل على حل شبكتها لضمان السلامة.
“على مدى الأيام القليلة الماضية، عملت فرقنا المتخصصة بلا كلل لإعادة ضبط شبكتنا وجداولنا الزمنية. لقد تواصلنا أيضًا مع الركاب الذين تأثروا بهذه التغييرات. كن مطمئنًا إلى أننا نبذل قصارى جهدنا لحل هذه المشكلة بسرعة وكفاءة. وأكدت أن السلامة والرفاهية، إلى جانب سلامة طاقمنا، تظل على رأس أولوياتنا الثابتة.
وكشفت شركة الطيران أن الوضع الذي يؤثر على طائراتها كان خارجاً عن سيطرتها، لكن العمليات ستعود إلى طبيعتها قريباً.
وأضافت: “نحن نتفهم أهمية خطط سفرك ونتوقع تجربة سلسة وخالية من المتاعب عندما تختار السفر معنا. ولسوء الحظ، أدت ظروف خارجة عن إرادتنا إلى هذا التعطيل، ولهذا السبب، نعتذر بشدة”. .
[ad_2]
المصدر